Due.work ermöglicht es Ihnen, alles an einem Ort im Blick zu behalten, sodass Sie alles erledigen können und dabei mehr Seelenfrieden genießen.
Due.Work ist ein Support-Widget, das Sie in Ihr Produkt integrieren können, von dem aus Ihre Kunden ein Problem melden, Feedback geben oder interaktive Hilfsanleitungen lesen können 🚀. Wir haben das Konzept von Feedback und Tickets zusammengeführt. In Due.work wird ein Ticket in Form von privatem Feedback erstellt, das später vom Administrator öffentlich gemacht werden kann, um anderen Nutzern zu helfen, dieselben Probleme selbst zu lösen, indem sie es lesen oder darüber diskutieren. Sie werden eine Community Ihrer eigenen Produktnutzer in unserem Widget haben, durch die sie verschiedene Dinge tun können, von der Abonnierung eines Problems bis hin zur Abgabe von Feedback oder dem Erstellen eines Tickets. Due.work stellt die Kunden in den Mittelpunkt jeder Interaktion - und sorgt dafür, dass jeder Stakeholder Ihres Unternehmens engagiert und letztendlich zufrieden ist. Ihre Kunden müssen nicht auf ausstehende Tickets warten, um ihr Problem gelöst zu bekommen. Due.work bietet einen zentralen Posteingang, den jedes Teammitglied mit dem Team teilt, was die Zusammenarbeit ermöglicht, sobald eine Anfrage eintrifft, was dazu führt, dass Ihre Kundenbeziehungen bedeutungsvoller, persönlicher und produktiver werden – alles zu geringeren Kosten. Gleichzeitig beseitigt es die Komplexitäten, die andere Helpdesk-Lösungen normalerweise mit sich bringen, und macht das Reagieren auf Gespräche, Feedback und die Zusammenarbeit im Team einfach und unkompliziert. Es integriert sich nahtlos mit anderen Apps und Geschäftssystemen. Due.work ist für ein wachsendes Unternehmen konzipiert, das das Wichtigste im Auge behält, nämlich die Erfahrung Ihrer Kunden. Due.Work eignet sich für jedes kleine oder mittelständische Unternehmen, das voll funktionsfähige Hilfe oder Unterstützung ohne die damit verbundenen Kosten benötigt. Es ist auch für Startups und Freiberufler geeignet und bietet einen kostenlosen Plan für eine unbegrenzte Anzahl von Agenten. Diese Lösung hilft Unternehmen, die daran interessiert sind, Arbeitsstunden zu reduzieren und ihren Mitarbeitern zu ermöglichen, sich nur auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren. Es bietet eine Kundenservice-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Organisationen und ihre Kunden näher zusammenzubringen.