Lotus Themes for Zendesk Bewertungen & Produktdetails

The themes are easy to use, install, and maintain, and the final result was satisfactory. The Lotus Themes help center has all the information your knowledge base manager will need to keep the theme current and apply formatting components. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They are not flexible to make changes if you need customizations not part of an out-of-the-box theme. Ensure you have all requirements documented in writing and signed off because changes will not be accepted.

It wasn't easy to communicate requirements via email, and not easy to schedule a call. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lotus war ausgezeichnet bei der Zusammenarbeit an unseren Website-Updates. Sie hatten eine schnelle Kommunikation, waren sehr professionell und boten ein hohes Maß an Service und Unterstützung, wann immer wir es wünschten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt war es eine großartige Erfahrung. Manchmal gab es einige Unklarheiten darüber, was Lotus für uns unterstützen konnte und was außerhalb des Umfangs lag und von Zendesk übernommen werden musste. Ein klareres SOW könnte dabei helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.