Verint Workforce Management Professional (formerly Verint Monet)

23 Bewertungen

Cloud Workforce Engagement Solutions ist eine kostengünstige und benutzerfreundliche cloudbasierte Callcenter-Optimierungssoftwarelösung, die Workforce-Management, Leistungsmanagement, Anrufaufzeichnung und Qualitätssicherung umfasst. Callcenter werden beginnen, die Servicelevel zu verbessern und die Kosten des Centers zu senken, ohne die Vorabkosten und IT-Anforderungen traditioneller Workforce-Software.

Verint Quality Management

15 Bewertungen

Verint Cyber-Sicherheit ist eine Plattform, die maschinelles Lernen und Verhaltensanalysen nutzt.

Verint Workforce Management for Back-Office

14 Bewertungen

Back-Office Workforce Management Suite von Lösungen hilft, die Geschwindigkeit, Genauigkeit und Effizienz von kundenunterstützenden Back-Office-Funktionen zu verbessern, indem Echtzeitdaten erfasst werden, um Sichtbarkeit und Kontrolle über Teams zu schaffen und die Arbeit, Prozesse UND die Belegschaft – sowohl menschlich als auch digital – zu optimieren.

Verint Community (formerly Telligent)

12 Bewertungen

Die Leistungsfähigkeit der Verint Customer Engagement Solutions. Die Flexibilität der Telligent Community. Wir haben sie in Verint Community zusammengeführt – eine flexible Online-Community- und Forenplattform, die dazu beitragen kann, das Kunden- und Mitarbeiterengagement, den Support und den Web-Self-Service zu transformieren.

Verint Appointment and Queuing Software

11 Bewertungen

Qudini bietet innovative Technologie, die es Marken ermöglicht, ihr Kundenerlebnis im Geschäft zu transformieren.