1. Startseite
  2. Talkdesk
Product Avatar Image

Talkdesk

Bewertungsdetails anzeigen
4.4 von 5 Sternen
2,328 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 10 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
#1 in 2 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011
Product Avatar Image
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

Customerly

37 Bewertungen

Produktbeschreibung

Customerly ist eine neue und einfache Möglichkeit, echte und starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

Webseite besuchen

Profile Name

Star Rating

1700
564
95
23
27

Talkdesk Reviews

Review Filters
Profile Name
Star Rating
1700
564
95
23
27
Samkele N.
SN
Samkele N.
08/21/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Talkdesk

|Talkdesk
Ich mag, dass es mir ermöglicht, alle meine vorherigen Anrufe zu überprüfen, und ich mag, dass es mir ermöglicht, leicht auf die Anrufe eines beliebigen Agenten zuzugreifen. Ich mag auch, wie benutzerfreundlich es ist.
MB
megan b.
08/20/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung

positive review

|Talkdesk
I like that it changes your status automatically, but you still have the ability to change the status manually if neeed. I like the new AI feature as it helps speed up the wrap up times for calls. I really like that it types out the converstaions in text so you can go back and review if you need to while still in the call and right after the call without having to listen to the recording again. However somtimes the recording is needed so this is very benificial to still have the replay option.
Nosfundo M.
NM
Nosfundo M.
08/20/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Die beste App zum Tätigen und Empfangen von Anrufen, insbesondere in einer Arbeitsumgebung.

|Talkdesk
Es bietet eine Historie der Anrufe, die Sie getätigt haben, und Sie können sie auch anhören. Es enthält auch Feedback vom Qualitätsteam, alles in einer App.

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Gründungsjahr
2011