Mejores Plataformas de Software para Bots

Matthew Miller
MM
Investigado y escrito por Matthew Miller

Las plataformas de bots son herramientas utilizadas para construir y desplegar chatbots interactivos. Las empresas utilizan las herramientas para crear bots inteligentes y conversacionales para interactuar con los clientes y ayudar a proporcionar información a los usuarios. Estas plataformas proporcionan herramientas de desarrollo como marcos de trabajo y conjuntos de herramientas API para la creación de bots personalizables. Estos bots tienden a ser escalables para servir en múltiples plataformas de comunicación y a través de múltiples dispositivos simultáneamente. Algunos ofrecen características de publicidad y pago también. Estas herramientas también proporcionan características de mantenimiento para combatir problemas que surgen después de la publicación.

Muchas plataformas de bots están construidas sobre productos de inteligencia artificial y aprendizaje automático para un rendimiento y análisis avanzados. También utilizan herramientas de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para interpretar texto e interactuar con plataformas de IA.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Plataformas de Bots, un producto debe:

Proporcionar capacidades de despliegue de bots Proporcionar marcos de desarrollo de bots Permitir a los usuarios definir comportamientos y programar respuestas Proporcionar a los usuarios herramientas para realizar mantenimiento y actualizaciones a los bots publicados.

Mejores Plataformas de Software para Bots En Resumen

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    Manybot es una plataforma para que empresas y profesionales creen aplicaciones de mensajería sin necesidad de programación.

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    Segmento de Mercado
    • 67% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
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  • Manybot características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.6
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
    5.6
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.7
    0.0
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    Manybot
    Ubicación de la sede
    Lisbon, Portugal
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Manybot es una plataforma para que empresas y profesionales creen aplicaciones de mensajería sin necesidad de programación.

Usuarios
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  • 33% Mediana Empresa
Manybot características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.6
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
5.6
Calidad del soporte
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Manybot
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    Floatbot.AI es una plataforma de IA conversacional multimodal (primero voz) + Co-Pilot diseñada para potenciar las operaciones en seguros, cobros, préstamos, banca y BPOs. Desde redefinir el compromis

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    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 58% Pequeña Empresa
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    Promedio: 9.0
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    Floatbot
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Milpitas , California
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    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    45 empleados en LinkedIn®
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Floatbot.AI es una plataforma de IA conversacional multimodal (primero voz) + Co-Pilot diseñada para potenciar las operaciones en seguros, cobros, préstamos, banca y BPOs. Desde redefinir el compromis

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Floatbot características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
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Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
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Floatbot
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    TextIt es una herramienta de creación de bots de mensajería y voz multiplataforma, para involucrar a cualquier persona, en cualquier lugar.

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    Vendedor
    TextIt
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Kigali, RW
    Twitter
    @textitin
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TextIt es una herramienta de creación de bots de mensajería y voz multiplataforma, para involucrar a cualquier persona, en cualquier lugar.

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TextIt
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    Plataforma todo en uno de generación de leads y aceleración de ventas que ayuda a automatizar la adquisición de clientes con experimentos basados en datos, haciendo que el fracaso sea imposible.

    Usuarios
    • CEO
    • Director
    Industrias
    • Marketing and Advertising
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 86% Pequeña Empresa
    • 11% Mediana Empresa
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    Vendedor
    Bant.io
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    London
    Twitter
    @bant_io
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    Página de LinkedIn®
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    16 empleados en LinkedIn®
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Plataforma todo en uno de generación de leads y aceleración de ventas que ayuda a automatizar la adquisición de clientes con experimentos basados en datos, haciendo que el fracaso sea imposible.

Usuarios
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Industrias
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Bant.io
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2015
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London
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    Odus™ permite a las personas crear chatbots con apariencia humana y soporte y servicio al cliente totalmente automatizados. La tecnología de IA propia con comprensión del contexto del diálogo hace pos

    Usuarios
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    Industrias
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    Segmento de Mercado
    • 88% Pequeña Empresa
    • 13% Mediana Empresa
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    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Odus características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    6.3
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
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    0.0
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    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Odus Inc.
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, California
    Twitter
    @OdusAI
    46 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4 empleados en LinkedIn®
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Odus™ permite a las personas crear chatbots con apariencia humana y soporte y servicio al cliente totalmente automatizados. La tecnología de IA propia con comprensión del contexto del diálogo hace pos

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  • 88% Pequeña Empresa
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Odus características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
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Facilidad de uso
Promedio: 8.8
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Odus Inc.
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2018
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Palo Alto, California
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@OdusAI
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    Joonbot es un creador de chatbots sin código y fácil de usar para aumentar tus conversiones. Con Joonbot, puedes guiar, recopilar y enviar información a tu audiencia en poco tiempo. Algunos casos de u

    Usuarios
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    Industrias
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    Segmento de Mercado
    • 94% Pequeña Empresa
    • 6% Mediana Empresa
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  • Joonbot Chatbot Builder características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
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    Promedio: 9.0
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    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
    9.1
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    Arnica
    Año de fundación
    2021
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    @arnicaio
    117 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    41 empleados en LinkedIn®
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Joonbot es un creador de chatbots sin código y fácil de usar para aumentar tus conversiones. Con Joonbot, puedes guiar, recopilar y enviar información a tu audiencia en poco tiempo. Algunos casos de u

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  • 94% Pequeña Empresa
  • 6% Mediana Empresa
Joonbot Chatbot Builder características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.8
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
9.1
Calidad del soporte
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Vendedor
Arnica
Año de fundación
2021
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Alpharetta, Georgia
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    ¿Qué es Botbiz? "Botbiz es una plataforma integral diseñada para ayudar a las empresas a comunicarse eficazmente con sus clientes utilizando WhatsApp. Con Botbiz, las empresas pueden importar fácilm

    Usuarios
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    Industrias
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    Segmento de Mercado
    • 89% Pequeña Empresa
    • 11% Mediana Empresa
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  • Botbiz características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.2
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
    7.4
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.7
    6.7
    Generación de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
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    Año de fundación
    2022
    Ubicación de la sede
    Pune, IN
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    www.linkedin.com
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¿Qué es Botbiz? "Botbiz es una plataforma integral diseñada para ayudar a las empresas a comunicarse eficazmente con sus clientes utilizando WhatsApp. Con Botbiz, las empresas pueden importar fácilm

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  • 89% Pequeña Empresa
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Botbiz características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.2
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
7.4
Calidad del soporte
Promedio: 8.7
6.7
Generación de texto
Promedio: 8.5
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Año de fundación
2022
Ubicación de la sede
Pune, IN
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
(10)4.2 de 5
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    Soluciones de Chatbot y Negocios de WhatsApp Morph.ai es una plataforma que integra a las empresas en WhatsApp y les permite crear flujos de chat para casos de uso complejos. La plataforma se puede a

    Usuarios
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    Industrias
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    • 90% Pequeña Empresa
    • 10% Mediana Empresa
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    10.0
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    Promedio: 9.0
    8.5
    Facilidad de uso
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    8.7
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    Promedio: 8.7
    0.0
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    Vendedor
    Morph.ai
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Gurgaon, IN
    Twitter
    @morph_ai
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    www.linkedin.com
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Soluciones de Chatbot y Negocios de WhatsApp Morph.ai es una plataforma que integra a las empresas en WhatsApp y les permite crear flujos de chat para casos de uso complejos. La plataforma se puede a

Usuarios
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  • 90% Pequeña Empresa
  • 10% Mediana Empresa
Morph.ai características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.5
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
8.7
Calidad del soporte
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Vendedor
Morph.ai
Año de fundación
2016
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    Walkie es un software fácil de usar para escribir y probar diálogos de bots.

    Usuarios
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    • 56% Pequeña Empresa
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    6.7
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    Promedio: 9.0
    9.2
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    Vendedor
    Walkie
    Ubicación de la sede
    Frankfurt, Germany
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    @walkiebotco
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Walkie es un software fácil de usar para escribir y probar diálogos de bots.

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Walkie características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
6.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
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Facilidad de uso
Promedio: 8.8
8.6
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Vendedor
Walkie
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Frankfurt, Germany
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    Botsplash es una plataforma de conversación B2B, omnicanal, diseñada para conectar a las empresas con sus clientes objetivo en una única plataforma basada en la web. Con Botsplash, las empresas experi

    Usuarios
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    • 50% Pequeña Empresa
    • 50% Mediana Empresa
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  • botsplash características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.6
    Facilidad de uso
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    8.6
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    Vendedor
    botsplash
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    Charlotte, North Carolina
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    @botsplash_
    239 seguidores en Twitter
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Botsplash es una plataforma de conversación B2B, omnicanal, diseñada para conectar a las empresas con sus clientes objetivo en una única plataforma basada en la web. Con Botsplash, las empresas experi

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  • 50% Pequeña Empresa
  • 50% Mediana Empresa
botsplash características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.6
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
8.6
Calidad del soporte
Promedio: 8.7
6.7
Generación de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
botsplash
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
Charlotte, North Carolina
Twitter
@botsplash_
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www.linkedin.com
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    Sendbird es confiado por 4000 de las aplicaciones más populares del mundo, incluyendo DoorDash, Match Group, Noom y Yahoo Sports, para impulsar mensajes entre empresas y 320 millones de personas cada

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    • Computer Software
    • Health, Wellness and Fitness
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  • Sendbird características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.1
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
    9.3
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.7
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    2013
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Sendbird es confiado por 4000 de las aplicaciones más populares del mundo, incluyendo DoorDash, Match Group, Noom y Yahoo Sports, para impulsar mensajes entre empresas y 320 millones de personas cada

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Industrias
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Sendbird características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
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Facilidad de uso
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Calidad del soporte
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Sendbird
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2013
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    Sierra es la plataforma de IA conversacional para empresas. Permitimos que cada empresa eleve su experiencia del cliente con IA.

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Sierra es la plataforma de IA conversacional para empresas. Permitimos que cada empresa eleve su experiencia del cliente con IA.

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Vendedor
Sierra
Año de fundación
2023
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    Chatbase analytics ayuda a los desarrolladores a monitorear y corregir bots.

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    Facilidad de uso
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Chatbase
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    Oracle Digital Assistant proporciona la plataforma y las herramientas para construir fácilmente asistentes impulsados por IA que se conectan a tus aplicaciones de backend. Un asistente digital utiliza

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    9.0
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    Vendedor
    Oracle
    Año de fundación
    1977
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Oracle
Año de fundación
1977
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    Flow XO para Chat es nuestra plataforma de chatbot rica en funciones que permite a cualquier persona crear chatbots en línea sin código de manera rápida y sencilla.

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    Flowxo
    Año de fundación
    2020
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Flow XO para Chat es nuestra plataforma de chatbot rica en funciones que permite a cualquier persona crear chatbots en línea sin código de manera rápida y sencilla.

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Flowxo
Año de fundación
2020
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New York
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