Bewertungsdetails anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Beansprucht
Beansprucht

Top-bewertete ZYKRR- Experience Management Platform Alternativen

ZYKRR- Experience Management Platform Bewertungen & Produktdetails

Anurag K.
AK
Vice President - Inflight Services
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ZYKRR- Experience Management Platform?

Der Vergleich der Stimmung in den sozialen Medien unter anderen Fluggesellschaften ist praktisch und informativ. Hinweisende Lücken in der Kundenerfahrung sind nützlich, um die richtige Korrektur anzuvisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ZYKRR- Experience Management Platform?

Nicht dass mir etwas einfallen würde, sie waren sehr entgegenkommend bei maßgeschneiderten Änderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ZYKRR- Experience Management Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Zykrr half bei der Gestaltung des Feedback-Fragebogens, der alle Berührungspunkte vom Buchungserlebnis bis zur Landung des Fluges abdeckt.

Die Feedback-Umfrage wurde gut aufgenommen, und wir erhielten eine monatliche Rücklaufquote von 4-5% im Vergleich zum Branchendurchschnitt von 2-3%.

Der NPS stieg innerhalb eines Jahres um +40 Punkte. Dies ist ein bedeutender Anstieg, angesichts der besten Praktiken der Branche.

Die NPS-Umfrage wurde weiter mit den KPIs des Personals abgeglichen. Außerdem hatten wir eine monatliche umfassende aktionsbasierte Überprüfung, um sicherzustellen, dass wir an den wichtigsten Problemen arbeiteten, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ZYKRR- Experience Management Platform Übersicht

Was ist ZYKRR- Experience Management Platform?

Unsere KI/ML-gestützte Experience-Management-Plattform bietet umsetzbare Erkenntnisse, Kundenorientierung und Verantwortlichkeit über die gesamte Organisationshierarchie sowie Echtzeit-Transparenz über Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen über mehrere Kanäle. Dies führt zu einem hohen NPS®, Kundenbindung, Loyalität und Rentabilität. Wir bieten NPS über den gesamten Kundenlebenszyklus und stellen sicher, dass die Stimme des Kunden durch unsere KI-gestützten Inner-Loop- und Outer-Loop-Module berücksichtigt wird.

ZYKRR- Experience Management Platform Details
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Unsere KI/ML-gestützte Experience-Management-Plattform bietet umsetzbare Erkenntnisse, Kundenorientierung und Verantwortlichkeit über die gesamte Organisationshierarchie sowie Echtzeit-Transparenz über Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen über mehrere Kanäle. Dies führt zu einem hohen NPS®, Kundenbindung, Loyalität und Rentabilität. Wir bieten NPS über den gesamten Kundenlebenszyklus und stellen sicher, dass die Stimme des Kunden durch unsere KI-gestützten Inner-Loop- und Outer-Loop-Module berücksichtigt wird.


Verkäuferdetails
Hauptsitz
Gurugram, IN
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
33 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Kanchan K.
KK
Übersicht bereitgestellt von:
Building Zykrr [Experience Analytics and Management Platform]

Aktuelle ZYKRR- Experience Management Platform Bewertungen

Deepika K.
DK
Deepika K.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Interessant, aufschlussreich und detailorientiert"
Die Benutzeroberfläche/Benutzererfahrung der Plattform ist wirklich cool und die Tiefe der Einblicke, die das Tool bietet, ist ziemlich interessant...
Anurag K.
AK
Anurag K.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Detaillierte Kundenstimmenanalyse mit einem vorschlagenden Plan zur Verbesserung der Hauptprobleme."
Der Vergleich der Stimmung in den sozialen Medien unter anderen Fluggesellschaften ist praktisch und informativ. Hinweisende Lücken in der Kundener...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

ZYKRR- Experience Management Platform Medien

Beantworten Sie einige Fragen, um der ZYKRR- Experience Management Platform-Community zu helfen
Haben sie ZYKRR- Experience Management Platform schon einmal verwendet?
Ja

1 von 2 Gesamtbewertungen für ZYKRR- Experience Management Platform

4.8 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.

ZYKRR- Experience Management Platform Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Deepika K.
DK
Senior Manager NASSCOM, Marketing Lead: FutureSkills Prime,
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten ZYKRR- Experience Management Platform?

Die Benutzeroberfläche/Benutzererfahrung der Plattform ist wirklich cool und die Tiefe der Einblicke, die das Tool bietet, ist ziemlich interessant. Es bietet eine sehr prägnante Analyse der gesammelten Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ZYKRR- Experience Management Platform?

Nichts wirklich. Ich habe bisher keine Störungen erlebt. Also nicht sicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ZYKRR- Experience Management Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Sammeln von Feedback von der Lernenden-Community, die auf der FutureSkills Prime-Plattform lernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für ZYKRR- Experience Management Platform, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Birdeye Logo
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.
2
SurveySparrow Logo
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow ist darauf ausgelegt, Benutzern die Möglichkeit zu geben, hochgradig ansprechende, mobilfreundliche Umfragen zu erstellen und zu teilen, die ein chatähnliches Erlebnis bieten.
3
Qualtrics Customer Experience Logo
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Mit Qualtrics hören und verstehen Sie jeden Kunden in jedem bedeutungsvollen Moment und ergreifen Maßnahmen, die bahnbrechende Erlebnisse liefern. Entdecken Sie mühelos Chancenbereiche, automatisieren Sie Maßnahmen und erzielen Sie kritische organisatorische Ergebnisse mit einer äußerst leistungsstarken, agilen Experience Management Plattform.
4
SurveyMonkey Logo
SurveyMonkey
4.4
(22,930)
SurveyMonkey ist eine führende Umfrage- und Feedback-Management-Lösung, der Millionen von Nutzern in mehr als 300.000 Organisationen weltweit vertrauen. SurveyMonkey und seine KI-gestützten Tools befähigen Organisationen jeder Größe, erstklassige Erfahrungen für ihre Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen zu bieten.
5
Reputation Logo
Reputation
4.6
(2,335)
Der Ruf hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Kundenerfahrung (CX) durch Kundenfeedback verbessern. Unsere Plattform übersetzt große Mengen an öffentlichen und privaten Feedback-Daten in Erkenntnisse, die Unternehmen nutzen, um zu lernen und zu wachsen – einschließlich CX, Betrieb und vieles mehr. Wir bezeichnen diesen Prozess als Reputation Experience Management, eine Kategorie, die wir geschaffen haben.
6
Dialpad Connect Logo
Dialpad Connect
4.4
(1,859)
Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.
7
Gainsight Customer Success Logo
Gainsight Customer Success
4.5
(1,555)
Gainsight CS ist eine vollständige Customer-Success-Plattform.
8
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
9
ChurnZero Logo
ChurnZero
4.7
(1,356)
Die Echtzeit-SaaS-Plattform von ChurnZero hilft Abonnementunternehmen, Kundenabwanderung zu bekämpfen.
10
Totango Logo
Totango
4.3
(1,019)
Kundenerfolgsplattform, die von Unternehmen genutzt wird, um proaktiv die Einführung, Bindung, Expansion und verbesserte Reputation bei ihren Kunden voranzutreiben.
Mehr anzeigen