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Talkdesk

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4.4 von 5 Sternen
2,328 Bewertungen
  • 1 Profile
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
#1 in 2 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011
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Customerly

34 Bewertungen

Produktbeschreibung

Customerly ist eine neue und einfache Möglichkeit, echte und starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

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Talkdesk Reviews

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AG
Alexander G.
02/22/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Gute Contact-Center-Lösung, fehlt WFM-Software

|Talkdesk
Talkdesk macht das Annehmen von Anrufen für Agenten einfach. Als Administrator sind Aktualisierungen im Anrufablauf mit Studio einfach.
SP
Shane P.
02/21/2024
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung

Good Solution

|Talkdesk
One of the things that attracted us to Talkdesk was the ability for us to use our IT team to develop our use of the solution over time, without the need for expensive PS work. Talkdesk has a good range of features and is very user-friendly for front-line agents. The support has also been excellent so far.
Alexander S.
AS
Alexander S.
02/20/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Gründungsjahr
2011