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Playvox

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4.8 von 5 Sternen
1,244 Bewertungen
  • 3 Profile
  • 8 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.8
Betreut Kunden seit
2012
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Canvs AI

129 Bewertungen

Produktbeschreibung

Canvs AI ist die führende Verbraucher-Insights-Plattform, die von KI unterstützt wird. Die besten Marken der Welt nutzen Canvs täglich, um offene Rückmeldungen in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln, Zeit zu sparen und das Einfühlungsvermögen der Verbraucher zu steigern.

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Playvox Reviews

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Ahmed E.
AE
Ahmed E.
09/16/2024
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Qualitätssicherung

|Playvox Quality Management
Auf Playvox kann ich meine Agenten und meine QA-Analysten verfolgen, Monitore, Berichte und Coaching nachverfolgen. Ich kann überprüfen, ob wir nach oben oder unten gehen, sehr einfach zu verwenden und Analysen jeden Tag zu überprüfen.
Awais H.
AH
Awais H.
09/11/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Einfach und elegant, bietet jedoch eine große Anzahl von Funktionen im Bereich Qualitätsmanagement.

|Playvox Quality Management
Ich kann meine Qualitätsaspekte aus allen Blickwinkeln mit Benutzerfreundlichkeit betrachten und überprüfen. Bietet eine breite Palette von Funktionen, einschließlich Metriken, die mir helfen, meine Qualität unterwegs zu bewerten.
Emma C.
EC
Emma C.
09/11/2024
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Tolles Produkt für Feedback.

|Playvox Quality Management
Ich finde Playvox sehr leicht zu verstehen. Beim Erhalt von Feedback ist es gut strukturiert und ermöglicht es Ihnen, genau zu sehen, worauf Sie sich konzentrieren müssen. Es ermöglicht Ihnen auch, Ihren Fortschritt zu verfolgen, sodass ich meine Gesamtleistung im Auge behalten kann.

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HQ Location:
Sunnyvale, CA

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What is Playvox?

Playvox's powerfully simple workforce engagement management (WEM) solutions transform customer care. We deeply understand that exceptional employee engagement produces extraordinary customer experiences, and we love creating tools that help our customers unlock the full potential in every employee and every interaction. Playvox powers the world's fastest-growing brands. Our agent-empowering suite of workforce management, quality assurance, performance, learning, customer AI, and gamification lives seamlessly in the modern support operations ecosystem with tools like Amazon Connect, Salesforce, Slack, ServiceNow, and Zendesk.

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Gründungsjahr
2012