Inari

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Inari hilft Produktteams, Kundenfeedback und Nutzerforschung zu vereinheitlichen und automatisiert dann die Produktentdeckung, die Berichterstattung zur Stimme des Kunden und die Priorisierung des Backlogs mithilfe von KI. Wenn Ihr Kundenvolumen, Funktionsanfragen und Produktprobleme wachsen, wird das Volumen des eingehenden Feedbacks schnell unmöglich zu triagieren, zu taggen und in Ihre Roadmap zu integrieren. Ohne genaue und umfassende Forschung und Analyse ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Ingenieur- und Produktteams Funktionen entwickeln, die nicht mit den Kundenbedürfnissen übereinstimmen. Inari vereinheitlicht all Ihr Feedback und Ihre Nutzerforschung aus mehreren Kanälen (Slack, Discord, Gong, Zendesk, NPS-Antworten, App-Store-Bewertungen usw.) und analysiert alles automatisch, damit Sie genau wissen, was Ihren Kunden am wichtigsten ist.