The day that our silent auction was scheduled to go live, I realized that our supporters were having technical difficulties - they were unable to access the silent auction items! It was almost 5 PM when this was brought to our attention, and I was panicked, how were we going to fix this!! I quickly called OneCause support and explained our situation. Answering on the other end was Tamra, who helped set me at ease, and talked me through the steps of resolving our technical difficulties for our users. I was so, so grateful for Tamra's upbeat attitude and patience as I rambled through my problem. Her can-do confidence and genuine kindness were much needed as I delt with this after hours "emergency." Tamra, thank you for your help and support!!

OneCause bietet Unterstützung wie keine andere Plattform. Die Kurse, Webinare, virtuelle Unterstützung, integrierte Funktionen und mehr helfen unserer Organisation bei großen Veranstaltungen und ganzjähriger Mittelbeschaffung. OneCause fügt kontinuierlich Funktionen hinzu, die es uns ermöglichen, mit unseren Fundraising-Praktiken und unserer Spenderbasis auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Ich schätze die Anleitungen auf der Website sehr, die mir helfen, schnell Probleme zu lösen, wenn ich verwirrt bin oder versuche, etwas zu navigieren, das ich lerne. Ich schätze es auch, direkt mit jemandem vom Kundenservice chatten zu können, der für mich schnell Probleme löst.