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Intradiem

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4.4 von 5 Sternen
60 Bewertungen
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  • 3 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
Betreut Kunden seit
1995

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Intradiem Reviews

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IK
Isreal K.
04/18/2021
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Ausgezeichnete Workforce-Management-Lösung

|Intradiem
Intradiem macht es einfach, Schulungen zu planen. Ich habe es viele Male für mehrere interne Schulungen verwendet und es hat sehr gut funktioniert. Es bietet Funktionen für das Mitarbeitermanagement und die Aktivitätsüberwachung. Obwohl es anfangs wie ein wirklich komplexes Werkzeug erschien, beschreibt der Webhilfe-Bereich im Detail, wie man das Produkt verwendet.
Nicholas C.
NC
Nicholas C.
Software Engineer at Canva
04/15/2021
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Automatisierungsplattform für besseren Kundenservice

|Intradiem
Mein Team und ich haben dieses Produkt angepasst, um einen schnellen Kundenservice zu unterstützen. Intradiem hat uns großartige Unterstützung bei der Reduzierung menschlicher Arbeit und der Automatisierung der meisten Systeme gegeben, wodurch die Kosten gesenkt wurden.
DJ
Denise J.
04/15/2021
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Ein sehr intuitives und benutzerfreundliches Callcenter-Tool.

|Intradiem
Es ist sehr effizient und einfach, die Verwaltung der Telefonagenten im Auge zu behalten, es ist auch sehr benutzerfreundlich, was mir am meisten gefällt, ist, dass ich die Anrufe leicht überprüfen und überwachen kann.

About

Contact

Phone:
+1-888 566-9457
HQ Location:
Alpharetta, GA

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@Intradiem

What is Intradiem?

Intradiem is a technology company that specializes in workforce optimization solutions for contact centers. Their platform leverages automation and real-time analytics to enhance agent productivity, improve operational efficiency, and optimize workforce management. Intradiem's tools help organizations respond dynamically to changing call volumes and improve overall customer service performance. For more information, visit their website at https://www.intradiem.com.

Details

Gründungsjahr
1995