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Talkdesk

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4.4 von 5 Sternen
2,328 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 10 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
#1 in 2 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011
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Customerly

36 Bewertungen

Produktbeschreibung

Customerly ist eine neue und einfache Möglichkeit, echte und starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

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Talkdesk Reviews

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Fezeka N.
FN
Fezeka N.
08/13/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Fantastisch / Wunderbar

|Talkdesk
unterstützen und helfen mit Notizen am Ende des Anrufs. In der Lage, zu programmieren und eine Bewertung zu hinterlassen.
Kriyaan N.
KN
Kriyaan N.
08/13/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Talkdesk hilft mir, QA zu laden und meinen Kollegen Coaching anzubieten.

|Talkdesk
Talkdesk hilft mir, zunächst monatliche Statistiken in Bezug auf die QA-Bewertungen pro Geschäftsbereich anzuzeigen. Es hilft, Coaching und QA-Aufzeichnungen zu laden. Ich habe kürzlich festgestellt, dass ich Coaching-Möglichkeiten für andere Geschäftsbereiche laden und auch die Coaching-Formulare herunterladen konnte. Wir verwenden es auch für Service-Level-Diagramme und können es auf Ihr eigenes Team oder mehrere Teams personalisieren. Großartiges Werkzeug!
Sthabile M.
SM
Sthabile M.
08/13/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Bewertung des Talkdesk-Produkts

|Talkdesk
Die Qualität der Anrufe ist perfekt und hilft sehr bei Kundeninteraktionen. Es ist sehr einfach, damit zu kommunizieren.

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Gründungsjahr
2011