Comparar Brand24 y Sprinklr Social 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.6% de las reseñas)
Empresa (49.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$199.00 Por mes
$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)
Brand24
Calificación Estelar
(294)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$199.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Sprinklr Social
Calificación Estelar
(1,008)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)
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Patrocinado
Sharebee #1 Employee Advocacy Platform
(29)
Gestión de Reseñas
Visitar sitio web
Patrocinado
Cloud Campaign
(132)
Gestión de Reseñas
Visitar sitio web
Brand24 vs Sprinklr Social
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Brand24 es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Brand24.
- Los revisores consideraron que Brand24 satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprinklr Social.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Brand24 es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Brand24 sobre Sprinklr Social.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Brand24
Individual
$199.00
Por mes
Para el seguimiento de una pequeña marca.
- 3 palabras clave, 1 usuario
- 2K menciones / mes
- Características básicas de IA
Sprinklr Social
SMM and Customer Service Solution Self Serve (Annual)
$299.00
1 Seat/Per month (billed annually)
Combina lo mejor de la gestión de redes sociales y el servicio al cliente para equipos en crecimiento. Facturación mensual solo a través de tarjeta de crédito.
- Atención al cliente en más de 15 canales
- Chatbots impulsados por IA y Gemelo Digital
- Bandeja de entrada omnicanal
Prueba Gratuita
Brand24
Prueba Gratuita Disponible
Sprinklr Social
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
272
8.1
814
Facilidad de uso
9.2
277
7.5
829
Facilidad de configuración
8.8
152
6.9
446
Facilidad de administración
8.9
148
7.3
366
Calidad del soporte
9.5
255
7.8
767
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
140
8.1
355
Dirección del producto (% positivo)
9.1
275
7.9
798
Características
Analítica Social
8.8
106
7.1
286
8.7
106
Función no disponible
8.9
110
8.2
359
Función no disponible
Función no disponible
8.4
96
Función no disponible
9.0
38
7.3
148
8.6
36
7.4
153
Informes y paneles
8.4
107
8.2
363
9.0
110
8.0
364
9.0
47
8.3
358
8.5
36
Función no disponible
Gestión de Redes SocialesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.9
3,400
Contenido y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
257
No hay suficientes datos disponibles
8.2
247
No hay suficientes datos disponibles
7.7
230
No hay suficientes datos disponibles
8.0
250
No hay suficientes datos disponibles
8.1
263
No hay suficientes datos disponibles
7.4
156
Gestión Social
No hay suficientes datos disponibles
8.2
465
No hay suficientes datos disponibles
8.5
448
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
474
No hay suficientes datos disponibles
7.4
333
No hay suficientes datos disponibles
7.6
159
No hay suficientes datos disponibles
7.0
118
Monitoreo de MediosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.7
584
No hay suficientes datos
Canales de medios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
72
No hay suficientes datos disponibles
Cobertura geográfica
8.3
67
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
8.9
63
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
71
No hay suficientes datos disponibles
8.7
72
No hay suficientes datos disponibles
8.8
64
No hay suficientes datos disponibles
9.2
69
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ReseñasOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
7.9
431
Colección
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Moderación
No hay suficientes datos disponibles
7.9
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
|
Característica Verificada
Casos de uso
No hay suficientes datos disponibles
7.6
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
|
Característica Verificada
Administración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
33
|
Característica Verificada
Opciones de visualización
No hay suficientes datos disponibles
7.2
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Defensa de los empleadosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.1
183
Uso compartido de contenido
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Panel de contenido
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
7.5
21
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.7
20
No hay suficientes datos disponibles
7.1
20
No hay suficientes datos disponibles
7.1
19
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
1,151
7.9
1,923
Monitoreo y escucha
8.7
200
8.3
351
8.4
197
7.1
283
9.3
63
8.5
106
8.9
64
8.3
107
8.6
60
7.8
106
8.5
58
7.6
97
Gestión y análisis de datos
7.9
199
7.0
313
8.7
197
8.3
354
9.0
59
8.0
106
8.5
54
7.7
100
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.5
558
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
7.8
46
No hay suficientes datos disponibles
7.5
44
No hay suficientes datos disponibles
8.3
45
No hay suficientes datos disponibles
7.4
43
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
6.7
43
No hay suficientes datos disponibles
7.1
43
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
6.9
40
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
Compras sociales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
41
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
42
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
43
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.8
2,109
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.8
80
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.3
205
No hay suficientes datos disponibles
7.7
182
No hay suficientes datos disponibles
8.2
188
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.6
139
No hay suficientes datos disponibles
8.8
221
No hay suficientes datos disponibles
7.7
132
No hay suficientes datos disponibles
6.9
123
No hay suficientes datos disponibles
7.5
132
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.5
143
No hay suficientes datos disponibles
8.4
218
No hay suficientes datos disponibles
7.9
168
No hay suficientes datos disponibles
7.7
178
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Brand24 y Sprinklr Social está categorizado como Análisis de Redes Sociales y Herramientas de Escucha en Redes Sociales
Categorías Únicas
Brand24 está categorizado como Monitoreo de Medios
Sprinklr Social está categorizado como Plataformas de Comercio Social, Tienda SAP, Servicio al Cliente Social, Suites de redes sociales, Gestión de Redes Sociales, Gestión de Reseñas, y Defensa de los empleados
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Brand24
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sprinklr Social
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
23.2%
Tecnología de la Información y Servicios
8.9%
Internet
8.2%
Software informático
7.5%
Relaciones Públicas y Comunicaciones
3.8%
Otro
48.5%
Marketing y Publicidad
16.0%
Tecnología de la Información y Servicios
6.1%
Bienes de Consumo
4.6%
Software informático
4.4%
Servicios financieros
4.3%
Otro
64.6%
Reseñas más útiles
Brand24
Reseña favorable más útil
Jakub R.
Usuario verificado en E-Learning
Facilidad de uso Mejora nuestras otras actividades, por ejemplo, controlar el alcance de nuestras campañas.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Entertainment
Some posts not relevant that's the only dislike
Sprinklr Social
Reseña favorable más útil
Ericka K.
Usuario verificado en Entertainment
Sprinklr. Es. Una. Bestia. Nunca he experimentado una herramienta tan robusta y personalizable. Si crees que estás familiarizado con la escucha social y la gestión de atención al cliente en redes sociales, puedo asegurar que Sprinklr es probablemente más...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Marketing and Advertising
The primary issue I had with Sprinklr was my inability to trust much of the channel specific data provided within the "reporting dashboards." Having used it for pieces of ongoing monthly reports for over a year and a half, each month was a challenge as...
Jakub R.
Usuario verificado en E-Learning
Facilidad de uso Mejora nuestras otras actividades, por ejemplo, controlar el alcance de nuestras campañas.
Ericka K.
Usuario verificado en Entertainment
Sprinklr. Es. Una. Bestia. Nunca he experimentado una herramienta tan robusta y personalizable. Si crees que estás familiarizado con la escucha social y la gestión de atención al cliente en redes sociales, puedo asegurar que Sprinklr es probablemente más...
Usuario verificado en Entertainment
Some posts not relevant that's the only dislike
Usuario verificado en Marketing and Advertising
The primary issue I had with Sprinklr was my inability to trust much of the channel specific data provided within the "reporting dashboards." Having used it for pieces of ongoing monthly reports for over a year and a half, each month was a challenge as...
Principales Alternativas
Discusiones
What is Brand24 tool used for?
1 comentario
Respuesta Oficial de Brand24
Mantén tu reputación en línea segura — Sigue comentarios positivos de embajadores de marca y responde a clientes insatisfechos antes de que la historia te...Leer más
Who will benefit from using Brand24 tool?
1 comentario
Respuesta Oficial de Brand24
Brand24's dashboard was designed to be usable both for small business owners and large enterprises. There is no such a thing as too small business for...Leer más
What are the key differentiators of Brand24 from the competition?
1 comentario
Respuesta Oficial de Brand24
Brand24 is more user-friendly and is much more cost-effective. Most of monitoring tools are have outdated interface, designed for analysts rather than...Leer más
What is the best way to find hashtags that are getting traffic.
1 comentario
TS
semrush.com es genial!
Pagas por lo que obtienes, si me entiendes.Leer más
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