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Language I/O

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66 Bewertungen
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  • 4 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.5
Betreut Kunden seit
2011

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Language I/O Reviews

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Joshua R.
JR
Joshua R.
Team Lead & Guide | Innovation | Leadership
10/07/2021
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI

Robustes und flexibles Übersetzungswerkzeug

Das Language I/O-Team war sehr hilfreich bei unserem Onboarding, von der Einleitung eines Tests bis hin zur Unterstützung bei der Implementierung. Das Tool bot flexible Integrationsmöglichkeiten und funktionierte gut mit unserer stark angepassten Salesforce-Implementierung zusammen. Der Support war hilfreich, als wir einige Fragen zur Funktionalität hatten, und erklärte die Details und Optionen klar. Die maschinellen Übersetzungen erhielten positive Bewertungen von den Muttersprachlern in unserem Team, und die Fähigkeit des Tools, eine Reihe verschiedener Übersetzungsmaschinen zu nutzen, war ein schönes Merkmal.
LB
Lilian B.
10/07/2021
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung

It's a practical tool but has to improve the quality of its translations.

SImplicity, the fields are simple, and we can review a dialog any time, everything can be tracked down.
Ram S.
RS
Ram S.
Product Manager at Self Care Catalysts
10/07/2021
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung

Quick and reliable translation services within Zendesk

- Quick, reliable translations - Synchronous with Zendesk - Customizable settings - Translations are accurate and stay within the workspace!

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What is Language I/O?

Language I/O's software enables monolingual (i.e., English speaking-only) customer support teams to chat, email, and provide self-service support in over 100 languages in real-time. With our unique machine translation technology, we can get your team up and running with accurate, secure translations for your company and industry within 4 hours. Our GDPR compliant and ISO- 7001 certified software integrates with all major customer relationship management systems (CRMs) including Salesforce, Zendesk, and Oracle. By providing translations to your customer service agents in the platforms they already use, we empower them to respond to customer email and chat queries with the click of a button. We are the mothership of multilingual customer support. Welcome aboard!

Details

Gründungsjahr
2011