Es behält den Betreiber im Blick. Sie verstehen, wie wir als Gastronomen denken, berücksichtigen aber auch den Küchenablauf und die Unvermeidlichkeit der Gästeschwankungen. Sie arbeiten mit Ihnen zusammen und reagieren schnell auf Probleme und nehmen demütig Feedback an. Mein Lieblingsaspekt von Tock ist jedoch, wie sie während der Covid-Pandemie umgeschwenkt haben und es uns in Echtzeit ermöglichten, unser Geschäftsmodell auf Take-out umzustellen und sie weiterhin als Medium zur Interaktion mit Gästen zu nutzen. Sie haben diese Innovationskraft in der Zeit nach Covid beibehalten und reagieren in Echtzeit auf die Trends der Gäste.

Es kann Zahlungen für unsere geschäftigsten Tage wie Silvester und Vatertag bis zu 30 Tage im Voraus annehmen. Die Bestellung wird automatisch 2 Stunden vor Fälligkeit in die Küche gedruckt.

Nach Jahren der Nutzung von TOCK als Unternehmen und Verbraucher finde ich es sehr einfach zu navigieren. Es ist am aktuellsten mit neuen und gehobenen Restaurants.