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Playvox

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4.8 von 5 Sternen
1,244 Bewertungen
  • 3 Profile
  • 8 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.8
Betreut Kunden seit
2012
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Canvs AI

129 Bewertungen

Produktbeschreibung

Canvs AI ist die führende Verbraucher-Insights-Plattform, die von KI unterstützt wird. Die besten Marken der Welt nutzen Canvs täglich, um offene Rückmeldungen in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln, Zeit zu sparen und das Einfühlungsvermögen der Verbraucher zu steigern.

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Playvox Reviews

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Sphesihle S.
SS
Sphesihle S.
10/07/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Übersetzt mit KI

Einsichtsvoll & benutzerfreundlich

|Playvox WFM
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Leistungskennzahlen zu demonstrieren und zu analysieren, aufschlussreich und hilft Ihnen, Ihre Zeit im Auge zu behalten, um mein Zeitmanagement während der Arbeitszeit zu verbessern.
Asmaa I.
AI
Asmaa I.
10/05/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Playvox Bewertung

|Playvox Quality Management
Der hilfreichste Vorteil ist, dass Sie Ihre Verbesserung verfolgen und Ihr Niveau im Bereich Kundenbetreuung verbessern können. Wir können auch unsere Qualitätsbewertung auf die professionellste Weise beibehalten. Außerdem ist Playvox benutzerfreundlich und einfach zu implementieren.
Liron T.
LT
Liron T.
10/04/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Übersetzt mit KI

Es ist gut, aber ich möchte, dass es weiter in andere Verfolgungssysteme integriert wird.

|Playvox WFM
Gute Tracking-Daten für das Management, aber wenn die Tracking-Daten mit dem übereinstimmen würden, was wir tatsächlich verwenden (ZenDesk), wäre es viel genauer, da es viele Fälle gab, in denen ich mich bei ZenDesk angemeldet habe (weil es das System ist, das ich praktisch benötige) und vergessen habe, mich bei Playvox anzumelden.

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Sunnyvale, CA

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What is Playvox?

Playvox's powerfully simple workforce engagement management (WEM) solutions transform customer care. We deeply understand that exceptional employee engagement produces extraordinary customer experiences, and we love creating tools that help our customers unlock the full potential in every employee and every interaction. Playvox powers the world's fastest-growing brands. Our agent-empowering suite of workforce management, quality assurance, performance, learning, customer AI, and gamification lives seamlessly in the modern support operations ecosystem with tools like Amazon Connect, Salesforce, Slack, ServiceNow, and Zendesk.

Details

Gründungsjahr
2012