Reseñas y detalles del producto de ClouDNS

Just about everything.

When I need to create a support ticket, I usually have a reply within a few hours. If it's urgent, they are very quick to respond on the chat. And always usable and helpful answers.

All the features I could ever dream of on their platform. And if you miss something, they're again helpfull by either doing it on their backend or look into creating the function. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

haven't found any downsides of using ClouDNS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido una gran experiencia de incorporación, tenía muchas preguntas sobre escenarios de uso, y cada pregunta fue respondida. La mayoría de los chats en vivo tardaron menos de 1 minuto en conectarse con un agente. Impresionante, ya que muchas empresas ahora disuaden a los agentes de chat en vivo de resolver problemas y siempre terminas en un ticket de inmediato. Fue agradable hablar con alguien que conocía el producto, entendía exactamente cómo funciona y me señaló algo que había pasado por alto. Felicitaciones a CloudNS por esto. Esto ahora sirve a mi base de clientes y ha simplificado mi alojamiento de esta estructura DNS en mi plataforma. Fue muy fácil de configurar si seguías todas las guías. También se integra fácilmente en mis paneles de control y servidores sin panel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Hasta ahora todo bien! Solo tengo una salvedad sobre la eliminación automática de dominios, pero se tomó como una sugerencia de producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cantidad de características que obtienes por el precio que pagas es increíble. El personal de atención al cliente va más allá para acomodar a sus clientes. Su panel es fácil de usar y amigable, e integra herramientas como DNScontrol y ACME/Certbot sin problemas. Si te estás mudando de otro proveedor de DNS, tienen una función que te permite importar desde un archivo de zona o realizar una transferencia AXFR, lo cual es muy útil cuando tienes bastantes entradas DNS en una sola zona. Registrarse fue bastante fácil, simplemente creando una cuenta y seleccionando el paquete que se ajusta a mis necesidades y luego realizando el pago, estaba en funcionamiento en poco tiempo. Todo simplemente funciona sin la necesidad de contactar al soporte, lo que significa que rara vez tengo que iniciar sesión para hacer cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada digno de mencionar en cuanto a disgustos. Bastante satisfecho con todo lo que ofrece CloudNS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte técnico es excelente; identificaron configuraciones incorrectas en mis ajustes de DNS y me ayudaron a resolverlos.

estabilidad

muchas opciones de pago diferentes

buen soporte técnico

facilidad de uso

Muy recomendable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No los encontré.

En realidad, no sé qué decir aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte rápido, precios justos, excelentes servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tengo problemas con el pago mediante tarjetas de crédito, pero no siempre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene un soporte técnico de clase mundial, muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no encontramos ninguna preocupación o desagrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su servicio de atención al cliente (principalmente Ivaylo) que le ofrece respuestas rápidas y consejos útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de presentaciones en video, tal vez no busqué lo suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la simpleza de la administracion es lo mejor, ademas del uptime. Jamas he tenido indiponibilidad en mis DNS ni tampoco en el sistema de monitoreo. Y el precio se adecua perfectamente a mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada me disgusta por el momento, todo es ideal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Me enamoré del equipo de soporte: presenté un ticket un domingo y me respondieron en menos de 10 minutos. Se propuso una solución a mi problema el lunes siguiente, lo cual fue realmente bueno, porque tenía algunas ideas extrañas/inusuales sobre cómo usar su servicio.

- DNSSEC estaba funcionando en minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz web funciona y tiene todas las características que uno necesita, pero parece un poco desactualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido ningún problema técnico en los más de 5 años que he sido cliente y el sistema de gestión de backend funciona muy bien. El soporte técnico siempre ha sido rápido y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen planes más antiguos que no se actualizan con nuevas funciones, y no siempre es fácil tener una visión clara entre los diferentes planes antiguos y nuevos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.