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No puedes confiar en esta empresa: la base es débil, no hay integridad. Tuve una llamada grabada y no hizo ninguna diferencia: ni siquiera reconocieron su evidente trabajo de ventas, sino que me dijeron que debí haber entendido mal. Hago millones en transacciones por año, no estoy confundido. Sé lo que se dijo.

Me encantaría un reembolso.

Hola Brandon, agradecemos que hayas hecho esta pregunta aquí en G2 después de tu conversación con nuestro equipo. Me complace proporcionarte más información. La plataforma Parkbench tiene una política de no reembolso para cualquier patrocinador que se inscriba. Nos aseguramos de que cualquier patrocinador interesado entienda esto antes de que se firme cualquier acuerdo, tanto verbalmente como por escrito a lo largo del contrato. Donde sí ofrecemos reembolsos es cuando lo requiere cualquier período de derecho de rescisión exigido por la provincia/estado (comúnmente conocido como "Período de Enfriamiento"). La razón por la que todos los pagos realizados a Parkbench no son reembolsables es que hay un costo significativo en la creación del sitio y el contenido que se agrega a él (por ejemplo, los eventos, noticias y ofertas), así como el mantenimiento de la plataforma, y el coaching y soporte que está disponible para todos nuestros clientes de lunes a viernes. Sabemos que nuestra plataforma funciona para cualquier patrocinador amable y orientado a la comunidad que siga nuestro sistema de Líder Local, incluidas las entrevistas que un patrocinador realizará. Se trata de conexión. Si cualquier patrocinador está construyendo y nutriendo su red a través de las funciones del sitio, las redes sociales y el proceso de entrevistas, obtendrán resultados. Pero, en el caso de que un patrocinador no pueda obtener el ROI acordado, tenemos la garantía de devolución de dinero para protegerlos, la cual se revisaría al final del término del patrocinador. Ahora, sé que tu principal preocupación era la personalización del sitio a tu gusto. Como nuestro equipo ha aconsejado, tenemos un diseño para el sitio de Parkbench que sabemos que funciona para nuestros clientes y por eso no proporcionamos cambios de diseño completos. Proporcionamos una solución para lo que estabas buscando hacer (agregar pestañas al menú del sitio para diferentes iniciativas con las que estás trabajando en tu comunidad) y hemos ofrecido crear 2 artículos en tu sitio para que puedas comenzar a usar la plataforma, sabiendo que el contenido que buscabas había sido creado y que había un plan de acción en marcha. Si durante el término de un patrocinador, deciden que les gustaría moverse en otra dirección de marketing, por cualquier razón, pueden vender su patrocinio del sitio a cualquier otra parte interesada. Esto es a menudo si un patrocinador ha tenido un cambio personal en las circunstancias, como jubilación, cambio de carrera o mudanza a otra área. Basado en cuánto tiempo han estado con la plataforma, a menudo pueden vender el patrocinio del sitio por más de lo que se pagó originalmente, ya que el sitio tiene una mejor autoridad de dominio con el tiempo, el boletín se expande y el sitio genera más tráfico. En este momento, lo que sugeriría encarecidamente es que utilices el coaching y soporte disponible para implementar el Sistema de Líder Local para que realmente obtengas una visión de cómo funciona esta plataforma y el papel que juegan las entrevistas en la construcción de tu negocio. Cualquier profesional que se inscriba para un patrocinio de Parkbench.com tiene como objetivo construir relaciones y obtener más referencias de su base de datos. Esto es una de las cosas que hace que Parkbench sea verdaderamente diferente de un sitio web creado individualmente en Wix o WordPress. Los patrocinadores de Parkbench quieren ser líderes comunitarios, nuestro sistema (incluyendo pero no limitado al sitio) está diseñado para hacer esto. Recomiendo conectar con Matthew, nuestro Gerente de Éxito del Cliente en matthew@parkbench.com para crear un plan de acción manejable para lo que puedes hacer con la plataforma, para adecuarse a tu visión de un sitio web comunitario, dentro de los límites de lo que Parkbench puede y no puede hacer. En el caso de que sigas nuestro sistema y no obtengas el retorno de tu inversión acordado en tu contrato, serías elegible para un reembolso a través de la garantía que tenemos en su lugar.

De acuerdo. El costo para iniciar un sitio web se utiliza como razón para no reembolsar, como si un equipo de ingenieros hubiera trabajado en él durante días. Sitios web activados en 24 horas.