Es ist wirklich einfach zu verwenden. Es hilft auch, die Ausfallzeit der Kunden und die Herstellungskosten zu senken, indem Probleme über Streem gelöst werden und unnötige Garantieservices vermieden werden.

Streem hat unser Team befähigt, Kundenprobleme visuell genauer zu diagnostizieren und zu lösen. Streem ist für beide Parteien sehr einfach zu verwenden, da keine App installiert werden muss. Die Möglichkeit, AR-Overlays und Screenshots zu verwenden, die Seriennummern erfassen, war sehr nützlich. Vor allem hat unsere Streem-Vertreterin Maricel Gamolo diese Integration sehr nahtlos gemacht. Sie liefert Updates, hört auf unsere Bedürfnisse und reagiert schnell.

Ich mag die Fähigkeit, Techniker über ihr Telefon zu leiten, um Probleme effizient zu diagnostizieren.