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Zelis Bewertungen & Produktdetails

Zelis Übersicht

Was ist Zelis?

Zelis modernisiert das Gesundheitswesen, indem es etwas Bemerkenswertes schafft: eine vernetzte Plattform, die Lücken im Finanzsystem überbrückt und Interessen zwischen Krankenversicherern, Anbietern und Verbrauchern ausgleicht. Unsere Plattform transformiert das finanzielle Erlebnis für mehr als 700 Zahler, einschließlich der Top-5 nationalen Gesundheitspläne, BCBS-Versicherer, regionale Gesundheitspläne, TPAs und selbstversicherte Arbeitgeber sowie Millionen von Anbietern und Mitgliedern. Wir haben einen umfassenden Überblick über das finanzielle Erlebnis, um Probleme ganzheitlich mit von Gesundheitsexperten entwickelter Technologie zu identifizieren, zu optimieren und zu lösen — und erzielen dabei echte, messbare Ergebnisse für unsere Kunden.

Zelis Details
Diskussionen
Zelis Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Zelis nutzt datengesteuerte Erkenntnisse und menschliche Expertise in großem Maßstab, um jeden Schritt des Zahlungszyklus im Gesundheitswesen zu optimieren.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

- 99% Kundenbindungsrate
- 13 Jahre durchschnittliche Kundenbindung
- 700+ Zahlerkunden
- 3,2M Netzwerkverwaltete Anbieter
- 1M Zahlungen-registrierte Anbieter
- $1B+ Zahlungen jährlich verarbeitet


Verkäuferdetails
Verkäufer
Zelis
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Bedminister, NJ
Twitter
@ZelisHealthcare
446 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,402 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Elyse L.
EL
Übersicht bereitgestellt von:
Vice President of Brand & Performance Marketing @Zelis

Aktuelle Zelis Bewertungen

Pierrette C. D.
PD
Pierrette C. D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"The process of registering with Zelis was quick and seamless!"
Zelis representatives are quick to respond to your concerns. The representative Giovanna Dumbadse was so upbeat and knowledgeable about our choices...
Vicky M.
VM
Vicky M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Awful, horrible and ridiculous company!"
Nothing. They put up roadblocks non stop. They withhold information and hold the providers eobs hostage.
KVH V.
KV
KVH V.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Schrecklich"
Ich ärgere mich zutiefst über dieses Unternehmen, weil es mich für Dienstleistungen anmeldet, die ich NICHT möchte, und es mir gegen meinen Willen ...
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14 Zelis Bewertungen

3.8 von 5
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14 Zelis Bewertungen
3.8 von 5
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Zelis Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
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Pierrette C. D.
PD
Executive Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Zelis?

Zelis representatives are quick to respond to your concerns. The representative Giovanna Dumbadse was so upbeat and knowledgeable about our choices and how the process worked. You can feel it in her voice that she was not rushed nor was she trying to pressure us into a decision. She TRULY is a people person. It is evident that she LOVES her job and the people that she helps. Giovanna is a true delight and possibly a large reason why our nonprofit organization will stay with Zelis! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zelis?

There was no downside in my interactions with Zelis Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zelis Solving und wie profitieren Sie davon?

Zelis is helping our organization solve receiving ERA's in one comprehensive space. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vicky M.
VM
Billing
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Zelis?

Nothing. They put up roadblocks non stop. They withhold information and hold the providers eobs hostage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zelis?

Everything. It is the worst company outside of United Healthcare. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zelis Solving und wie profitieren Sie davon?

NOTHING, there is NO benefit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KVH V.
KV
Therapist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zelis?

Ich ärgere mich zutiefst über dieses Unternehmen, weil es mich für Dienstleistungen anmeldet, die ich NICHT möchte, und es mir gegen meinen Willen aufzwingt, sodass ich einmal im Jahr zwei Stunden am Telefon verbringen muss, um es rückgängig zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zelis?

Ich bin ein Versicherungsanbieter und sie melden mich immer wieder an, um mit ihrer Kreditkarte bezahlt zu werden, natürlich gegen eine Gebühr. Ich habe diese Zahlung nicht autorisiert. Ich weiß nicht einmal, warum man einen medizinischen Anbieter mit einer Kreditkarte bezahlen würde. Wie soll mein Buchhalter das verbuchen? Und warum erhalte ich eine reduzierte Zahlung? Bezahlen sie ihr Personal mit einer Kreditkarte? Nein. Sie erhalten ihre volle Zahlung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zelis Solving und wie profitieren Sie davon?

MICH FÜR IHRE KREDITKARTE ANMELDEN Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CL
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zelis?

Zelis hat viele großartige Produktangebote. Wir schätzen ihre innovativen Ideen und Lösungen für die Branche. Sehr beeindruckend mit der nativen Wallet und super neugierig auf die kommenden Zchecks! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zelis?

Der Service ist schrecklich. Kein Gefühl der Dringlichkeit für die Bedürfnisse der Kunden. Der Kundenbetreuer antwortet nicht auf E-Mails oder Anrufe. Der Vertreter benötigt zusätzliche Unterstützung. Die Nachverfolgung fehlt, und letztendlich müssen die Kunden es selbst herausfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zelis Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser Unternehmen hat das noch nicht und dies wird helfen, diese Lücke zu schließen, während wir einen Partner finden, der dies für uns entwickelt. Viele Leute haben danach gefragt und dies ist ein aufregender Start, an dem wir teilnehmen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Zelis?

Processes the health information related data accurately and very useful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zelis?

Currently No dislikes as such for zelis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zelis Solving und wie profitieren Sie davon?

Sending the claims information and health policy renewal information to customers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zelis?

Partnerschaft, Zelis ist bereit zuzuhören und Kritik anzunehmen, was beiden hilft, zu wachsen. Zelis gibt großartiges Feedback, bei dem beide Parteien weiterhin wachsen und den TPA-Bereich navigieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zelis?

Manchmal fühlt es sich an, als ob Zelis die Branche überholen wird, was die Partnerschaft erodieren lassen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zelis Solving und wie profitieren Sie davon?

Schnellere Zahlungen an Anbieter, was zu einem geringeren Volumen von Anbieteranrufen führt. Die Bewältigung der Welt des kreativen Abrechnens, um sicherzustellen, dass TPA-Kunden die niedrigsten Kosten innerhalb der Industriestandards erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

YB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zelis?

Sie haben effektive und effiziente Lösungen, die unseren geschäftlichen Anforderungen entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zelis?

Nichts an Zelis auszusetzen. Sie erfüllen alle unsere geschäftlichen Bedürfnisse und entwickeln ihre Produkte ständig weiter, um relevant zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zelis Solving und wie profitieren Sie davon?

ACH-MITGLIEDER- UND ANBIETERZAHLUNGEN UND Außerhalb des Netzwerks nach der Entscheidung festgelegte Tarife. Dies ist eine großartige Unterstützung für unsere Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LG
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zelis?

Zelis ist der Konkurrenz voraus. Sie finden immer Wege, das Erlebnis für Mitglieder und Anbieter zu verbessern. Ihr Produktteam zeigt die Innovation, die das Unternehmen anstrebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zelis?

Ihr Kunden- und Kundendienst ist das, was fehlt. Während sie bei Produkten für Mitglieder und Anbieter hervorragende Arbeit leisten, muss Zelis beginnen, sich auf die Bedürfnisse und Anforderungen ihrer Kunden zu konzentrieren. Der Kundenservice muss im Mittelpunkt stehen, sein Mangel verhindert die weitere Implementierung neuer Produkte aus Angst vor ihrem Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zelis Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Optimierung der Bereitstellung von EOBs und ID-Karten für unsere Mitglieder und Anbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zelis?

Sie sind schnell bei der Beantwortung von Problemen. Und sie hören sich unsere Bedenken an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zelis?

Noch nichts, woran ich denken kann, aber ich bin sicher, dass ich später kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zelis Solving und wie profitieren Sie davon?

Zelis löst unsere Probleme mit der Neupreisgestaltung von Krankenhausforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
AI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Zelis?

There are many service options to choose from, but sometimes, it seems to be too many. Their payment services are terrific and easy to use, but adding in all other options becomes overwhelming. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zelis?

There are many processes with rigid rules that are difficult to work around. My system is very detailed and functions to fit the needs of my clients, so there are times when I cannot accommodate the requirements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zelis Solving und wie profitieren Sie davon?

Payment solutions are the first that comes to mind, some pricing issues as they arise but not consistently. I know there may be other solutions, but the time it takes to figure out what works best is out of my ability. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.