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Mejores Plataformas de Software para Bots

Matthew Miller
MM
Investigado y escrito por Matthew Miller

Las plataformas de bots son herramientas utilizadas para construir y desplegar chatbots interactivos. Las empresas utilizan las herramientas para crear bots inteligentes y conversacionales para interactuar con los clientes y ayudar a proporcionar información a los usuarios. Estas plataformas proporcionan herramientas de desarrollo como marcos de trabajo y conjuntos de herramientas API para la creación de bots personalizables. Estos bots tienden a ser escalables para servir en múltiples plataformas de comunicación y a través de múltiples dispositivos simultáneamente. Algunos ofrecen características de publicidad y pago también. Estas herramientas también proporcionan características de mantenimiento para combatir problemas que surgen después de la publicación.

Muchas plataformas de bots están construidas sobre productos de inteligencia artificial y aprendizaje automático para un rendimiento y análisis avanzados. También utilizan herramientas de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para interpretar texto e interactuar con plataformas de IA.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Plataformas de Bots, un producto debe:

Proporcionar capacidades de despliegue de bots Proporcionar marcos de desarrollo de bots Permitir a los usuarios definir comportamientos y programar respuestas Proporcionar a los usuarios herramientas para realizar mantenimiento y actualizaciones a los bots publicados.

Mejores Plataformas de Software para Bots En Resumen

Mejor para Pequeñas Empresas:
Mejor para Mercado Medio:
Mejor para Empresas:
Mayor Satisfacción del Usuario:
Mejor Software Gratuito:
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Mayor Satisfacción del Usuario:
Mejor Software Gratuito:

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234 Listados Disponibles de Plataformas de bots
Por Rep AI
(48)4.9 de 5
12th Más Fácil de Usar en software Plataformas de bots
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    REP AI es una solución revolucionaria plug-and-play diseñada para transformar cómo las empresas de comercio electrónico interactúan con sus clientes. Integrándose perfectamente con Shopify, REP AI lee

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    • Consumer Goods
    Segmento de Mercado
    • 88% Pequeña Empresa
    • 10% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
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  • Rep AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.1
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
    10.0
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.7
    9.5
    Generación de texto
    Promedio: 8.5
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    Año de fundación
    2020
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    United States
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    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    39 empleados en LinkedIn®
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REP AI es una solución revolucionaria plug-and-play diseñada para transformar cómo las empresas de comercio electrónico interactúan con sus clientes. Integrándose perfectamente con Shopify, REP AI lee

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Rep AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
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Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
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Calidad del soporte
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Rep AI
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
United States
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6th Más Fácil de Usar en software Plataformas de bots
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    ChatBot es una plataforma todo en uno para crear, implementar y rastrear chatbots a través de canales. Cree chatbots en minutos con plantillas diversas y automatice tareas clave de inmediato. Arrastr

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    Industrias
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    • 48% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
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  • ChatBot características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
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    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Wrocław, Lower Silesia
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    356 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    WSE: TXT
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ChatBot es una plataforma todo en uno para crear, implementar y rastrear chatbots a través de canales. Cree chatbots en minutos con plantillas diversas y automatice tareas clave de inmediato. Arrastr

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ChatBot características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
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2002
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Wrocław, Lower Silesia
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  • Descripción del Producto
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    Simplified es la única aplicación para crear, colaborar y escalar tu marketing. Diseña, escribe copias de marketing, crea videos, colabora y publica en redes sociales, todo en el mismo lugar. Constru

    Usuarios
    • Founder
    • CEO
    Industrias
    • Writing and Editing
    • Marketing and Advertising
    Segmento de Mercado
    • 94% Pequeña Empresa
    • 3% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Simplified is a software designed to assist in content creation, social media planning, and project management through its AI-powered tools and user-friendly interface.
    • Users like the intuitive design, great templates, and AI-powered tools that make it quick to produce high-quality graphics, videos, and posts, and appreciate the ease of use and the support it provides in writing content.
    • Reviewers noted that some advanced features are locked behind a premium plan, the free version has limited credits, and there have been instances of constant changes in the user interface and system terminology, causing confusion and disruption in workflow.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Simplified características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.9
    Facilidad de uso
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    9.0
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.7
    0.0
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    Vendedor
    Simplified
    Año de fundación
    2020
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    San Francisco, US
    Twitter
    @sosimplified
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    59 empleados en LinkedIn®
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Simplified es la única aplicación para crear, colaborar y escalar tu marketing. Diseña, escribe copias de marketing, crea videos, colabora y publica en redes sociales, todo en el mismo lugar. Constru

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  • Simplified is a software designed to assist in content creation, social media planning, and project management through its AI-powered tools and user-friendly interface.
  • Users like the intuitive design, great templates, and AI-powered tools that make it quick to produce high-quality graphics, videos, and posts, and appreciate the ease of use and the support it provides in writing content.
  • Reviewers noted that some advanced features are locked behind a premium plan, the free version has limited credits, and there have been instances of constant changes in the user interface and system terminology, causing confusion and disruption in workflow.
Simplified características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
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Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
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Facilidad de uso
Promedio: 8.8
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Calidad del soporte
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Vendedor
Simplified
Año de fundación
2020
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Twitter
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Por SAP
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    Transforme la experiencia de sus clientes y empleados con SAP Conversational AI, que combina una poderosa plataforma de construcción de bots y un asistente digital. Plataforma de Construcción de Bots

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    • Information Technology and Services
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  • SAP Conversational AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
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    Promedio: 9.0
    9.0
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
    8.6
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    0.0
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    Vendedor
    SAP
    Año de fundación
    1972
    Ubicación de la sede
    Walldorf
    Twitter
    @SAP
    301,846 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    125,049 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NYSE:SAP
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Transforme la experiencia de sus clientes y empleados con SAP Conversational AI, que combina una poderosa plataforma de construcción de bots y un asistente digital. Plataforma de Construcción de Bots

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SAP
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NYSE:SAP
Por Aisera
(121)4.4 de 5
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    Aisera es una plataforma de Gestión de Servicios de IA (AISM) que aprovecha la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para automatizar y transformar las operaciones del servicio de asiste

    Usuarios
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    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 68% Empresa
    • 22% Mediana Empresa
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  • Aisera características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
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    8.5
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    Aisera
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    Año de fundación
    2017
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Aisera es una plataforma de Gestión de Servicios de IA (AISM) que aprovecha la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para automatizar y transformar las operaciones del servicio de asiste

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    Gupshup.io es la principal Nube de Conversación para marketing, comercio y automatización de soporte. Las soluciones de automatización de Gupshup permiten a más de 45,000 marcas en India, América Lati

    Usuarios
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    • Computer Software
    Segmento de Mercado
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    Promedio: 9.0
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    Facilidad de uso
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    8.5
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.7
    7.3
    Generación de texto
    Promedio: 8.5
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    Vendedor
    Gupshup
    Año de fundación
    2004
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    3,021 seguidores en Twitter
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    1,331 empleados en LinkedIn®
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Gupshup.io es la principal Nube de Conversación para marketing, comercio y automatización de soporte. Las soluciones de automatización de Gupshup permiten a más de 45,000 marcas en India, América Lati

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Segmento de Mercado
  • 46% Mediana Empresa
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Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
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Gupshup
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    Manychat es la plataforma omnicanal número 1 para marcas D2C, tiendas minoristas, organizaciones sin fines de lucro, restaurantes y empresas de bienes raíces en el mundo. Fundada en 2016, Manychat im

    Usuarios
    • Owner
    • Founder
    Industrias
    • Marketing and Advertising
    • Health, Wellness and Fitness
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    • 90% Pequeña Empresa
    • 8% Mediana Empresa
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    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
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    ManyChat
    Año de fundación
    2016
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    Twitter
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    3,481 seguidores en Twitter
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Segmento de Mercado
  • 90% Pequeña Empresa
  • 8% Mediana Empresa
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Promedio: 9.0
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Promedio: 8.8
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Calidad del soporte
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ManyChat
Año de fundación
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Ubicación de la sede
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5th Más Fácil de Usar en software Plataformas de bots
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    Verloop.io es la plataforma de automatización de clientes líder en el mundo, meticulosamente diseñada para centros de contacto que ofrece una automatización integral de extremo a extremo. Nuestra plat

    Usuarios
    • Director
    • Customer Happiness Champion
    Industrias
    • Financial Services
    • Retail
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 32% Pequeña Empresa
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    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.4
    Facilidad de uso
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    Calidad del soporte
    Promedio: 8.7
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    Verloop
    Año de fundación
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    Ubicación de la sede
    Bangalore
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Segmento de Mercado
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Facilidad de uso
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Verloop
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    Moveworks es el copiloto universal de IA para la búsqueda y automatización en todas tus aplicaciones empresariales. Ofrecemos a los empleados un lugar al que acudir para encontrar información y obten

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    • 15% Pequeña Empresa
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    Moveworks
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    Año de fundación
    2016
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Moveworks es el copiloto universal de IA para la búsqueda y automatización en todas tus aplicaciones empresariales. Ofrecemos a los empleados un lugar al que acudir para encontrar información y obten

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  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 76% Empresa
  • 15% Pequeña Empresa
Moveworks características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.3
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 8.7
8.3
Generación de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
Moveworks
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Mountain View, California
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    Signals revoluciona la forma en que las empresas abordan la eficiencia en ventas y marketing. Signals identifica señales de compra cruciales, asegurando un enfoque y compromiso precisos con las cuenta

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    9.9
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    9.4
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    Año de fundación
    2018
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    Provo, US
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    www.linkedin.com
    90 empleados en LinkedIn®
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2018
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    Tars ayuda a los equipos de marketing y servicio al cliente a optimizar sus embudos de conversión, automatizar sus interacciones de servicio al cliente y redefinir su experiencia del cliente utilizand

    Usuarios
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    2016
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TARS
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2016
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    Pega es una poderosa plataforma de bajo código que aporta agilidad a las principales organizaciones del mundo para que puedan adaptarse al cambio. Los clientes utilizan nuestra toma de decisiones impu

    Usuarios
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    • Information Technology and Services
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    Pegasystems
    Año de fundación
    1983
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    Cambridge, MA
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    Propiedad
    NASDAQ:PEGA
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    Azure Bot Service permite a los desarrolladores crear interfaces conversacionales en múltiples canales, mientras que Language Understanding (LUIS) ayuda a los desarrolladores a crear interacciones nat

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Microsoft
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13th Más Fácil de Usar en software Plataformas de bots
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    UChat es una plataforma de chatbot que te permite llegar a los clientes a través de todos los canales (Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Voz, SMS, Google Business Messenger, Slack, Wechat).

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    • Marketing and Advertising
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    Año de fundación
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UChat
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    BotSpace ayuda a las empresas a crecer más rápido con WhatsApp al proporcionar herramientas que automatizan notificaciones, ofrecen soporte de primera clase y generan más ventas. Puedes difundir mens

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