Verint
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Cloud Workforce Engagement Solutions ist eine kostengünstige und benutzerfreundliche cloudbasierte Callcenter-Optimierungssoftwarelösung, die Workforce-Management, Leistungsmanagement, Anrufaufzeichnung und Qualitätssicherung umfasst. Callcenter werden beginnen, die Servicelevel zu verbessern und die Kosten des Centers zu senken, ohne die Vorabkosten und IT-Anforderungen traditioneller Workforce-Software.
Verint Cyber-Sicherheit ist eine Plattform, die maschinelles Lernen und Verhaltensanalysen nutzt.
Back-Office Workforce Management Suite von Lösungen hilft, die Geschwindigkeit, Genauigkeit und Effizienz von kundenunterstützenden Back-Office-Funktionen zu verbessern, indem Echtzeitdaten erfasst werden, um Sichtbarkeit und Kontrolle über Teams zu schaffen und die Arbeit, Prozesse UND die Belegschaft – sowohl menschlich als auch digital – zu optimieren.
Die Leistungsfähigkeit der Verint Customer Engagement Solutions. Die Flexibilität der Telligent Community. Wir haben sie in Verint Community zusammengeführt – eine flexible Online-Community- und Forenplattform, die dazu beitragen kann, das Kunden- und Mitarbeiterengagement, den Support und den Web-Self-Service zu transformieren.
Qudini bietet innovative Technologie, die es Marken ermöglicht, ihr Kundenerlebnis im Geschäft zu transformieren.
Verint Reviews
Steve D.
Flexible, easy to work with
Luke S.
Senior Ecommerce Manager, UK & ROI at Benefit CosmeticsFlexibel, schnell auf dem Markt, großartige Unterstützung.
Mark B.
Marketing Director at Ellis Brigham Mountain SportsGroßartiges System!
About
What is Verint?
Verint is a global leader in actionable intelligence solutions, specializing in customer engagement, security, and fraud prevention. The company offers a comprehensive suite of software and services that help organizations enhance customer experiences, optimize operations, and improve security. Verint's solutions leverage advanced analytics, AI, and machine learning to provide insights that drive informed decision-making. With a focus on enabling businesses to gain a competitive edge, Verint serves various industries, including telecommunications, finance, government, and retail. For more information, visit their website at https://www.verint.com/.
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