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incident.io

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174 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 1 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.8
Betreut Kunden seit
2021
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Serviceaide ChangeGear

99 Bewertungen

Produktbeschreibung

Serviceaide ChangeGear ist eine vollständig integrierte Service-Desk-Plattform mit leistungsstarken Funktionen und erschwinglichen Preisen, die entwickelt wurde, um alle Ihre IT-Service-Management-Bedürfnisse zu erfüllen.

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incident.io Reviews

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Vraj S.
VS
Vraj S.
11/02/2023
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Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Erstaunliches Werkzeug und großartiges Team!

- Es ist einfach und benutzerfreundlich. - Es integriert sich mit fast jedem Werkzeug, das wir benötigen. - Das Team ist einfach herausragend, wann immer wir feststecken oder etwas brauchen.
HI
Hamsa I.
11/02/2023
Bestätigter Bewerter
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Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Ausgezeichnete Erfahrung

incident.io's herausragender Kundensupport und funktionsreiche Benutzeroberfläche machen es zu einer herausragenden Wahl für das Vorfallmanagement. Es war wirklich ein wertvolles Gut für unser Team, da es uns geholfen hat, unsere Vorfalllösungsprozesse zu optimieren und die Gesamteffizienz zu steigern.
Leonard B.
LB
Leonard B.
11/02/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Incident.io macht das Vorfallmanagement viel weniger schmerzhaft.

Ich mag an incident.io am meisten, dass es Ihre Prozesse mit all den Schritten ergänzt, die während der Vorfallbearbeitung einfach sinnvoll sind. Sei es das automatische Erstellen von Vorfallanalyse-Dokumentationen, das Planen von Nachbesprechungen oder einfach sicherzustellen, dass jeder in irgendeiner Weise beitragen kann. Gleichzeitig ist es flexibel genug, um unterschiedliche Prozesse und organisatorische Strukturen zu berücksichtigen, die sogar für größere, global verteilte Organisationen mit sehr spezifischen Anforderungen funktionieren. Zu guter Letzt war der Kundensupport einfach nur erstaunlich. Feedback wird sofort gehört und darauf reagiert, und Fehler wurden in maximal wenigen Tagen behoben. Ganz neue Funktionen, die wir angefordert haben, wurden in erstaunlich kurzer Zeit geliefert.

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New York, US

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What is incident.io?

incident.io is the all-in-one platform that simplifies incident management for engineering teams. It integrates on-call scheduling, incident response, and status pages, bringing everything you need to manage incidents into one place. Incidents become a collaborative effort, with engineers and business teams working together to reduce downtime, enhance customer satisfaction, and ensure compliance and risk management. Powered by AI and automation, and with quick setup and an intuitive design, incident.io helps your team respond more effectively from day one, guiding them through a consistent, customizable incident management process.incident.io enables 10,000+ responders at over 600 companies—including Netflix, Etsy, monday.com, Intercom, and Skyscanner—to streamline, resolve, and learn from every incident.

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Gründungsjahr
2021