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Playvox

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4.8 von 5 Sternen
1,244 Bewertungen
  • 3 Profile
  • 8 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.8
Betreut Kunden seit
2012
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Canvs AI

129 Bewertungen

Produktbeschreibung

Canvs AI ist die führende Verbraucher-Insights-Plattform, die von KI unterstützt wird. Die besten Marken der Welt nutzen Canvs täglich, um offene Rückmeldungen in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln, Zeit zu sparen und das Einfühlungsvermögen der Verbraucher zu steigern.

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Playvox Reviews

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Nagham E.
NE
Nagham E.
07/18/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Alles in einem

|Playvox Quality Management
Dass ich alles tun kann, was ich brauche, Überwachungsagenten, Analyse, Verbesserung von Agenten, Coaching und noch mehr.
Jagadeesh K.
JK
Jagadeesh K.
07/17/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Playvox Qualitätsmanagement Bewertung

|Playvox Quality Management
Grundsätzlich ist Playvox benutzerfreundlich und wir verwenden es regelmäßig, sehr häufig, um die Berichte des QA-Teams anzusehen und die Überprüfung zur Kenntnis zu nehmen oder wir haben auch die Möglichkeit, einen Einspruch zu erheben, was sehr hilfreich ist. Bester Kundensupport und einfach zu integrieren sowie zu implementieren. Wir haben die Möglichkeit, die Berichte aller Bewertungen insgesamt anzusehen und einen fairen Überblick über die Leistungen und die Verbesserungsbereiche zu erhalten.
Mohamed S.
MS
Mohamed S.
07/17/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Super Programm.

|Playvox Quality Management
Playvox QM bearbeitet effizient digitale Interaktionen wie Support-Tickets, Live-Chat und E-Mail. Es stellt sicher, dass Ihr QA-Team Agenten umgehend überprüfen und coachen kann, was die Kundenbindung verbessert, wirklich erstaunlich.

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Sunnyvale, CA

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What is Playvox?

Playvox's powerfully simple workforce engagement management (WEM) solutions transform customer care. We deeply understand that exceptional employee engagement produces extraordinary customer experiences, and we love creating tools that help our customers unlock the full potential in every employee and every interaction. Playvox powers the world's fastest-growing brands. Our agent-empowering suite of workforce management, quality assurance, performance, learning, customer AI, and gamification lives seamlessly in the modern support operations ecosystem with tools like Amazon Connect, Salesforce, Slack, ServiceNow, and Zendesk.

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Gründungsjahr
2012