Der KI-Chatbot ist großartig, und ich mag seine Integrationen wirklich.

Wir mögen die Tatsache, dass es *tatsächlich* eine Live-*Chat*-Plattform ist und nicht nur ein Widget mit einem glorifizierten E-Mail-Kontaktformular; unsere Kunden können tatsächlich mit uns chatten. Crisp bietet eine schöne Benutzeroberfläche, gute Benutzererfahrung für den Kunden und auch eine gute Benutzererfahrung für den Betreiber. Die Preisgestaltung ist fair - besonders für ihre neue KI, "Hugo", bei der jedes Gespräch nicht zu viel kostet: Dies ist ein großartiges Preismodell für Unternehmen wie unseres, bei denen die meisten Chats mit wenig bis gar nicht zahlenden Nutzern stattfinden, bei denen es nicht wirtschaftlich wäre, zum Beispiel 1 USD pro Gespräch auszugeben.

Crisp ist robust, und das Support-Team kann immer alle unsere Fragen beantworten. Es beseitigt die Schwachstellen des Unternehmens und ist gleichzeitig leicht zu erlernen.