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Zoho Zia Bewertungen & Produktdetails

Yaniv R.
YR
Managing Director
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Zoho Zia?

Es ist schön, eine Möglichkeit zu haben, Fragen einfach zu beantworten. wenn es funktioniert hätte. Allerdings ist es sehr unintuitiv. Wenn man Hilfe eingibt (was eine ziemlich grundlegende Anforderung für jeden KI-Bot ist), antwortet es mit "Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden.". Es scheint auch leicht in eine Schleife zu geraten, und es gibt keinen offensichtlichen Weg, um daraus herauszukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Zia?

Nun, es ist ein guter Anfang, aber es als Produkt zu präsentieren, ist etwas zu früh. Es ist bestenfalls ein unreifes Produkt. Es ist nicht intuitiv, funktioniert kaum und zeigt wirklich keine Anzeichen von Intelligenz (künstlich oder anderweitig). Ich glaube, es wird sich wahrscheinlich in naher Zukunft stark verbessern, aber im Moment ist es sehr enttäuschend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zoho Zia:

Nun, wenn Sie Zoho CRM verwenden, dann erhalten Sie Zoho Zia mit der Software. Hoffentlich wird es sich in der Zukunft verbessern. Ich glaube, es wird fälschlicherweise als KI bezeichnet (um auf den Hype aufzuspringen), aber mein Glaube ist, dass es nicht wirklich auf einer echten KI-Engine basiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Zia Solving und wie profitieren Sie davon?

Nun, wir beginnen, das Zoho CRM in unser System zu integrieren, und es wäre eine wirklich schöne Ergänzung gewesen, ein Tool zu haben (vielleicht im gesamten Zoho One System), das es uns ermöglicht, alle Informationen, die im System gehalten werden, einzusehen. Allerdings ist dies nicht dieses System, es funktioniert im Moment nicht wirklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zoho Zia Übersicht

Was ist Zoho Zia?

Der konversationelle KI-Verkaufsassistent. Zia analysiert die Daten, die jeder Vertreter eingibt, und die Aufgaben, die sie jeden Tag erledigen, um das Ergebnis von Verkaufsaktivitäten vorherzusagen. Zia bietet auch Lösungen an, um diese Aktivitäten intelligenter und schneller abzuschließen. Bleiben Sie mit Ihrem neuen Verkaufsassistenten über jede Aktivität informiert.

Zoho Zia Details
Diskussionen
Zoho Zia Community
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Produktbeschreibung

Der konversationelle KI-Verkaufsassistent. Zia analysiert die Daten, die jeder Vertreter eingibt, und die Aufgaben, die sie jeden Tag erledigen, um das Ergebnis von Verkaufsaktivitäten vorherzusagen. Zia bietet auch Lösungen an, um diese Aktivitäten intelligenter und schneller abzuschließen. Bleiben Sie mit Ihrem neuen Verkaufsassistenten über jede Aktivität informiert.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Zoho
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@Zoho
102,964 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
24,715 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (888) 900-9646
Beschreibung

Zoho Corporation is a software development company, privately held and profitable. It offers beautifully smart software to help you grow your business. With over 50 million users worldwide, Zoho's 45+ products aid your sales and marketing, support and collaboration, finance and recruitment needs, with the long term vision to transform the way you work. Our Global HQ is in Chennai, India, and the US HQ is in Austin, Texas.

Aktuelle Zoho Zia Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great AI tool for Sales team"
-Easy to use -Comprehensive features for facilitating sales workflow including lead auto-fill and client recording -AI predictions are spot-on -...
Arshad K.
AK
Arshad K.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Unglaublich"
Einfach zu verwalten, einfach zu verwenden und das Leben erleichtern beim Sammeln von Daten.
Irshad P.
IP
Irshad P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Zoho Zia - Ein Wendepunkt in KI-gestützten Geschäftslösungen"
Zoho Zia hat die Art und Weise, wie ich meine Geschäftsabläufe verwalte, völlig verändert. Dieses KI-gestützte Tool von Zoho Corporation hat sich a...
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26 von 27 Gesamtbewertungen für Zoho Zia

4.0 von 5
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26 von 27 Gesamtbewertungen für Zoho Zia
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Gesamtbewertungsstimmung für Zoho ZiaFrage

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Irshad P.
IP
Accounts Payable Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho Zia?

Zoho Zia hat die Art und Weise, wie ich meine Geschäftsabläufe verwalte, völlig verändert. Dieses KI-gestützte Tool von Zoho Corporation hat sich als bahnbrechend erwiesen, indem es unschätzbare Einblicke bietet und verschiedene Aufgaben automatisiert, was letztendlich die Produktivität und Effizienz steigert.

Eine der herausragenden Funktionen von Zoho Zia sind seine Fähigkeiten zur Verarbeitung natürlicher Sprache. Es versteht und interpretiert nahtlos menschliche Sprache, sodass ich mit dem System kommunizieren und genaue Antworten erhalten kann. Egal, ob ich spezifische Daten abrufen, Berichte erstellen oder Trends analysieren muss, Zia versteht meine Anfragen mühelos und liefert umfassende und umsetzbare Informationen.

Ein weiterer beeindruckender Aspekt ist Zias Fähigkeit, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Durch den Einsatz von maschinellen Lernalgorithmen lernt Zia aus Mustern und vergangenen Aktionen, was es ihm ermöglicht, alltägliche Prozesse zu automatisieren. Dies hat den manuellen Aufwand erheblich reduziert, sodass mein Team und ich uns auf strategischere und wertschöpfende Aktivitäten konzentrieren können.

Die Integration von Zoho Zia mit anderen Zoho-Anwendungen ist nahtlos und intuitiv. Ich schätze, wie einfach Zia mit Zoho CRM, Zoho Desk und anderen Zoho-Tools interagiert, Daten aus verschiedenen Quellen konsolidiert und einen ganzheitlichen Überblick über mein Geschäft bietet. Die einheitliche Benutzeroberfläche verbessert das gesamte Benutzererlebnis und macht es einfach, relevante Informationen zu navigieren und abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Zia?

Begrenzte Anpassungsoptionen: Die Fähigkeit von Zoho Zia, an spezifische Geschäftsanforderungen angepasst zu werden, ist etwas eingeschränkt. Benutzer könnten es als herausfordernd empfinden, das Verhalten und die Arbeitsabläufe des KI-Assistenten fein abzustimmen, um ihren einzigartigen Anforderungen gerecht zu werden. Dies kann ein Nachteil für Unternehmen sein, die mehr Flexibilität und Kontrolle über das System suchen.

Schwierigkeiten mit komplexen oder mehrdeutigen Anfragen: Zia hat gelegentlich Schwierigkeiten, komplexe oder mehrdeutige Anfragen zu verstehen. Dies kann zu ungenauen Antworten oder dazu führen, dass das System die gewünschten Informationen nicht bereitstellt. Die Verbesserung der Fähigkeiten zur Verarbeitung natürlicher Sprache, um komplexere Anfragen zu bewältigen, würde die Benutzererfahrung und die Gesamtgenauigkeit des Assistenten verbessern.

Integrationsbeschränkungen: Während Zoho Zia nahtlos mit anderen Zoho-Anwendungen integriert, kann der Umfang der Integration mit externen Tools und Plattformen begrenzt sein. Dies könnte Herausforderungen für Unternehmen darstellen, die auf eine vielfältige Palette von Software und Systemen angewiesen sind, was zusätzlichen Aufwand für die Datensynchronisation und Integration erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Zia Solving und wie profitieren Sie davon?

Zoho Zia löst Probleme im Zusammenhang mit Datenanalyse, Prozessautomatisierung und Benutzerkommunikation. Es bietet wertvolle Einblicke, automatisiert Aufgaben, versteht natürliche Sprache, integriert Daten und bietet proaktive Unterstützung, was den Nutzern verbesserte Entscheidungsfindung, Produktivität und Effizienz zugutekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Irica May T.
IT
Exploration Support Team
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Zoho Zia?

Ich fand Zoho Zia sehr hilfreich. Eine Möglichkeit ist, wenn ich über die Zia-Suche nach Leads in Zoho CRM suche; ich kann leicht Informationen und Daten zu Leads sehen. Auch in Sales IQ füllte Zia die Leads-Daten wie Unternehmen, Unternehmensgröße usw. aus. Es ist vorteilhaft für Zoho-Nutzer wie uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Zia?

Zoho Zia ist im Allgemeinen sehr hilfreich, besonders in der KI-Zeit. Ich habe keine Probleme bei der Nutzung festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Zia Solving und wie profitieren Sie davon?

Zoho Zia hilft bei der Erfassung von Kundendaten und ist ein guter Verkaufsassistent. Es hilft uns, unsere Arbeit zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Irfan J.
IJ
Strategy & Transformation Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Zoho Zia?

- Empfehlung der besten Zeit, um mit Kunden in Kontakt zu treten.

- Cross-Selling-Möglichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Zia?

- Nichts im Moment, aber sobald wir es umsetzen, werden wir sicherlich viel zu teilen haben, nichts, woran ich im Moment denken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Zia Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind im Gebrauchtwagengeschäft, und die Interaktion mit Kunden ist ziemlich komplex, Terminvereinbarungen für Besichtigungen, Terminänderungen, Cross-Selling unserer VAS-Produkte usw. Zoho Zia würde uns helfen, all diese Datenpunkte zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arshad K.
AK
Key Account Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Zoho Zia?

Einfach zu verwalten, einfach zu verwenden und das Leben erleichtern beim Sammeln von Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Zia?

Die Kosten für einige Lizenzen sind hoch. Manchmal läuft es langsam, während es in einem anderen Tab verwendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Zia Solving und wie profitieren Sie davon?

Sammeln der Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SK
customer service
Consumer Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Zoho Zia?

Insgesamt kann Zoho Desk CRM Unternehmen dabei helfen, besseren Kundensupport zu bieten, die Produktivität zu steigern und wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Zia?

Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten: Während Zoho Desk CRM eine Reihe von Anpassungsoptionen bietet, könnten einige Benutzer feststellen, dass es an Flexibilität fehlt, um bestimmte Funktionen oder Arbeitsabläufe an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Zia Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundenengagement: Zoho Zia kann Unternehmen dabei helfen, effektiver mit Kunden zu interagieren, indem es personalisierte Empfehlungen oder Antworten auf Anfragen bereitstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Was gefällt dir am besten Zoho Zia?

-Easy to use

-Comprehensive features for facilitating sales workflow including lead auto-fill and client recording

-AI predictions are spot-on

-Chat support is quick and helpful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Zia?

No downsides so far, except perhaps having a mobile version of the application. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Zia Solving und wie profitieren Sie davon?

Facilitating sales workflow, it's doing wonders in that regard. It's organizational features are pretty good for what I need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Zoho Zia?

Zia is a handy tool for automating reports in Zoho Analytics, making more out of your CRM system and other tools. If you are using Zoho One, you will come across Zoho Zia sooner or later. Here are some examples: when I login to my CRM, I am greeted with the notification that 75% of Leads created in the last 1 week are not touched by any workflow rules, not bad. Also Zia can create reports in Zoho Analytics just by typing stuff like "Show me the revenue of last quarter". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Zia?

While Zia is smart, it's not wickedly smart. E.g. when I use the Data Enrichment button, I often get questionable results. The idea is great: Zia can automatically fill out fields like address just by knowing the company number. However, for international companies Zia often gets the address wrong and uses a different branch than the one in my CRM.

As for Zoho Analytics: Zia can help if you ask the right question. E.g. if you say "number of leads this year" it will show you the list of leads created this year. However if you e.g. ask "Compare number of leads created this year to last year" then Zia doesn't understand the objective and will just show all the leads. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Zia Solving und wie profitieren Sie davon?

Personally I find assistants like Zia fascinating because they can help you to get a few interesting insights with minimal effort. It's very helpful if you are building your own dashboards and want to quickly identify the necessary fields. To say it's completely eliminating any of our manual processes would be a stretch though. Being a Zoho customer for years though I can definitely see the improvement and I'm sure there's lots of potential in Zia. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Maritime
BM
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User friendly , excellent , helps in doing work easily Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Zia?

As of now i cannot see any negative about zoho. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Zia Solving und wie profitieren Sie davon?

It is helping me in my daily routine work Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aleksandar D.
AD
Editor
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Ich mag neue Technologien wie KI. Ich mag es mehr, wenn ich diese Technologie einfach in mein CRM-Ökosystem integrieren kann... so wie ich es mit Zia in Zoho gemacht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Zia?

Zoho CMS ist eines der fortschrittlichsten auf dem Markt, mit einer großen Kundenbasis. Mit Zia versuchen sie, etwas "neue Technologie" mit einem beliebten KI-Geschmack hinzuzufügen. Es erinnert mich an Cortana oder Siri, aber in ihren Anfangsjahren. Und diese Einfachheit in der kostenlosen Version ist mein erster Kritikpunkt. Für zusätzliche Funktionalität zu zahlen ist der zweite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zoho Zia:

Zoho Zia ist ein interessantes Durchbruch von Zoho im Bereich der Nutzung von KI in CRM-Anwendungen. Einer der Pioniere auf diesem Gebiet zu sein, ist ein Privileg... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Zia Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kann keinen wirklichen Nutzen feststellen, außer der Erweiterung meines eigenen Wissens und der KI-Erfahrung. Die Nutzung neuer Technologie, die eines Tages nützlich sein könnte. Ich denke, Zia steht am Anfang ihres "Produktions"-Lebens. Guter Anfang... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hector Jose L.
HL
Vendedor de servicios
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Ich mag diese Software wirklich, weil sie mir hilft zu verstehen, wie mein Geschäft funktioniert. Ich kann alles, was produziert, verdient, investiert wird und mehr, eingehend analysieren. Abgesehen davon präsentiert sie mir alles in Grafiken und Listen aller gesammelten Informationen, sodass ich nicht den Überblick verliere und alles sehr ordentlich habe. Ich kann sie überallhin mitnehmen, solange ich Zugang zum Internet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Zia?

Der Nachteil, den ich bei dieser Software finde, ist, dass sie nur über das Internet funktioniert, und das schränkt mich manchmal ein, wenn das Internet ausfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zoho Zia:

Ich empfehle sie sehr, weil es ein Werkzeug ist, das eine Methode darstellt, die darin besteht, die Person oder Gruppe von Personen, die ein Unternehmen oder ein Mikro-Unternehmen bilden, zu leiten, zu unterweisen und zu schulen. Es ist sehr nützlich, weil es, wie ich sagte, Ihre Gewohnheiten analysiert und Maßnahmen vorschlägt, um es schneller zu machen. Zusammenfassend ist es das beste Werkzeug, das ein Führer in einem Unternehmen haben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Zia Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir sehr, da ich jedes Problem und mögliche Risiken sowohl kurz- als auch langfristig antizipiere. Programm und verknüpfe meine Liste von E-Mail-Kontakten, für den Fall, dass ich Dateien oder Arbeitspläne an mein Arbeitsteam senden muss. Es ist einfach zu bedienen, da es Trends im Verkaufsprozess lernt und uns auch analysiert, unsere Aktionen überwacht und Schlussfolgerungen zieht, um Ihnen effizient zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.