Youreka Vor- und Nachteile

Es ist mobilfreundlich! Die beste Funktion für diejenigen, die immer im Außendienst sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve ist ziemlich hoch, aber andererseits mag ich, dass die Funktionen umfangreich und maßgeschneidert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that it is an easy interface for our company to use, keeps us organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Haven't run into any issues with the system Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Youreka is easy to use as an admin or end user, multiple templates and simple form building.

Different licence levels also help with managing templates and access. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

You're unable to use the information gathered to write back to salesforce, which is the main reason we purchased Youreka in the first place.

This is a salesforce enforced situation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Forms are easy to view on salesforce and easy for our team to get us the infomation quickly. Forms are easy to create for anyone with or w/o experience Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Youreka needs to add support for video. Pictures work well but video would be beneficial Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die nahtlose Nutzung zur Erledigung von Aufgaben über mehrere Plattformen hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es hätte mehr Interventionen, aber ich bin sicher, dass das mit der Zeit kommen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deeplinks make it easy to open the mobile form with necessary prefilled information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Currently the only thing I can say is missing is ability to capture video from within the app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Youreka-Formulare für verschiedene geschäftliche Anforderungen implementiert und festgestellt, dass es ein sehr vielseitiges Werkzeug ist. Von einfachen Kundenfeedback-Umfragen bis hin zu detaillierteren neuen Kundenanfrageformularen mit mehrschichtiger bedingter Formatierung und Logik.

Das Design der Formulare ist unkompliziert und intuitiv, und neue Formulare können in kurzer Zeit von der Konzeption bis zur Anzeige erstellt werden. Ausgefüllte Formulare sind leicht zu finden, da sie entweder den relevanten Salesforce-Objekten zugeordnet oder in der Youreka-App selbst mithilfe von Listenansichten gespeichert werden. Die Unterstützung von Synaptic ist ebenfalls sehr hilfreich und aufmerksam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Extrahieren von ausgefüllten Formulardaten kann knifflig sein, ist aber möglich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Youreka als Teil einer maßgeschneiderten Salesforce-Implementierung verwendet. Das Produkt ist absolut erstaunlich und einfach zu integrieren. Aus unserer Sicht war es die Kundenerfahrung. Ihr Support-Team ist erstaunlich, hilfsbereit und geht die Extrameile, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Wenn Sie ein Produkt wie dieses benötigen, suchen Sie nicht weiter! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu bemängeln. Es ist wirklich eine gute Allround-Anwendung mit großartigem Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Youreka-Produkt ist großartig und einzigartig, da es ein Problem für uns lösen konnte, das kein anderer Anbieter lösen konnte. Man kann Salesforce-Daten einbinden, ohne dass jede Frage im Formular ein Salesforce-Feld sein muss. Das Formular ist einfach zu konfigurieren und zu aktualisieren, und das Team, mit dem wir zusammenarbeiten, ist in Bezug auf Kundenservice und Wissen unübertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was uns an dem Werkzeug nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I work for a small educational charity and have very little experience working with CRM and Salesforce, but the team at Youreka have been exceptionally helpful in explaining how to use their products, helping us become more efficient. I have spent a number of hours on the phone with the team with them talking me through how to set up forms/quizzes that automatically update contact pages when complete, which is so useful for us. I am looking forward to seeing how we can use Youreka even more, and feel happy knowing that we will have the support of the team there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I think there is still a lot more that we can do with Youreka that I am not aware of yet, so at some point it would be good to be given more info on this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.