Wir haben die Zusammenarbeit mit Interact in den letzten zwei Jahren genossen. Unser Mitarbeiter-Intranet hat sich als äußerst beliebt erwiesen und wurde seit seiner Einführung von den Mitarbeitern gut genutzt. Als Administrator der Seite finde ich es einfach zu bedienen, und die umfassenden Anpassungsoptionen sind sehr nützlich, da sie es mir ermöglichen, die Seite mit einer Vielzahl von Inhalten zu füllen und sie dynamisch und gut organisiert zu halten. Das System war besonders während der Coronavirus-Pandemie nützlich, da es half, die Kommunikation zwischen Kollegen zu fördern und uns ermöglichte, mehrere unterhaltsame und interaktive Aktivitäten zur Steigerung der Moral zu erstellen. Aus IT-Sicht ist die Seite sicher und hat eine ausgezeichnete Support-Community, während wir in der Lage sind, mit Active Directory und unseren anderen Systemen zu integrieren. Wir freuen uns darauf, unser Intranet noch viele Jahre optimal zu nutzen.

Ease of use and training. Good support from the team.

Ich bin beeindruckt von dem Niveau des Kundensupports, den wir erhalten, nicht nur, wenn und falls etwas schiefgeht. Unser Customer Success Manager hat uns einige ausgezeichnete Ratschläge und Beispiele gegeben, wie wir das Beste aus der Plattform herausholen können. Der Service Desk ist reaktionsschnell und Interact meldet schnell alle Serviceprobleme. Auf technischer Ebene hat das Intranet gute Integrationen mit einigen unserer Geschäftsanwendungen (OneDrive, SharePoint), was dazu beiträgt, dass es sich wie eine natürliche Erweiterung der Produktivitätstools anfühlt, die wir bereits verwenden. Die Seite sieht großartig aus, ist ziemlich einfach zu bedienen und als Administrator leicht zu verwalten.