Kundensupport an der Spitze. Sie veröffentlichen auch starke neue Funktionen, sodass sie wirklich im Salesforce/Hubspot-Bereich konkurrieren. Super einfach zu bedienen, ich benutze es jeden Tag + es gibt viele Automatisierungsmöglichkeiten.

I love being able to insert contacts from LinkedIn directly into an existing Pipeline. I like that it is easy to create a pipeline and keep it updated by moving the boxes from one place to another, and seeing which contact was contacted last. I think its great I can get in touch with Julie for support and will have answers quickly to adress any questions.

Ich benutze Folk seit mehreren Monaten als mein Business-CRM, und es hat alles verändert. Vor Folk war das Verwalten meiner Kundenkontakte und Interaktionen eine mühsame, oft unorganisierte Aufgabe. Folk hat diesen Aspekt meiner Arbeit komplett transformiert. Was ich an Folk besonders schätze, ist die Fähigkeit, Informationen aus verschiedenen Quellen zu integrieren und zu synchronisieren. Das bedeutet, dass alle relevanten Kontaktinformationen zentralisiert und in Echtzeit aktualisiert werden, was mir ermöglicht, jederzeit einen klaren und genauen Überblick zu haben. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und angenehm zu nutzen. Ich finde die Segmentierungsfunktion besonders nützlich, da sie es mir ermöglicht, meine Kontakte effizient zu kategorisieren und gezielte Kommunikationskampagnen zu erleichtern. Zudem hat sich die Zusammenarbeit innerhalb meines Teams dank der Freigabe- und Aufgabenverwaltungsfunktionen von Folk erheblich verbessert. Dies ermöglicht es uns, abgestimmt zu bleiben und effektiver auf unsere gemeinsamen Ziele hinzuarbeiten. Zusammenfassend ist Folk mehr als nur ein CRM. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das meinem Unternehmen hilft, unsere Kunden besser zu verstehen und mit ihnen zu interagieren, während es unsere interne Produktivität steigert. Ich kann Folk jedem Unternehmen empfehlen, das nach einer umfassenden und benutzerfreundlichen CRM-Lösung sucht.