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Talkdesk

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4.4 von 5 Sternen
2,326 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 10 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
#1 in 2 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011

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Talkdesk Reviews

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Michel G.
MG
Michel G.
12/18/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung

Talkdesk on a whole is very good and has very few issues.

|Talkdesk
Talkdesk is very useful with the many features, is very easy to use and quick to get used to using.
CF
Courteney F.
12/17/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Sehr hilfreiche Software

|Talkdesk
Ich mag die Benutzerfreundlichkeit von Talkdesk, es ist sehr leicht zu verstehen und neuen Agenten vorzustellen. Wir nutzen Talkdesk täglich, um Anrufe mit Kunden zu tätigen und zu empfangen, daher ist es wichtig für uns, eine Software zu haben, die gut funktioniert. Es hat auch viele Funktionen zur Überprüfung von SLAs für die Agenten und der Anzahl der Anrufe usw., die sie im Laufe des Tages getätigt haben. Es funktioniert auch gut mit unseren anderen Ticket-Softwares wie Zendesk.
Vivek G.
VG
Vivek G.
Team Lead-Zscaler Managed Services || Cloud Security || SaaS || Identity & Access management ||
12/17/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Nettes Telecalling-/Konferenzwerkzeug

|Talkdesk
Zugänglichkeit Benutzerfreundliche Oberfläche Sprachqualität für Anrufe

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Gründungsjahr
2011