Abgesehen von den Fähigkeiten der SAAS-Plattform war meine Erfahrung mit BigCommerce unglaublich, insbesondere aufgrund des Teams von Ressourcen, das sie bereitstellen - von den ausgezeichneten Trainern bis zu den Erfolgsmana­gern, die wirklich hinter einem stehen. Ich könnte mir kein besseres Team von Menschen wünschen, um den erfolgreichen Start und das kontinuierliche Wachstum meines Unternehmens zu unterstützen.

Die BigCommerce-Plattform spiegelt die besten Ingenieurpraktiken wider, kombiniert mit einem Produkt, das sich auf das bestmögliche Einkaufserlebnis konzentriert. Anstatt ein Monolith zu bauen, hat ein BC-Team einen zuverlässigen Einkaufswagen entwickelt, der mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skaliert. Sie bietet eine erweiterbare Plattform für Partner und Entwickler, um Innovationen zu schaffen. Die API-Dokumentation ist ausgezeichnet, und Entwickler teilen viel Wissen in offenen Foren. Die BC-Kunden- und Partner-Support-Teams sind erstklassig, einfach beispiellos unter den führenden E-Commerce-Plattformen. Viele unserer Kunden wählen BC gegenüber anderen Plattformen aufgrund seiner Leichtigkeit, schnelleren Markteinführungszeit und geringeren Implementierungs- und Integrationskosten im Vergleich zu anderen Plattformen. Die Plattform-Roadmap der Funktionen und Innovationen ist reichhaltig, gefüllt mit grundlegenden Händler-Tools, wie Omnichannel-, Multi-Storefront- und internationalen Handelsfunktionen.

Ich bin keineswegs ein Website-Profi, daher liebe ich es, dass die Plattform so einfach zu bedienen ist, und wenn ich Fragen habe, ist der Kundenservice immer schnell und sehr hilfsbereit! Keine Beschwerden.