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incident.io

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174 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.8
Betreut Kunden seit
2021
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Serviceaide ChangeGear

99 Bewertungen

Produktbeschreibung

Serviceaide ChangeGear ist eine vollständig integrierte Service-Desk-Plattform mit leistungsstarken Funktionen und erschwinglichen Preisen, die entwickelt wurde, um alle Ihre IT-Service-Management-Bedürfnisse zu erfüllen.

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incident.io Reviews

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Bertrand J.
BJ
Bertrand J.
Engineering @ Ramp - We're hiring!
01/05/2023
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Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Es ist verlockend, ein auf Slack basierendes Vorfallssystem selbst zu bauen, nicht

Der Vorfall hat ein sehr reaktionsschnelles und kompetentes Team. Sie haben ein System mit vernünftigen Standardeinstellungen und Bausteinen entwickelt, um alles anzupassen. Ihr Produkt ist reaktionsschnell und zuverlässig, und die neuen Funktionen sind alle gut durchdacht.
Braedon G.
BG
Braedon G.
01/03/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Das Feedback zu incident.io war durchweg positiv. Es macht schnell einen Unterschied.

incident.io bringt Ruhe ins Chaos. Wir haben seit einigen Jahren Vorfälle in Slack bearbeitet, jedoch waren unser Prozess und unsere Werkzeuge einschränkend und machten die Vorfallreaktion zu einer Herausforderung. Incident.io ist jetzt das Rückgrat unserer Reaktion, erleichtert die Kommunikation, macht die Delegation von Rollen und Verantwortlichkeiten extrem klar und sorgt für Nachverfolgungen. Es ist die zuverlässige Quelle für Vorfälle, die wir immer gebraucht haben.
Paul S.
PS
Paul S.
01/01/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Zusammenarbeit bei Vorfällen über Geschäftsbereiche hinweg jetzt einfach.

Der Slackbot bietet Ihnen alle Funktionen des Vorfallmanagements direkt zur Hand: Anheften, um wichtige Entdeckungen zu verfolgen, durchgeführte/abgeschlossene Maßnahmen und Aufforderungen zur Aktualisierung von Meldungen.

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New York, US

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What is incident.io?

incident.io is the all-in-one platform that simplifies incident management for engineering teams. It integrates on-call scheduling, incident response, and status pages, bringing everything you need to manage incidents into one place. Incidents become a collaborative effort, with engineers and business teams working together to reduce downtime, enhance customer satisfaction, and ensure compliance and risk management. Powered by AI and automation, and with quick setup and an intuitive design, incident.io helps your team respond more effectively from day one, guiding them through a consistent, customizable incident management process.incident.io enables 10,000+ responders at over 600 companies—including Netflix, Etsy, monday.com, Intercom, and Skyscanner—to streamline, resolve, and learn from every incident.

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Gründungsjahr
2021