WorkCast Bewertungen & Produktdetails

Das Verständnis unserer Bedürfnisse und der Aufbau unserer Veranstaltung als kleines Unternehmen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt funktionierte gut für unsere Veranstaltung - nichts zu bemängeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit der Webinar-Plattform macht es einfach, auch den unerfahrensten Benutzer schnell auf den neuesten Stand zu bringen. Gastredner finden es sehr einfach, sich einzuloggen und die Fragen des Publikums für die Q&A-Sitzungen zu sehen. Das Personal war insgesamt unglaublich hilfsbereit, professionell und verfügbar, um Fragen zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichtsplattform könnte eine Überarbeitung gebrauchen. Während das System eine erstaunliche Menge an Informationen erfasst, werden diese nicht immer auf die beste Weise präsentiert. Viele unserer Kunden haben sich darüber beschwert, dass die Berichte schwer zu verstehen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist immer zur Stelle, um zu helfen. Sie gehen über das hinaus, um das virtuelle Erlebnis so aussehen und laufen zu lassen, wie gewünscht. Last-Minute-Probleme wurden schnell und effizient gehandhabt und trugen wirklich dazu bei, das Erlebnis am Tag der Veranstaltung sehr reibungslos zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war manchmal schwierig, den Präsentatoren zu erklären, wie die Schulungssitzungen und Präsentationsslots ablaufen würden. Es wäre in Zukunft hilfreich, mehr Management von der Workcast-Seite bei der Organisation von Kalendereinladungen usw. zu haben, da die automatisierten E-Mails aus dem System verwirrend sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I enjoyed working with the WorkCast team to create a simple and efficient virtual benefit fair. The team was straightforward to work with and professional. It was nice to have experts building the event for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I did not dislike anything about working with WorkCast. However, I would have preferred the live portion of the event to include live interactions with participants. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team. Was für eine großartige und reaktionsschnelle Gruppe. Waren seit dem ersten Tag erreichbar, wenn wir sie brauchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da sie sich ständig verbessern, haben sie alle kleinen Ärgernisse, die ich bisher hatte, behoben. Ich denke, die "Dashboard"-Ansicht des Hauses wäre nützlicher, wenn sie an unsere besonderen Bedürfnisse anpassbar wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team von WorkCast ist schlichtweg fantastisch. Ihre technische Support-Abteilung ist unglaublich reaktionsschnell, schnell, hilfsbereit und fröhlich. Ebenso ist unser Kundenbetreuer immer gerne bereit zu plaudern und hat sich sogar die Zeit genommen, sich über unsere Organisation über die ersten Gespräche hinaus zu informieren, um wirklich zu verstehen, wer wir sind und was wir brauchen. Die Plattform selbst ist facettenreich, umfassend und aus der Perspektive des Publikums attraktiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Plattform ist definitiv am besten für größere, komplexe Veranstaltungen geeignet, aufgrund aller Funktionen und der Unterstützung im Management. Die Komplexität kann für kleinere, einmalige Präsentationen etwas umständlich sein. Ebenso fehlten einige Funktionen, die ich mir erhofft hatte – zum Beispiel wünschte ich, man könnte ein vergangenes Ereignis kopieren, um es als Vorlage für ein zukünftiges Ereignis zu verwenden. Stattdessen muss man das Support-Team kontaktieren, und sie müssen dieses Duplikat für einen als ganz neue Ereignisvorlage erstellen. Ebenso sind Multi-Registrierungsseiten nicht standardmäßig enthalten. Es kostet zusätzlich 500 $ für eine Multi-Registrierungs-Vorlage, und ich muss trotzdem jedes Mal das Technik-Team kontaktieren, um die Einrichtung abzuschließen, wenn wir sie verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Through the pandemic our company was pitched numerous virtual event platforms that promised ease of service and customization. We tried several alternatives before we found workcast, and the ability to make the experience "yours" is far superior to its competitors. Moreover, the contacts at workcast are very accessible and work with us to find solutions rather than expecting our needs to comply with a template. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We would prefer to have both a "chat" and a "Q&A" feature, which was not initially available. Our contact helped us to find a third-party app so we could have both, and my understanding is that workcast is making it possible to have both functions in-house in the coming months. Huge kudos for listening to your client's needs! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The fast responses / support offered and that all feedback is taken onboard and implented when possible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

some of the tasks have to be carried out by workcast which delays processes a little / adds an extra email to the workload. It would be great to have more admin rights to action things like publishing changes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WorkCast is economical and contains all of the features that you find on higher-priced platforms. I also appreciate their support and customer success teams Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes the rollouts of new features are not fully worked out or training is not in place before the release. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Solid platform and excellent customer service and support (i.e., Bill was exceptional to work with and clearly knows the product; he was able to provide guidance in addition to resolving any technical issues) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As a North American client, having the platform hosted in the UK caused some issues with service delivery, but Workcast was able to resolve the issue after investigation. Reporting data requires conversion to NA timezone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.