Xperium by RepUp Bewertungen & Produktdetails

Gästebewertungen, die wir von Repup sammeln, und wir erhöhen unseren ORM-Score durch die Repup-App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es jedem Hospitality-Manager empfehlen, da es eine schnelle und einfache Sammlung von Feedback von Gästen ermöglicht und das Online-Image aktiv verwaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software hat dazu beigetragen, Echtzeit-Benutzererkenntnisse, eine fortschrittliche Segmentierungs-Engine und benutzerfreundliche Marketing-Tools in einer mobilen Marketingplattform zusammenzubringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

wenn Sie Schwierigkeiten haben zu wissen, was in Ihrem Hotel zu reparieren ist und keinen Bezugspunkt haben, wird Ihnen die Repup-Lösung eine Richtung geben. Ihre Sentiment-Analyse ist auf den Punkt gebracht, ich bin mir nicht sicher, ob es die beste ist, wie sie behaupten, weil ich keine anderen Systeme verwendet habe, aber ihr Sentiment ist genau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir konnten die Bearbeitungszeit zur Behebung von Problemen um 60 % reduzieren, und wir sind auch in der Lage, mehr Beschwerden gegen uns zu bearbeiten. Wir haben definitiv gesehen, dass sich dies in der Leistung unseres Online-Kanals in Form von besseren Bewertungen und erhöhten Buchungen widerspiegelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde repup empfehlen, wenn Sie mehrere Immobilien haben und sich jeden Tag bei mehreren Bewertungsseiten anmelden müssen. repup wird Ihnen viel Zeit sparen und Sie können sich mit dieser Zeit effizienter auf die operativen Aufgaben konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern und sind sehr beschäftigt mit unserer regulären operativen Arbeit. Da wir mehr als 10 Immobilien haben, wollten wir ein zentrales Dashboard, das uns alle Bewertungsdaten an einem Ort bereitstellen kann. Nach der Nutzung von Repup mussten wir uns nicht mehr bei 20 verschiedenen OTAs für jede Immobilie einloggen. Es spart uns mindestens 2 Stunden pro Tag, was enorm ist. Auch wenn unser Management nach einem Bericht fragt, können wir ihn mit nur einem Klick herunterladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde Repup Marketingteams empfehlen, die schnellen Zugriff auf die Erstellung von Vorlagen haben möchten und Daten nicht manuell hochladen wollen. Sie haben die Möglichkeit, sich mit Ihrem PMS zu verbinden, und glauben Sie mir, es spart viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früher verwendeten wir ein generisches E-Mail-Marketing-Tool, dessen Kosten wirklich hoch waren, und wir mussten manuell eine Liste aller Personen erstellen, an die wir die E-Mail senden wollten. Repup bot eine alternative Lösung, die kostengünstiger war als unsere aktuelle Lösung und auch die Möglichkeit bot, sich mit dem PMS zu verbinden. Nach der Verbindung mit dem PMS konnten wir automatisierte und hochwirksame E-Mails in wenigen Minuten an Gäste senden. Unsere Zeit von der Ideenfindung bis zur Umsetzung wurde fast halbiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Teams, die ihre Online-Bewertungen ernst nehmen und keine Steine auf dem anderen lassen wollen, sollten definitiv ihre Plattform nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser gesamtes Hotelteam wollte auf dem gleichen Stand sein, um das Gästeerlebnis zu verstehen. Bis Repup waren wir uns nicht sicher, welchem Prozess wir folgen sollten. Wir haben verschiedene manuelle Prozesse ausprobiert, aber keiner von ihnen funktionierte. Jetzt kann ich mich einfach einloggen und alle Gästebewertungen sehen und sie meinem gesamten Team zur Diskussion über negative Bewertungen weiterleiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RepUp ist notwendig, um den Erwartungen der Gäste gerecht zu werden. Es wird das benutzerfreundlichste und kostengünstigste Marketingmodul auf dem Markt sein. Ich liebte das Gesamtdesign des Musters, das sie für mein Hotel erstellt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor RepUp verwendeten wir papierbasierte Feedback-Formulare. Sie waren zeitaufwendig für die Gäste auszufüllen, und eine sofortige Berichterstattung war nicht möglich, da wir sie von den Gästen einsammeln und dann in eine Excel-Tabelle eintragen mussten, um sie später auszuwerten. Außerdem machte der hektische Prozess des Ausfüllens der Formulare den meisten Gästen keinen Spaß. RepUps Marketing-Cloud hat all das verändert. Wir sammeln jetzt vor Ort Gästefeedbacks direkt von den Tablets oder Handys der Gäste. Dies ermöglicht es uns, viel Papierarbeit zu sparen und bietet sofortige Feedback-Berichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Werde RepUp auf jeden Fall empfehlen, besonders wenn Ihr Hotel eine große Basis an saisonalen Gästen hat. Das Bewertungsmanagement-Modul ist für jedes Hotel während der Ferienzeit unerlässlich, aufgrund der schieren Menge an Bewertungen, die in dieser Zeit bearbeitet werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früher mussten wir jede Gästebewertung auf verschiedenen OTAs manuell beantworten. Es war sehr zeitaufwendig. RepUPs Einzeldashboard-Lösung half uns, viel Zeit zu sparen und unsere Effizienz zu steigern. Nach der Implementierung von RepUp halbierten wir unsere Reaktionszeit und erhöhten unsere Bewertungsantwortquote auf verschiedenen OTAs um fast 60%. Dies gab uns eine bessere Vorstellung davon, worüber die Gäste tatsächlich sprachen, und half uns, unsere Stärken und Schwächen zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RepUp Marketing-Cloud ist im Gastgewerbe unerlässlich. Sie haben auch einen fantastischen After-Sales-Support. Wenn Sie ein Boutique-Hotel betreiben und zu sehr auf Gästebewertungen angewiesen sind, empfehle ich Ihnen, RepUp in Betracht zu ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Wir arbeiten hauptsächlich an einem stetigen Zustrom von Bewertungen über die Repup-Plattform. Abgesehen davon nutzen wir Repup auch, um automatisierte und personalisierte E-Mail-Kampagnen durchzuführen, die uns bei der präzisen Zielgruppenansprache von Gästen helfen. Zwei Vorteile, die wir bisher bemerkt haben: 1. Eine Zunahme der Anzahl von Bewertungen auf Tripadvisor und auch bessere Platzierungen 2. Automatisiertes Marketing hilft uns beim Aufbau von Loyalität und ermutigt unsere Gäste, direkt über unsere offizielle Website zu buchen, wodurch OTA-Provisionen reduziert und 14-15% Provisionsumsatz eingespart werden." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie ein Hotel betreiben, sollten Sie die Marketing-Cloud von RepUp in Betracht ziehen. Sie ist effizient, benutzerfreundlich und viel budgetfreundlicher als die anderen Tools auf dem Markt. Absolut unverzichtbar, wenn Sie darauf abzielen, mehr Gästebewertungen zu generieren oder planen, höher auf OTAs und Bewertungsseiten wie Tripadvisor zu ranken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor RepUp war es schwierig, einen Überblick über den Status unserer Hotels zu erhalten. Es war noch schwieriger, eine solide Wettbewerbsanalyse zu bekommen und zu sehen, welche Schritte sie unternehmen. Nach der Implementierung der Marketing-Cloud-Plattform von RepUp sind solche Bemühungen viel einfacher geworden. Mit den klaren Leistungs- und Wettbewerbs-Benchmarking-Berichten von RepUp erhalten wir eine datenzentrierte Sicht auf all unsere Immobilien. Es hat uns geholfen zu verstehen, welche Bereiche unserer Hotels schlecht abschneiden und was wir tun können, um dies zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.