OutReach

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Entwickelt speziell für NICE CXone-Kunden, die mehr Funktionalität und Leistung benötigen, ist OutReach von Customer Dynamics eine leistungsstarke, robuste, benutzerfreundliche, webbasierte Lösung, die Wählkampagnen mühelos von Tausenden auf Millionen von Datensätzen skalieren kann.

e2 Agent

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Eine bessere Kundenerfahrung beginnt mit einer optimierten Agentenerfahrung. Die Minimierung der Anzahl der benötigten Fenster zur Lösung eines Kundenproblems verbessert die Effizienz des Kontaktzentrums und verringert die Frustration der Agenten. Die e2-Agentenerfahrung umfasst einzigartige Integrations-/Produktivitätsmerkmale wie benutzerdefinierte Navigationspanels, ausstehende Navigation und Aktivitätsprotokollierung.

Safe Select

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Entwickelt speziell für Kunden, die leistungsstarke und konforme Funktionalität und Leistung benötigen, ist Safe Select von Customer Dynamics eine leistungsstarke, robuste, benutzerfreundliche, webbasierte Lösung, die TCPA- und Florida-Robocall-konforme Wählkampagnen mühelos von Tausenden auf Millionen von Datensätzen skalieren kann.

C3 Payment

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Mit C3 Payment können Sie Zahlungstransaktionen mit Kreditkarten auf sichere und konsistente Weise über eine Vielzahl von Geräten abwickeln, einschließlich Smartphones, Tablets, PCs und anderen verbundenen Geräten.