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Haptik

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4.5 von 5 Sternen
211 Bewertungen
  • 2 Profile
  • 8 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.5
Betreut Kunden seit
2013
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Customerly

34 Bewertungen

Produktbeschreibung

Customerly ist eine neue und einfache Möglichkeit, echte und starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

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Haptik Reviews

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AG
Ankit G.
12/12/2022
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Fantastische Gesamterfahrung mit Interakt

|Interakt
- Automatisierungsfunktion und schnelle Antworten helfen viel bei der Kundenkommunikation - Ansprechende Benutzeroberfläche und benutzerfreundliche Plattform - Bestellinformationen werden automatisch mit der Plattform synchronisiert und im Benutzerbereich angezeigt
Kewal A.
KA
Kewal A.
12/05/2022
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung

Great platform to build chat bots easily and to connect with your customer

|Haptik
Haptik has a lot of capabilities bundled tighlty together. It helps you build a basic chatbot within minutes for your website to interact with your customers without using any piece of code. It lets your agents speak with customers, gives them amazing capabilities to truly personalize messages, and creates can responses to reduce TAT and top-class customer service. It also helps you create a knowledge base that acts as a self-service portal for your customers to go through frequently asked customers; that way, they do not have to rely on the customer support staff to resolve their queries and fix the issues themselves and rather quickly.
NG
Navya G.
11/25/2022
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Einfach zu bedienen, großartige Unterstützung vom Team.

|Haptik
Analytik ist sehr hilfreich und regelmäßige Updates vom Team.

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HQ Location:
New York, US

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@haptik

What is Haptik?

Jio Haptik has pioneered AI-powered innovation since 013, processing 10B+ conversations and 10M+ transactions across 10+ channels and in 135 languages for 500+ enterprises. Today, it’s helping brands make the transition to Generative AI and unlock end-to-end customer experience at scale. Haptik has two lines of products - Contakt & Interakt - that respectively enable enterprises and SMEs to solve for their customers’ biggest pain points. The company is a Category Leader across platforms including Gartner, G , Opus Research & more. “Tech Startup of the Year” in the AI category and gold medal for “Best Chat & Conversational Bot” are two of Haptik’s recent awards & recognitions. Its prominent clients include Jio, Paytm, Adani, Paisabazaar, Puma & Whirlpool.

Details

Gründungsjahr
2013