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Dialpad

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4,271 Bewertungen
  • 5 Profile
  • 13 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
Betreut Kunden seit
2011
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Dialpad Ai-powered customer communications platform

4,423 Bewertungen

Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ, ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.

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Meetings

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Connect

1,861 Bewertungen

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Sell

192 Bewertungen

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Support

277 Bewertungen

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Dialpad Meetings

2,094 Bewertungen

Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.

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Dialpad Connect

1,861 Bewertungen

Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.

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Dialpad Support

277 Bewertungen

Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.

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Dialpad Sell

192 Bewertungen

Dialpad erweitert die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.

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Dialpad Reviews

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Katie B.
08/08/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Dialpad optimiert die Effizienz von Callcentern.

Dialpad ermöglicht es mehreren Callcenter-Mitarbeitern, Anrufe gleichzeitig zu beantworten, während sie von einem Vorgesetzten auf Qualität überwacht werden. Die Fähigkeit, keinen Anruf zu verpassen, bewahrt uns davor, potenzielle Einnahmen durch Unfähigkeit zu verlieren, zu antworten. Die verschiedenen Callcenter-Optionen machen es wirklich einfach, Aufgaben an Mitglieder unseres Teams zu delegieren. Ich integriere mit ServiceTitan, aber die wenigen Male, die ich das Kundenserviceteam von Dialpad kontaktiert habe, waren sie sehr hilfreich.
Frank S.
FS
Frank S.
08/08/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung

Robust set of tools

We use Dialpad AI to handle outbound communications with existing users. Its integrated messaging call, recording, and Ai summaries make it super easy to share notable calls with colleagues. It also makes it simple to analyze calls.
Jaime  B.
JB
Jaime B.
08/08/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Es vereinfacht den Anrufprozess, um produktiver zu sein.

Die Möglichkeit, Kontaktzentren, Aufzeichnungen, Live-Coaching und Auto-Dialer mit ihrem Partner AutoReach zu haben, macht Prozesse effizienter. Es ist einfach einzurichten und ermöglicht eine reibungslose Nutzung des Tools im täglichen Betrieb, und steigert die Produktivität der Mitarbeiter, um mehr Gespräche und Ergebnisse zu erzielen. Sie haben auch einen großartigen Kundensupport.

About

Contact

HQ Location:
San Ramon, California

Social

@DialpadHQ

What is Dialpad?

Dialpad pushes the limits of Ai. As a pioneer in the space, we built the first Ai-powered customer intelligence platform that now serves as the foundation for all Dialpad products. We also created our own proprietary large language model (LLM), leveraging over six billion minutes of conversational data, to ensure optimal accuracy for features like Ai Recaps automated meeting summaries. Supported by notable investors such as Andreessen Horowitz, Google Ventures, and ICONIQ, Dialpad is a dynamic force in AI technology with a rapidly expanding presence.

Details

Gründungsjahr
2011