Zanda (formerly Power Diary) Bewertungen & Produktdetails

Hallo, danke für Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Power Diary Ihnen hilft, Ihre administrativen Aufgaben zu optimieren und alles an einem Ort zu halten – genau das ist unser Ziel. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie gelegentlich Ausfallzeiten erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn das System nicht verfügbar ist, besonders in entscheidenden Zeiten für Ihre Praxis. Bitte wissen Sie, dass wir ständig daran arbeiten, die Zuverlässigkeit und Betriebszeit zu verbessern, und wir nehmen dies ernst. Wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen können, zögern Sie bitte nicht, unser Customer Success Team unter support@powerdiary.com zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.

Herzliche Grüße, Irina

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu Power Diary mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Bequemlichkeit schätzen, Rechnungen, Buchungskalender, Kundeninformationen und Notizen an einem sicheren Ort für Ihre Praxis zu haben. Es tut uns wirklich leid, von den Problemen zu hören, die Sie mit unserer Videoplattform und der Kalenderansicht erlebt haben. Sie können Power Diary Telehealth in einem separaten Fenster auf Ihrem Computerbildschirm öffnen und es neben einem anderen Fenster platzieren, in dem Sie alle anderen Power Diary-Seiten navigieren können, während Sie weiterhin eine Verbindung mit Ihrem Kunden über Telehealth haben. Sie können auch Ihre Kalenderanzeige auf kleinere Zeitblöcke einstellen, um den ganzen Tag auf einem Bildschirm zu sehen, ohne scrollen zu müssen. Diese Einstellungen finden Sie unter Einstellungen > Konfiguration > Kalenderanzeige. Wir bestätigen auch, dass wir kürzlich ein aktualisiertes Aussehen des seitlichen Hauptmenüs, des neuen Terminbuchungspanels und der aktualisierten Schnellleiste veröffentlicht haben, diese Updates wurden in den letzten zwei Monaten veröffentlicht. Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und wenn Sie auf Probleme stoßen oder weitere Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team unter support@powerdiary.com zu wenden. Herzliche Grüße, Irina

Hallo, danke, dass Sie Ihr detailliertes Feedback geteilt und Power Diary anderen kleinen Gesundheitspraxen empfohlen haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Plattform benutzerfreundlich und integraler Bestandteil Ihrer täglichen Abläufe finden und dass unser Kundensupport ausgezeichnet ist. Wir schätzen Ihre offenen Einblicke in die Einschränkungen, auf die Sie gestoßen sind, während Ihre Praxis wächst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern, und Ihre Vorschläge werden unsere Entwicklungspläne leiten. Danke, dass Sie anerkennen, wie Power Diary hilft, Ihre Buchungs- und Verwaltungsprozesse zu optimieren. Ihre Unterstützung und Ihr Feedback sind entscheidend, während wir Power Diary für Praxen jeder Größe verbessern. Wenn Sie weitere Vorschläge haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@powerdiary.com zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank! - Herzliche Grüße, Irina

Hallo Louise, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Power Diary Ihr Leben als Einzelpraktikerin erleichtert hat und dass Sie die Funktion zur Selbstterminierung der Kunden sowie die Kontrolle über Buchungs- und Stornierungszeiträume schätzen. Es ist großartig zu wissen, dass Sie die Plattform als einfach und effektiv für die Verwaltung Ihrer eigenen Termine und das Setzen von Erinnerungen empfinden.

Wir schätzen Ihr Feedback zur Möglichkeit, bestimmte Tage für TeleHealth- und persönliche Termine zuzuweisen. Wir empfehlen, dies zu verwalten, indem Sie separate Standorte erstellen und Ihre Verfügbarkeit für jeden der Standorte einrichten. Bitte sehen Sie sich den beigefügten Artikel mit Anweisungen an.

Es ist wunderbar zu hören, wie Power Diary Ihnen hilft, Ihr Patiententagebuch zu verwalten und ein benutzerfreundliches System für Ihre Patienten bereitzustellen, um ihre Termine selbst zu buchen und zu verwalten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen und Teil der Power Diary-Community sind. Wenn Sie weitere Vorschläge haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an support@powerdiary.com wenden.

Herzliche Grüße, Irina.

Hallo Jan-Daniel, danke, dass du dein Feedback zu Power Diary geteilt hast! Wir freuen uns zu hören, dass du unsere Plattform einfach zu bedienen findest und das Aussehen und Gefühl schätzt. Es ist großartig zu wissen, dass unsere Automatisierungsfunktionen dir wertvolle Zeit sparen und dass du Funktionen und Vorlagen an deine Bedürfnisse anpassen kannst.

Wir schätzen deinen Vorschlag bezüglich der Aufgabenfunktion und dem Hinzufügen von vollständigen Häkchen. Dein Input ist wertvoll, und wir werden ihn in Betracht ziehen, während wir unsere Funktionen weiter verbessern.

Nochmals vielen Dank! - Irina

Hallo Brooke, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit Power Diary geteilt hast! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere SMS-Erinnerungen für dich ein echter Wendepunkt waren und dir jede Woche wertvolle Zeit sparen. Es ist fantastisch zu wissen, dass du unseren Kalender einfach zu verwalten findest und dass Telehealth Lite nahtlos deine Bedürfnisse erfüllt.

Wir verstehen, dass manchmal Kunden die Erinnerungsnummer anstelle direkt deiner Nummer kontaktieren könnten. In solchen Fällen kannst du diese Antworten immer im Power Diary-Nachrichtenpanel sehen und sie an deine Mobilnummer weiterleiten, um die Kommunikation zu optimieren. Siehe den angehängten Link für weitere Details.

Wir sind hier, um dich auf jedem Schritt zu unterstützen, also wenn du jemals Fragen oder Anregungen hast, zögere nicht, uns unter support@powerdiary.com zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank! -- Irina

Hallo, danke, dass Sie Ihr Feedback zu Zanda (ehemals Power Diary) geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Funktionen für die Kundenkommunikation, die Online-Buchung und das Management von Remote-Teams Ihre Arbeit erleichtern. Es ist auch großartig zu wissen, dass die Plattform dazu beiträgt, den Aufnahmeprozess Ihres Programms für psychische Gesundheit zu optimieren und den sicheren Notizenaustausch mit Vorgesetzten zu gewährleisten. Wir schätzen Ihr Feedback zur Verbesserung des Benutzerregistrierungsprozesses. Wir sind hier, um zu helfen! Herzliche Grüße, Irina.

Hallo Emma, danke, dass du dein Feedback hier geteilt hast! Wir freuen uns zu hören, dass du Power Diary einfach zu bedienen findest und es schätzt, alle deine Kunden und Notizen an einem Ort zu haben. Es ist großartig zu wissen, dass Funktionen wie automatische Rechnungen und die rund um die Uhr verfügbare Kundenbuchung deiner Praxis zugutekommen. Wir verstehen, dass die anfängliche Einrichtung zeitaufwendig sein kann, aber wir freuen uns, dass du den Wert der personalisierten Erfahrung siehst, die sie bietet. Deine Einblicke sind für uns von unschätzbarem Wert, während wir bestrebt sind, unsere Prozesse zu verbessern und zu optimieren. Wenn du weitere Vorschläge hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns unter support@powerdiary.com zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank! - Irina.

Hallo Coreen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Power Diary als robust, benutzerfreundlich und mit allen Funktionen ausgestattet empfinden, die Sie benötigen, um Ihr Geschäft reibungslos zu führen. Wir verstehen, dass nicht alle Funktionen für Ihre spezifischen Bedürfnisse anwendbar sein mögen, aber wir freuen uns, dass Sie dennoch Wert in unserer App finden. Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten, die Sie während des anfänglichen Einrichtungsprozesses erlebt haben. Wir arbeiten ständig daran, das Onboarding-Erlebnis für unsere Nutzer zu verbessern. Bezüglich der Kosten für die Kreditkartenintegration schätzen wir Ihr Feedback und verstehen, dass mehr Optionen von Vorteil wären. Wir werden dies definitiv in Betracht ziehen, während wir unser Angebot weiter verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen! - Irina

Hallo Jenn, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein detailliertes Feedback zu Power Diary zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass du die umfassenden Funktionen genießt und das System als benutzerfreundlich und vorteilhaft für deine Praxisbedürfnisse empfindest. Es ist unser Ziel, eine All-in-One-Lösung bereitzustellen, die das Praxismanagement vereinfacht, und deine positive Erfahrung mit unserer Terminplanung, digitalen Formularen, Telehealth-Funktionen und Kundenunterstützung ist unglaublich ermutigend.

Bezüglich deiner Verbesserungsvorschläge schätzen wir dein Feedback sehr. Das System ist derzeit so eingestellt, dass es nach 3 Stunden Inaktivität abläuft. Wir haben auch deine Anfrage notiert, dass Kunden die Online-Formulare über das Kundenportal ausfüllen können. Bezüglich der SMS-Nachrichtengebühren streben wir danach, Erschwinglichkeit mit hoher Servicequalität in Einklang zu bringen und gleichzeitig die aktuellen Datenschutzgesetze einzuhalten, die die Verwendung dedizierter SMS-Nummern für die Kontaktaufnahme mit Kunden erfordern: https://support.powerdiary.com/article/460-dedicated-number-requirements.

Vielen Dank nochmals für deine wunderbare Bewertung. Wir sind hier, um dich zu unterstützen, und wenn es noch etwas gibt, das wir tun können, um deine Erfahrung zu verbessern, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. - Irina