Mejores soluciones de DNS gestionadas

Anindita Sengupta
AS
Investigado y escrito por Anindita Sengupta

Las soluciones de DNS gestionado proporcionan funcionalidad basada en la nube para gestionar el Sistema de Nombres de Dominio (DNS). Estas soluciones utilizan infraestructura distribuida para enrutar y optimizar el tráfico web a través de sitios web, aplicaciones y redes. A través de paneles de control y APIs, los usuarios pueden gestionar registros DNS, configurar el enrutamiento de tráfico, habilitar la conmutación por error automatizada, autenticar visitantes y monitorear la actividad DNS. Muchas ofertas también incluyen características de seguridad como protección contra ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS).

Organizaciones de todos los tamaños utilizan soluciones de DNS gestionado para mejorar el rendimiento, aumentar la seguridad y asegurar alta disponibilidad. Al aprovechar soluciones impulsadas por software entregadas a través de servicios en la nube gestionados, las empresas pueden reducir la latencia, optimizar los tiempos de carga y ofrecer una experiencia de usuario más confiable.

Los equipos de TI, ingenieros de DevOps y administradores de redes dependen de las soluciones de DNS gestionado para configurar, monitorear y optimizar el tráfico DNS. Se aplican en todas las industrias donde los sitios web, aplicaciones o APIs deben permanecer eficientes y siempre disponibles.

Estas soluciones abordan problemas como el bajo rendimiento del sitio, alta latencia e interrupciones del servicio al aprovechar redes DNS globales, conmutación por error automatizada y enrutamiento de tráfico inteligente. También mitigan riesgos de seguridad mediante medidas de protección como la defensa contra DDoS. Al centralizar la gestión de DNS, las soluciones de DNS gestionado reducen la complejidad operativa y el riesgo.

Las soluciones de DNS gestionado se integran en el ecosistema más amplio de alojamiento, nube y seguridad. Complementan plataformas de alojamiento web, redes de entrega de contenido (CDNs) y registradores de dominios, pero son distintas al proporcionar gestión de DNS autoritativa y control de tráfico como su función principal.

Para calificar para la inclusión en la categoría de DNS gestionado, un producto debe:

Proporcionar una red Anycast global para baja latencia y DNS resiliente Ofrecer conmutación por error automatizada y enrutamiento de tráfico inteligente con políticas configurables para asegurar alta disponibilidad Soportar extensiones de seguridad del sistema de nombres de dominio (DNSSEC) para proteger contra suplantación y envenenamiento de caché Proporcionar alojamiento y gestión de registros DNS a través de una red DNS autoritativa y distribuida Ofrecer gestión centralizada a través de una interfaz web o API
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Mejor Soluciones de DNS gestionadas de un vistazo

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Más Información Sobre Soluciones de DNS gestionadas

¿Qué es el DNS gestionado?

El DNS gestionado es un servicio que ofrece una alternativa conveniente al permitir a las empresas externalizar el alojamiento y la administración de sus registros DNS autoritativos. Estos registros esencialmente asignan un nombre de dominio a su dirección IP correspondiente, asegurando la accesibilidad adecuada del sitio web. Este sistema crucial traduce nombres de dominio fáciles de usar (como "www.empresa.com") en direcciones IP numéricas (como "192.168.8.51") que las computadoras entienden. Cada vez que ingresas una dirección de sitio web en tu navegador, los proveedores de DNS gestionado realizan una búsqueda rápida para encontrar la dirección IP correspondiente, dirigiéndote al sitio web deseado.

¿Cuáles son las características comunes de los proveedores de DNS gestionado?

Las siguientes son algunas características principales dentro de los mejores proveedores de DNS gestionado que pueden ayudar a los usuarios a aprovecharlos al máximo:

  • Recursos eficientes e infraestructura confiable: Para mantener un sistema DNS, las organizaciones necesitan experiencia técnica, visibilidad en tiempo real e infraestructura adecuada. Los recursos de un proveedor de DNS gestionado aseguran que el sistema esté en funcionamiento. Estos proveedores tienen servidores ubicados en todo el mundo para prevenir fallos debido a la latencia de la red y ofrecen una seguridad de red global para velocidad y resiliencia.
  • Balanceo de carga: Los proveedores de DNS gestionado aseguran la distribución del tráfico a través de los puntos finales de la aplicación para un uso eficiente de la infraestructura de la empresa.
  • Enrutamiento en tiempo real: Los proveedores de servicios DNS inteligentes utilizan registros de datos en tiempo real y capacidades de monitoreo para enrutar el tráfico basado en datos de múltiples fuentes para evitar tiempos de inactividad.
  • Análisis avanzados e informes: Los proveedores de DNS gestionado ofrecen análisis avanzados como generación de registros, consultas DNS, solicitudes de monitoreo, análisis de datos de tráfico, verificaciones de salud de IP y patrones de uso y tiempo de inactividad para dar a las organizaciones visibilidad sobre su tráfico DNS único.
  • Soporte técnico y migración de DNS: Los proveedores de servicios DNS están calificados para manejar migraciones de DNS grandes y globales sin interrupciones. Ingenieros capacitados ayudan en la transición de DNS para numerosos dominios rápidamente mientras aseguran el tiempo de actividad del sitio web.

Tipos de proveedores de DNS gestionado

Las soluciones de DNS gestionado pueden categorizarse según sus características, modelos de precios y audiencias objetivo. Considera factores como la reputación del proveedor, características, precios y soporte al cliente al tomar tu decisión. Estos son los tipos de mejores proveedores de DNS gestionado.

  • Servicio de DNS dinámico: El DNS dinámico (DDNS) es un servicio que te permite actualizar la dirección IP asociada con un nombre de dominio de manera dinámica. Esto es especialmente útil para dispositivos con direcciones IP fluctuantes, como enrutadores domésticos o dispositivos móviles. Los proveedores de DDNS ofrecen una interfaz simple para actualizar el registro de dirección IP de tu dominio, asegurando que tu sitio web permanezca accesible incluso cuando tu dirección IP cambia.
  • Servicio de DNS basado en geolocalización: Los servicios de DNS basados en geolocalización enrutan el tráfico a servidores ubicados más cerca de la ubicación geográfica del usuario. Esto ayuda a reducir la latencia y mejorar el rendimiento del sitio web para usuarios de todo el mundo. Al dirigir a los usuarios a servidores en su región, el DNS basado en geolocalización puede mejorar la experiencia del usuario y aumentar el compromiso con el sitio web.
  • Servicio de DNS Anycast: El DNS Anycast es una técnica que utiliza múltiples servidores con la misma dirección IP para distribuir el tráfico DNS a través de una red global. Esto ayuda a mejorar la tolerancia a fallos, el balanceo de carga y el rendimiento. El DNS Anycast también puede ayudar a mitigar el impacto de ataques DDoS al distribuir la carga entre múltiples servidores.
  • Servicios de recuperación ante fallos y desastres: Los servicios de recuperación ante fallos y desastres aseguran que tu sitio web permanezca accesible incluso en caso de una falla del servidor u otras circunstancias imprevistas. Estos mejores proveedores de DNS gestionado generalmente implican la configuración de servidores redundantes y mecanismos automáticos de recuperación ante fallos para redirigir el tráfico a un servidor de respaldo si el servidor principal se vuelve inaccesible.
  • Servicios de balanceo de carga: Los servicios de balanceo de carga distribuyen el tráfico entre múltiples servidores para asegurar que ningún servidor individual esté sobrecargado. Esto ayuda a mejorar el rendimiento y la confiabilidad del sitio web, especialmente durante los momentos de tráfico pico. El balanceo de carga también puede ayudar a optimizar la utilización de recursos y reducir costos.
  • Servicios de aceleración de aplicaciones: Los servicios de aceleración de aplicaciones optimizan la entrega de aplicaciones web y contenido para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. Estos mejores servicios de DNS gestionado pueden involucrar técnicas como compresión, almacenamiento en caché y optimización de contenido para reducir los tiempos de carga y mejorar la capacidad de respuesta del sitio web.

¿Cuáles son los beneficios de los proveedores de DNS gestionado?

La mayoría de los proveedores de servicios tienen una infraestructura DNS a nivel global. También tienen la experiencia necesaria para remediar ataques DNS. Hay varias ventajas de aprovechar los servicios de los mejores servicios de DNS gestionado como se enumeran a continuación:

  • Experiencia y eficiencia: Los equipos profesionales de gestión de DNS pueden manejar las complejidades de la administración de DNS, liberando tus recursos de TI para enfocarse en otras tareas críticas. Tienen la experiencia para diseñar, operar y asegurar tu infraestructura DNS, asegurando un rendimiento y confiabilidad óptimos.
  • Escalabilidad y rendimiento: Los proveedores de DNS gestionado aprovechan las redes DNS globales con múltiples puntos de presencia (PoPs) para asegurar alta disponibilidad y rendimiento. Esto significa que tu sitio web puede manejar un aumento de tráfico y permanecer accesible incluso durante los momentos de carga máxima o en caso de una falla del servidor.
  • Seguridad mejorada: Los proveedores de DNS gestionado implementan medidas de seguridad avanzadas para proteger contra ataques DNS y amenazas DDoS. Sus equipos de seguridad monitorean y actualizan continuamente sus sistemas para mantenerse a la vanguardia de las amenazas emergentes.
  • Personalización: Los proveedores de DNS gestionado pueden adaptar sus servicios para satisfacer tus necesidades específicas. Ya sea que necesites protección contra fallos, balanceo de carga o enrutamiento basado en geolocalización, pueden configurar sus servicios para optimizar el rendimiento y la accesibilidad de tu sitio web.
  • Rentabilidad: Aunque los servicios de DNS gestionado pueden implicar una tarifa recurrente, a menudo pueden ser más rentables que mantener una infraestructura DNS interna. Al externalizar la gestión de DNS, puedes evitar los costos asociados con hardware, software y personal.

¿Quién utiliza los servicios de DNS gestionado?

El creciente tráfico en línea y la creciente demanda de velocidad al cargar páginas web son factores clave que impulsan la adopción de las ofertas de soluciones de DNS gestionado. Las siguientes personas comúnmente utilizan estos mejores servicios de DNS gestionado:

  • Administradores de TI: La gestión de DNS comprende capacidades de gestión de redes y administración de sistemas. Por lo tanto, los administradores de TI son responsables de supervisar que la solución esté correctamente implementada y bien gestionada en la organización.
  • Profesionales de privacidad y seguridad de datos: Los profesionales de privacidad y seguridad de datos que son responsables del uso de los sistemas DNS de su empresa pueden optar por proveedores de DNS gestionado para asegurar que todos los servidores estén protegidos.
  • Empresas de comercio electrónico: Para asegurar que sus tiendas en línea estén siempre accesibles y funcionen de manera óptima para los clientes.
  • Redes de entrega de contenido (CDNs): Para distribuir contenido de manera eficiente a través de una red global de servidores.

Software relacionado con los proveedores de DNS gestionado

Las soluciones de DNS gestionado relacionadas que pueden usarse junto con los mejores proveedores de servicios de DNS gestionado incluyen:

  • Software de protección contra DDoS: El software de protección contra denegación de servicio distribuida (DDoS) ayuda a asegurar sitios web y aplicaciones contra ataques DDoS. Está diseñado para prevenir que el tráfico malicioso llegue a la red de la organización. La herramienta ayuda a prevenir ataques DDoS al monitorear el tráfico del sitio web y establecer estándares para las cargas de tráfico normales.
  • Software de mitigación de DDoS en la nube: Existen similitudes e instancias de superposición entre el software de protección contra DDoS y el software de mitigación de DDoS en la nube. Mientras que el primero se ha utilizado convencionalmente para proteger servidores locales y redes de ataques, las soluciones de mitigación de DDoS en la nube ayudan a asegurar múltiples redes dispares, los mejores proveedores de DNS gestionado y aplicaciones.

Desafíos con las soluciones de DNS gestionado

Aunque los mejores servicios de DNS gestionado ofrecen múltiples ventajas, vienen con su propio conjunto de desafíos:

  • Complejidad: La gestión de DNS es un trabajo complejo ya que combina dos dominios esenciales pero dispares: la gestión de redes y la administración de sistemas. Gestionar un sistema diverso como el DNS requiere la intervención de más administradores. Los administradores deben poseer el mismo nivel de conocimiento y habilidades en más ubicaciones y venir con la experiencia de trabajar con diferentes sistemas operativos y servidores de nombres involucrados. La gestión de DNS se vuelve complicada incluso para el administrador de DNS más experimentado cuando la infraestructura DNS de la organización se extiende por múltiples ubicaciones geográficas, sistemas operativos y despliegues de DNS.
  • Ataques DNS: Últimamente, la seguridad DNS se ha convertido en una preocupación importante debido al creciente número de ataques DDoS basados en DNS. Los servicios DNS ahora están expuestos a amenazas de seguridad y requieren un enfoque táctico. La nueva generación de spyware está obligando a las organizaciones a reevaluar sus estrategias DNS. Implementar un sistema multi-DNS puede remediar temporalmente el problema, pero implica un gasto masivo mientras agrega una capa adicional de complejidad de TI.

¿Cómo elegir un proveedor de DNS gestionado?

Recolección de requisitos (RFI/RFP) para proveedores de DNS gestionado

Ya sea que una empresa esté buscando su primer proveedor de DNS gestionado o cambiando a uno nuevo, donde sea que un negocio esté en su proceso de compra, g2.com puede ayudar a seleccionar el mejor proveedor de DNS gestionado.

Una organización debe primero decidir si quiere externalizar la gestión de DNS a un proveedor externo o conformarse con un enfoque híbrido complementando su infraestructura DNS existente con el tercero. Dependiendo del alcance del despliegue, podría ser útil producir un RFI, una lista de una página con algunos puntos clave que describan lo que se necesita del proveedor para tener un despliegue exitoso.

Comparar productos de proveedores de DNS gestionado

Crear una lista larga

La evaluación de proveedores de servicios es un paso importante en el proceso de compra, desde cumplir con los requisitos del negocio hasta la implementación. Las listas largas se crean eliminando opciones que no sirven a la estrategia de la organización. Es esencial preparar una lista consistente de preguntas para hacer a los posibles proveedores teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

Provisión de una red global: Los proveedores de DNS contemporáneos deben ofrecer capacidades y soluciones DNS inteligentes que proporcionen mayor velocidad y control con alta conectividad. Es imperativo seleccionar un proveedor que emplee varios operadores ascendentes para eliminar las posibilidades de tiempo de inactividad debido a interrupciones y lidiar con amenazas a la red.

Balanceo de carga de tráfico: Es crucial verificar con los posibles proveedores de DNS gestionado sobre la variedad de soluciones de balanceo de carga que pueden proporcionar, desde balanceo de carga simple hasta configuraciones avanzadas para la automatización de operaciones.

Control de tráfico basado en aplicaciones: Consultar sobre los tipos de algoritmos de enrutamiento de tráfico y filtros ofrecidos por el proveedor de DNS gestionado ayuda a la empresa a implementar herramientas para personalizar la configuración del sistema DNS y gestionar su tráfico web de manera eficiente.

Crear una lista corta

De la lista larga de proveedores, los compradores deben leer reseñas de usuarios, ver calificaciones en el G2 Grid® para la categoría de proveedores de DNS gestionado, navegar por las calificaciones de usabilidad y reducir la lista de proveedores en la "Mi Lista" de G2 a un puñado. Con esta lista, las empresas pueden comparar las características ofrecidas por diferentes proveedores y sus estructuras de precios.

Realizar demostraciones

Aunque hay documentación extensa y tutoriales disponibles en los sitios web de los proveedores de DNS gestionado, es beneficioso solicitar al proveedor una demostración en vivo para tener una mejor comprensión de su oferta.

Selección de proveedores de DNS gestionado

Elegir un equipo de selección

El equipo responsable de seleccionar el proveedor de DNS gestionado debe estar compuesto por empleados con el interés, habilidades y tiempo adecuados para participar en este proceso. Un buen punto de partida es apuntar a tres a cinco personas que llenen los roles requeridos. Esto puede incluir al tomador de decisiones principal, propietario del proceso, propietario del sistema o experto en materia de personal, líder técnico y el administrador de red y seguridad. El equipo de selección debe comparar notas, hechos y cifras que registraron durante el proceso, como la disponibilidad de capacidades avanzadas, usabilidad y características de seguridad.

Negociación

Es vital tener una discusión sobre precios y licencias. Por ejemplo, el proveedor puede estar dispuesto a reducir precios para contratos de varios años. También pueden estar dispuestos a proporcionar una gama de servicios que se pueden incluir en el paquete con una tarifa mensual o anual mínima.

Decisión final

Invertir tiempo y esfuerzo para evaluar soluciones DNS y encontrar el ajuste adecuado es importante independientemente de si la solución se implementa para mejorar la seguridad u optimizar el rendimiento de la red. Antes de finalizar el proveedor, se recomienda realizar una prueba piloto o programa piloto para probar la adopción con una pequeña muestra de usuarios. Si el proveedor de servicios es bien recibido, el comprador puede estar seguro de su selección. Si no, puede ser el momento de reevaluar las ofertas de otros proveedores.

Investigado y escrito por Anindita Sengupta