OneCuase verfügt über großartige Analysetools, ebenso funktionieren die Event-Tag-Tools für das Tagesmanagement sehr gut. Sie waren einfach für meine Freiwilligen zu bedienen und sorgten für ein angenehmes Gästeerlebnis. Diese Software ist sehr vielseitig und kann auf viele Arten verwendet werden. Der Kundenservice von OneCuase ist der beste! Super schnell in der Antwort und hilfsbereit.

Ich liebe das Team bei OneCause. Jeder, mit dem ich bei OneCause gearbeitet habe, war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Unsere letzte Standortmanagerin, Catherine Largo, war eine absolute Freude. Sie war nicht nur sachkundig über die Plattform, sondern half uns auch bei der Einrichtung unserer Auktionstische. Dies ging über ihren Arbeitsbereich hinaus, wurde aber sehr geschätzt. Sie strahlt Professionalität aus und wir würden gerne wieder mit ihr arbeiten. Bei unserem vorherigen Event war Amanda Fisher unsere Standortmanagerin. Sie war auch großartig. Bei diesem Event waren wir mit der Einrichtung der Software im Rückstand, da es das erste Mal für uns war. Sie erledigte dies fröhlich und mühelos. Eryn Murphy und Sara Sender waren immer pünktlich und bereit, bei jedem Problem zu helfen, dem wir begegneten. Die Plattform ist sowohl für Kunden als auch für Administratoren einfach zu bedienen.

Wir haben 2020 die Plattform gewechselt und uns für OneCause entschieden wegen der Frontend-Erfahrung, aller Social-Media-Integrationen und der Tatsache, dass die Spender die Kreditkartengebühren übernehmen können (unser vorheriges System erlaubte das nicht). Die Einfachheit der Bearbeitung im Backend und Frontend ist erstaunlich und ein echter Wendepunkt - jetzt können wir Änderungen vornehmen, sobald wir sie sehen, anstatt uns ins Backend einloggen und uns zu der Seite durcharbeiten zu müssen. Es ist visuell ansprechend für den Endbenutzer (und für mich). Ich liebe auch, dass ihr Support-Team nach 17 Uhr erreichbar ist und persönliche Akzente wie Videos gibt, die zeigen, wie man Dinge macht (auf der eigenen Seite).