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Zoho Books Bewertungen & Produktdetails

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Was gibt es daran zu mögen?! Wir konnten die Software bisher nicht nutzen. Es sind 2 Monate vergangen, seit wir das Tool gekauft haben, aber unsere Datenmigration ist noch nicht abgeschlossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Books?

Einer der schlechtesten Kundensupports, die ich je mit einem Tool erlebt habe. Sie scheinen nur 2 Mitglieder im Customer Success Team zu haben, die Tausende von Kunden betreuen.

Lassen Sie mich einige spezifische Mängel teilen:

1. Wir wurden gezwungen, ein 12-monatiges Abonnement zu kaufen, da uns gesagt wurde, die Migration würde ohne dieses nicht durchgeführt.

2. Nach dem Kauf des Abonnements gab es keinen Anruf von ihrem Support-Team, wie die Migration durchgeführt werden würde.

3. Wir haben per E-Mail nachgefragt, ihre Antworten kamen aus ihrer Liste von "gespeicherten Antworten". Bitte nehmen Sie am Webinar teil, das am x Datum stattfindet.

4. Das Webinar ist ein Überblick darüber, wie man ihren Migrationsassistenten nutzt.

5. Als wir das Tool kauften, wurde uns versichert, dass ein Team bei einer Bildschirmfreigabesitzung bei der Datenmigration helfen würde. Sie sind von ihrem Versprechen zurückgetreten und haben uns gebeten, die Daten selbst über den Migrationsassistenten zu migrieren.

6. Nachdem wir bereits 45 Tage auf ihre Antwort gewartet hatten, beschlossen wir, dem Migrationstool eine Chance zu geben. Oh nein! Nicht so einfach, es zeigt einen unbekannten Fehler an. Nachdem wir es ihrem Support-Mitarbeiter zur Kenntnis gebracht hatten (nachdem wir mehrmals angerufen hatten, konnten wir endlich durchkommen), wurde uns gesagt, er müsse sich dafür mit dem Technikteam verbinden.

7. Um sich mit dem Technikteam zu verbinden, benötigte er die Daten, die wir importieren wollten. Sicher, lassen Sie mich Ihnen eine E-Mail mit den Daten senden. Nein nein! Er verlangt, dass ich Zoho Workdrive nutze, um die Daten hochzuladen.

8. Zoho Workdrive ist abgelaufen, keine Sorge, sagt er, bitte senden Sie eine E-Mail an das Zoho Workdrive-Team, sie würden das Abonnement für Sie verlängern (Der ganze Prozess hätte eine E-Mail erfordert, aber nein, unser Technikteam arbeitet nicht so, sie wollen nur Workdrive-Dateien).

9. Es sind 3 Tage vergangen, seit wir ihnen das Problem mit dem Migrationsassistenten gemeldet haben. Grillen.

Ich denke, wir würden sterben, während wir nachfassen und uns gesagt wird, dass ein Rückruf kommen würde. Aber dieser Rückruf ist wie das Fangen eines gefallenen Sterns; man ist gesegnet, wenn der Rückruf kommt. Und selbst dann kann man nur die Zusicherung bekommen, dass es klappen wird.

Aber mein Freund, wann?! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Books Solving und wie profitieren Sie davon?

Bis jetzt hoffe ich nur, dass es genauso gut funktioniert wie Quickbooks, das wir früher genutzt haben. Aber ich werde es erst sagen können, wenn die Migration abgeschlossen ist. Ach, bis dahin warten wir ewig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zoho Books Übersicht

Was ist Zoho Books?

Zoho Books ist eine robuste Buchhaltungsplattform, die für wachsende Unternehmen entwickelt wurde und eine umfassende Suite von Funktionen bietet, um Ihr Finanzmanagement zu optimieren. Mit Zoho Books können Sie effizient Verbindlichkeiten und Forderungen verfolgen, Rechnungen anpassen und automatisierte Zahlungserinnerungen für Ihre Kunden einrichten. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Bankkonten zu verbinden und abzugleichen, indem sie Transaktionen nahtlos abruft und abgleicht. Zoho Books umfasst auch Kunden- und Lieferantenportale, die es allen Parteien erleichtern, ihre Transaktionen mit Ihnen im Blick zu behalten. In die Plattform integrierte Zahlungsgateways bieten Ihren Kunden mehrere zuverlässige Zahlungsmethoden, die reibungslose Zahlungen gewährleisten. Die benutzerfreundliche Oberfläche vereinfacht die Navigation für Sie und Ihr Team und steigert die Produktivität. Mit über 70 detaillierten Berichten bietet Zoho Books wertvolle Einblicke in Ihre finanzielle Gesundheit. Sicherheit hat oberste Priorität, und Zoho Books schützt Ihre Daten und Privatsphäre mit strengen Zugriffskontrollen, sodass nur autorisierte Benutzer auf Ihre Informationen zugreifen können. Die kostenlose mobile App hält Sie unterwegs über Ihre Finanztransaktionen auf dem Laufenden und bietet Flexibilität und Komfort. Zoho Books ist eine All-in-One-Plattform, die mit allen Funktionen ausgestattet ist, die ein Unternehmen benötigt, um seine Buchhaltungsaufgaben zu verwalten und Transaktionen effektiv zu organisieren.

Zoho Books Details
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Japanese, Dutch, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Zoho Books ist eine einfache, benutzerfreundliche Buchhaltungs-App, die das Geld, das in Ihr Unternehmen kommt und aus ihm herausgeht, verfolgt. Mit Zoho Books können Sie immer auf dem neuesten Stand Ihrer Unternehmensfinanzen bleiben und Entscheidungen sofort treffen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Unternehmen können Zoho Books wirklich an ihre Bedürfnisse anpassen und Workflow-Prozesse einrichten, die einzigartig für ihr Geschäft sind. Warnungen und Benachrichtigungen können bei bestimmten Aktionen in Modulen wie Rechnungen, Kostenvoranschlägen, Verkaufsaufträgen ausgelöst werden. Rechnungsvorlagen können angepasst werden, um die Identität einer Marke widerzuspiegeln.

Die Integration zwischen Zoho Books und Zoho CRM überwindet Abteilungssilos, indem das Vertriebsteam eines Unternehmens Zahlungs- und kreditbezogene Informationen über Kunden innerhalb ihres CRM-Tools einsehen kann. Ebenso kann das Finanzteam den Verkauf von Produkten verfolgen und den Umsatz besser prognostizieren.

Zoho Books ist in mehreren Sprachen verfügbar und Unternehmen können Rechnungen in der Währung ihrer Kunden erstellen. Es ist die einzige Cloud-Buchhaltungssoftware, die auf allen mobilen Plattformen, einschließlich der Apple iWatch, verfügbar ist.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Zoho
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@Zoho
103,410 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
24,715 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (888) 900-9646
Beschreibung

Zoho Corporation is a software development company, privately held and profitable. It offers beautifully smart software to help you grow your business. With over 50 million users worldwide, Zoho's 45+ products aid your sales and marketing, support and collaboration, finance and recruitment needs, with the long term vision to transform the way you work. Our Global HQ is in Chennai, India, and the US HQ is in Austin, Texas.


M
Übersicht bereitgestellt von:
Bringing IT together

Aktuelle Zoho Books Bewertungen

Verifizierter Benutzer
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Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Zoho Books Bewertung"
Großartiger Kundensupport, der online basiert, sie sind rein.
VL
Vivian L.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Einfach einzurichten und zu verwenden. Das ist perfekt für mein Geschäft."
Seine Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung. Ich mag das Dashboard, da es mir alles zeigt, was ich brauche.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Zoho-Bücher sind sehr beeindruckend."
Zoho hilft uns, neue Einstellungen und Geburtstage in der Organisation zu finden, kann unsere Gehaltsabrechnungen sehr detailliert anzeigen.
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299 von 300 Gesamtbewertungen für Zoho Books

4.5 von 5
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299 von 300 Gesamtbewertungen für Zoho Books
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Zoho Books Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Zoho BooksFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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JW
Head of Finance &amp; Operations
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Danke-Seite
Was gefällt dir am besten Zoho Books?

Zoho Books has an easy to use interface, across web and mobile apps. Transactions are easy to create, edit and send to customers, suppliers and other users. Portals are super helpful for our customers and suppliers to view their transactions with us, as well as add or update their details and add credit cards and/or direct debits. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Books?

Bank feeds are through Yodlee for Australian users - this can take up to a week to fetch new transactions, or, have to be manually refreshed with accounts protected by 2FA. This is an issue I have raised with our bank and Zoho, but seems to be taking longer than expected to resolve. This issue isn't the wort to have, just inconvenient at times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Books Solving und wie profitieren Sie davon?

Zoho Books helped us move away from Xero, which as helped us integrate with a solid suite of apps to help us deliver products directly to our customers. Books is easy to grasp, highly secure and reliable. We have never had an issue accessing it, even outside of normal business hours. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ST
Broadcast Television Facilities Engineer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho Books?

Zoho Books bietet einen sehr unkomplizierten Ansatz mit einer benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche. Sie haben einen ausgezeichneten Kundenservice und bieten wettbewerbsfähige Preise sowie eine funktionsreiche Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Books?

Zoho hat keine direkte Möglichkeit, von einigen Plattformen wie Intuit QuickBooks zu migrieren, aber Sie können solche Migrationen dennoch aufgrund ihrer ausführlichen Anleitungen durchführen (und wenn Sie stecken bleiben, haben sie ein Team, das bereit ist zu helfen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Books Solving und wie profitieren Sie davon?

Zoho Books bietet leistungsstarke professionelle Rechnungsstellung mit großartigen Vorlagen, Kundenportaloptionen und der Möglichkeit, sogar wiederkehrende Rechnungsstellung für Kunden mit abonnementsbezogenen Dienstleistungen zu aktivieren, die regelmäßig erneuert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Zoho One?

Zoho One bietet eine umfassende Suite von Tools, die gut miteinander integriert sind, was großartig ist, um mehrere Geschäftsbereiche an einem Ort zu rationalisieren. Das Maß an Anpassungsmöglichkeiten in einigen Modulen ist nützlich, um das System an unterschiedliche Geschäftsanforderungen anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho One?

Der Lead-Management-Prozess ist für B2B-Unternehmen frustrierend. Zohos Anforderung, einen „Nachnamen“ für alle Leads zuzuordnen, selbst wenn man nur mit Unternehmen arbeitet, führt zu ineffizienten Umgehungslösungen. Als B2B-Unternehmen beschaffe ich Firmendetails, nicht individuelle Kontakte, und Zohos CRM bietet keine geeignete Lösung, um Unternehmensinformationen effizient zuzuordnen. Der Support-Prozess war ebenfalls langsam, und die angebotene Umgehungslösung fügte mehr manuelle Arbeit hinzu, was den Zweck der Nutzung eines CRM zur Rationalisierung der Abläufe zunichte macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho One Solving und wie profitieren Sie davon?

Zoho One hilft, mehrere Geschäftsprozesse zu zentralisieren und bietet eine All-in-One-Lösung für das Management von Betrieb, Marketing, Vertrieb und Buchhaltung. Die Integration mit anderen Tools in der Suite, wie Zoho Books, hilft, Rechnungsstellung und Buchhaltung zu optimieren, was Zeit spart und die Betriebseffizienz verbessert. Allerdings ist das Lead-Management-System für B2B-Unternehmen alles andere als ideal und schafft eher Ineffizienzen, anstatt sie zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NY
Account Executive
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho Books?

Zugriff auf alle Buchhaltungsfunktionen an einem Ort, von Angeboten bis zu Berichten. Alles, was Sie brauchen, ist genau hier. Sie können auch Lieferbelege erstellen und GST nahtlos einreichen. Am besten für kleine bis mittelgroße Unternehmen. Einfach, die Daten mit dem Kunden zu integrieren, Sie können es auch auf der mobilen App verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Books?

Der Kundensupport für diese Software benötigt zu lange für eine Antwort und sollte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Books Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie können problemlos auf Benutzerdaten an einem Ort zugreifen und Rechnungsadressbeschreibungen ändern oder neue Kunden hinzufügen. Sie können Ihr bevorzugtes Rechnungsformat auswählen und die GST direkt über das Zoho-Portal einreichen. Alles von Rechnungen und Bestellungen bis hin zu Gutschriften und E-Way-Rechnungen kann an einem Ort verwaltet werden, wodurch die Notwendigkeit einer doppelten Eingabe entfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VL
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Zoho Books?

Seine Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung. Ich mag das Dashboard, da es mir alles zeigt, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Books?

Ich möchte manchmal mit jemandem sprechen können. Also vielleicht besserer Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Books Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir, alle meine Ausgaben und Einnahmen im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TH
Social Media Marketing Manager and Brand Identity Designer
Marketing and Advertising
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Was gefällt dir am besten Zoho Books?

All-in-one platform that enables to to manage finances efficiently, and invoice easily. Easy to use and has a good Free plan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Books?

There's a limit on the number of monthly invoices, plus, more advanced features are only available for more premium versions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Books Solving und wie profitieren Sie davon?

Helps streamline workflow by making it easy to create and submite proposals and invoices, helping me focus on other tasks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AK
Assistant Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Online banking Integration and updation of ledger in a second Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Books?

find difficulties in settle of Vendor and customer ledger directly through one simple journal entry. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Books Solving und wie profitieren Sie davon?

Maintain the day-to-day accounting and getting the different types of reports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NT
Manager - Human Resource
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Zoho Books?

Es hilft, umfangreiche Informationen über Rechnungen und Steuern zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Books?

Muss für die Kundenbenutzung vereinfacht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Books Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft bei der Rechnungsstellung an unsere Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GB
senior sales executive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
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Was gefällt dir am besten Zoho Books?

Zoho Books ist eine der einfach zu bedienenden Schnittstellen, um Kostenvoranschläge und Rechnungen zu erstellen. Es ermöglicht die Erstellung eines Kostenvoranschlags mit und ohne GST, was Unternehmen Flexibilität bietet. Der Hauptvorteil ist die erschwingliche Preisgestaltung mit verschiedenen Plänen, die auf unterschiedliche Unternehmen und deren Anforderungen zugeschnitten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Books?

Zoho Books hat Einschränkungen bei der Anpassung von Berichten und Rechnungen. Zoho Books lässt sich leicht in andere ZOHO-Anwendungen integrieren, aber es ist herausfordernd, es mit Anwendungen von Drittanbietern zu integrieren. Es ist sehr kompliziert, Daten für Unternehmen mit einer großen Menge an Daten zu migrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Books Solving und wie profitieren Sie davon?

Zoho Books hilft mir, eine detaillierte Schätzung für Kundenanforderungen mit und ohne GST zu geben, und es kann auch leicht in eine Rechnung umgewandelt werden. Die Klonfunktion ist sehr nützlich, um schnell eine Schätzung für ähnliche Anforderungen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AK
Co-Founder & CGO
Computer Software
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Es macht juristische Arbeit einfach und hat die erforderlichen Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Books?

Ich kann nicht mehr anpassen, zum Beispiel den Titel der Rechnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Books Solving und wie profitieren Sie davon?

Zoho Books hilft uns, Rechnungsstellung, Ausgaben und Zahlungen einfacher und genauer zu verwalten. Es spart uns Zeit, indem es Aufgaben automatisiert und gibt uns klare Berichte über unsere Finanzen, was uns hilft, bessere Entscheidungen zu treffen. Außerdem, da es cloudbasiert ist, können wir von überall darauf zugreifen, was unser Team synchron hält. Es integriert sich auch mit anderen Tools, die wir verwenden, was unsere Arbeit reibungsloser und effizienter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.