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Talkdesk

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2,328 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 10 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
#1 in 2 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011
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Customerly

36 Bewertungen

Produktbeschreibung

Customerly ist eine neue und einfache Möglichkeit, echte und starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

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Talkdesk Reviews

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Yanga B.
YB
Yanga B.
08/17/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Sehr benutzerfreundlich, besonders bei der Beratung, die Seiten-Apps helfen sehr.

Was mir am besten gefällt, sind die Nebenanwendungen, die Ihnen helfen, über die Aktivitäten, die Sie durchgeführt haben, die Bewertungen und Beurteilungen des Qualitätssicherungsteams auf dem Laufenden zu bleiben. Ich mag, dass es Ihnen ermöglicht, zu antworten und die Details der anrufenden Person und der Abteilung, aus der sie anruft, anzeigt. Es ist sehr einfach zu bedienen und Sie können zwischen Abteilungen und einem Kunden im selben Anruf konsultieren.
Noxolo M.
NM
Noxolo M.
08/17/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Meine Talkdesk-Erfahrung

Wenn die Fahrzeugregistrierung des Verkäufers erscheint, haben Sie mehr Zeit, das Profil des Verkäufers schnell zu öffnen und einen kurzen Blick darauf zu werfen, worum es bei seinem Anruf geht. Dies spart Ihnen mehr Zeit, den Verkäufer in die Warteschleife zu setzen und ins Stocken zu geraten, was Sie sagen müssen.
Pamela Z.
PZ
Pamela Z.
08/17/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Einfach zu bedienen, es hat eine Anzahl von Funktionen.

Ich mag, dass es sehr flexibel ist, ich kann meine Aktivität und Produktivität kontrollieren, und ich liebe die Tatsache, dass ich meine Bewertungen sehen und meine Fehler bei zukünftigen Anrufen korrigieren kann.

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Gründungsjahr
2011