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Talkdesk

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4.4 von 5 Sternen
2,328 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
#1 in 2 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011
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Customerly

36 Bewertungen

Produktbeschreibung

Customerly ist eine neue und einfache Möglichkeit, echte und starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

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Talkdesk Reviews

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Ntokozo P.
NP
Ntokozo P.
08/12/2024
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Effizient

|Talkdesk
Talkdesk ist ein fortschrittliches, benutzerfreundliches System. Es bietet umfangreiche Funktionen, die Ihre persönlichen und geschäftlichen Fähigkeiten verbessern können. Während eines Anrufs kann ich meine Anrufqualität sehen, meinen Status ändern, Filter ändern und die Anzahl der getätigten und empfangenen Anrufe anzeigen. Ich liebe die Tatsache, dass Anrufe zuerst klingeln, anstatt automatisch beantwortet zu werden. Ich genieße auch die Dashboard-Funktionen, bei denen ich meine Produktivität verfolgen kann. Live-Optionen und die vollständige Kontrolle darüber, wie ich mein Dashboard filtern möchte. Talkdesk bietet auch Kundensupport, häufig gestellte Fragen, Demos und Schulungen zur Nutzung, es ist völlig einfach zu bedienen, informativ und einfach zu implementieren.
Andile M.
AM
Andile M.
08/12/2024
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Anreizbasierte Bewertung
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Einfachheit mit einem Hauch.

|Talkdesk
Die Art und Weise, wie das System so innovativ gestaltet ist, vereinfacht die tägliche Nutzung.
Sakhephi S.
SS
Sakhephi S.
08/12/2024
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Anreizbasierte Bewertung
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Meine Erfahrung mit Talkdesk war bisher gut.

|Talkdesk
Talkdesk hat eine einfache Navigation, jeder Tab ist leicht zugänglich, egal wo man sich befindet. Die App-Connect-Funktion macht die Navigation einfach. Ebenso macht die Vielzahl an Berichten es einfach, immer über Statistiken auf dem Laufenden zu bleiben.

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Gründungsjahr
2011