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Comparar Dialpad Connect y Mitel 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
Mercado medio (45.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
$20.99 /user/month
Dialpad Connect
Calificación Estelar
(3,947)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Mitel
Calificación Estelar
(234)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$20.99 /user/month
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Dialpad Connect sobresale en satisfacción del usuario, con una puntuación general significativamente más alta en comparación con Mitel. Los usuarios aprecian las funciones impulsadas por IA como la transcripción en tiempo real y el análisis de sentimientos, que mejoran la eficiencia de las llamadas y eliminan la necesidad de tomar notas manualmente.
- Según las reseñas verificadas, la facilidad de uso de Dialpad Connect es una característica destacada, con usuarios que resaltan su interfaz intuitiva y capacidades de integración sin problemas. En contraste, aunque Mitel ofrece una experiencia amigable para el usuario, algunos mencionan que puede tener dificultades para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo.
- Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Dialpad Connect es rápido y sencillo, lo que lo convierte en una opción preferida para pequeñas empresas. Los usuarios han notado que permite una comunicación efectiva sin necesidad de compartir números de teléfono personales, lo cual es una ventaja significativa para mantener el profesionalismo.
- Los usuarios dicen que Mitel proporciona una sólida experiencia de administración, con muchos elogiando su configuración de backend y facilidad de uso. Sin embargo, enfrenta desafíos en la satisfacción general, como se refleja en su menor puntuación en G2 y menos reseñas recientes en comparación con Dialpad Connect.
- Los revisores destacan la calidad robusta del soporte de Dialpad Connect, con muchos usuarios apreciando el servicio al cliente receptivo. En contraste, aunque Mitel tiene un sistema de soporte decente, no recibe el mismo nivel de elogios, lo que indica margen de mejora en esta área.
- Según los comentarios recientes de los usuarios, las características de Dialpad Connect para la conectividad durante llamadas relacionadas con el trabajo son particularmente beneficiosas, mejorando la efectividad de la comunicación. Mitel, aunque ofrece capacidades confiables de llamadas telefónicas y de video, no iguala las características innovadoras que proporciona Dialpad Connect, como opciones avanzadas de mensajería instantánea y uso compartido de pantalla.
Dialpad Connect vs Mitel
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dialpad Connect es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Dialpad Connect.
- Los revisores consideraron que Dialpad Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que Mitel.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dialpad Connect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dialpad Connect sobre Mitel.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
UberConference Gratis
- Pro incluye todo en Standard, y:
- Colas de llamadas
- Integración con Salesforce
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Características de PBX, Colaboración, Conferencias
Prueba Gratuita
Dialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
Mitel
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
3,195
8.1
190
Facilidad de uso
9.1
3,215
7.9
191
Facilidad de configuración
9.0
1,200
7.3
132
Facilidad de administración
8.9
1,111
7.3
131
Calidad del soporte
8.5
2,484
7.2
174
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
1,035
7.4
131
Dirección del producto (% positivo)
8.2
3,050
6.2
182
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.9
31
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.9
26
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
|
Característica Verificada
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.0
1,587
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
8.7
1276
No hay suficientes datos disponibles
8.8
292
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
327
No hay suficientes datos disponibles
9.3
52
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.7
1191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1112
No hay suficientes datos disponibles
8.9
359
No hay suficientes datos disponibles
9.2
362
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.6
1039
No hay suficientes datos disponibles
9.0
350
No hay suficientes datos disponibles
8.9
267
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.6
22
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
31
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
900
|
Característica Verificada
8.5
121
|
Característica Verificada
8.3
437
|
Característica Verificada
7.0
35
|
Característica Verificada
9.1
711
|
Característica Verificada
6.9
53
|
Característica Verificada
8.4
457
|
Característica Verificada
7.3
48
|
Característica Verificada
8.9
636
|
Característica Verificada
8.0
85
|
Característica Verificada
9.2
630
|
Característica Verificada
9.0
115
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.8
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.7
523
|
Característica Verificada
7.0
54
|
Característica Verificada
8.7
578
|
Característica Verificada
7.4
49
|
Característica Verificada
9.1
691
|
Característica Verificada
7.7
57
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.7
643
|
Característica Verificada
7.7
90
|
Característica Verificada
8.7
514
|
Característica Verificada
8.0
97
|
Característica Verificada
9.3
787
|
Característica Verificada
8.8
106
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.8
787
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
606
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
637
No hay suficientes datos disponibles
9.1
652
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.7
649
No hay suficientes datos disponibles
8.6
576
No hay suficientes datos disponibles
8.6
517
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.5
493
No hay suficientes datos disponibles
8.7
554
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
405
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.8
91
|
Característica Verificada
7.0
9
|
Característica Verificada
9.2
97
|
Característica Verificada
8.0
9
|
Característica Verificada
9.0
80
|
Característica Verificada
7.3
8
|
Característica Verificada
Características
9.1
122
|
Característica Verificada
8.8
13
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
9.3
89
7.0
5
|
Característica Verificada
9.3
113
|
Característica Verificada
8.0
11
|
Característica Verificada
9.3
84
|
Característica Verificada
8.1
9
|
Característica Verificada
8.9
99
|
Característica Verificada
Función no disponible
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dialpad Connect y Mitel está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Mitel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
8.5%
Tecnología de la Información y Servicios
8.4%
Software informático
8.1%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
3.6%
Otro
66.8%
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Seguro
5.9%
Servicios financieros
5.9%
Construcción
4.6%
Inmobiliaria
4.1%
Otro
72.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?
11 Comentarios
DM
Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más
¿Hay un límite de duración para la reunión?
5 Comentarios
ML
No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más
Política de Contraseña y Cliente Móvil
1 Comentario
Respuesta Oficial de Mitel
Hola Thomas. Gracias por iniciar esta discusión.
He preguntado internamente sobre nuestras políticas de contraseñas, pero ¿sabías que ahora permitimos el...Leer más
Mitel no tiene más discusiones con respuestas
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