Comparar Amazon Connect y Dialpad Support 
Amazon Connect vs Dialpad Support
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Amazon Connect es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Amazon Connect.
- Los revisores consideraron que Amazon Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que Dialpad Support.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Amazon Connect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dialpad Support sobre Amazon Connect.
- $20 USD si se factura mensualmente Cero pines más tamaños de reunión más grandes. Duraciones de conferencias de 5 horas 100 participantes máximo Música de espera personalizada Marcado automático a los participantes
Cloud Based Contact Centers? Now, Amazon has literally thought of everything!! Take everything fantastic about Amazon technologies and offerings and put them into the contact center. This product is a game changer especially when compared to the archaeic...
No puedes guardar búsquedas, así que cada vez que quieres obtener métricas, necesitas elegir los usuarios, zona horaria, ventana, etc., aunque siempre estoy obteniendo los mismos informes. También odio que no puedas transferir a personas específicas en...
Me gusta cómo se abre en una ventana grande, con opciones claramente etiquetadas. Lo encuentro muy fácil de usar porque la fuente y los iconos son claros. Está bien organizado.
Daily issues that "weren't had by anyone else within the DP family". No desire to make it right or figure out what was going on. Daily logs sent and when you submit trouble tickets regarding those logs, they want you do to all the research into getting it...
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Me gusta cómo se abre en una ventana grande, con opciones claramente etiquetadas. Lo encuentro muy fácil de usar porque la fuente y los iconos son claros. Está bien organizado.
No puedes guardar búsquedas, así que cada vez que quieres obtener métricas, necesitas elegir los usuarios, zona horaria, ventana, etc., aunque siempre estoy obteniendo los mismos informes. También odio que no puedas transferir a personas específicas en...
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