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Playvox

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4.8 von 5 Sternen
1,244 Bewertungen
  • 3 Profile
  • 8 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.8
Betreut Kunden seit
2012
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Canny

95 Bewertungen

Produktbeschreibung

Canny ist eine Lösung für Teams, um Feedback von ihren Nutzern zu sammeln und zu organisieren.

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Playvox Reviews

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BR
Brooke R.
07/22/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen

A great tool for tracking your day!

|Playvox WFM
I really enjoy receiving reminders when a break or lunch is about to start. Having a little heads up is helpful. Another great feature would be the how the schedule is broken down through the day as I can plan everything out.
JA
Joy Grace Anne A.
07/19/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Playvox

|Playvox Quality Management
Playvox ist einfach zu bedienen und die Funktionen sind leicht zu verstehen.
Valeria P.
VP
Valeria P.
Training & Development | Customer Experience | SKIMS
07/18/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Verbesserung der Kundenerfahrung durch Playvox

|Playvox Quality Management
Was ich am meisten an Playvox Quality Management mag, ist sein umfassendes Set an Funktionen, einschließlich anpassbarer QA-Bewertungskarten und detaillierter Berichterstattung. Die benutzerfreundliche Oberfläche macht es einfach, sich zurechtzufinden und effektiv zu nutzen. Darüber hinaus optimieren die Integrationsmöglichkeiten mit Slack und Kustomer unseren Arbeitsablauf, und die Einblicke der Plattform verbessern unsere Fähigkeit, das Kundenerlebnis erheblich zu verbessern. Wir nutzen dieses Tool täglich. Das Support-Team bei PV gehört zu meinen Favoriten, sie sind sehr pünktlich und hilfsbereit.

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HQ Location:
Sunnyvale, CA

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@PlayVoxCX

What is Playvox?

Playvox's powerfully simple workforce engagement management (WEM) solutions transform customer care. We deeply understand that exceptional employee engagement produces extraordinary customer experiences, and we love creating tools that help our customers unlock the full potential in every employee and every interaction. Playvox powers the world's fastest-growing brands. Our agent-empowering suite of workforce management, quality assurance, performance, learning, customer AI, and gamification lives seamlessly in the modern support operations ecosystem with tools like Amazon Connect, Salesforce, Slack, ServiceNow, and Zendesk.

Details

Gründungsjahr
2012