WizyChat Bewertungen & Produktdetails

I have been using wizychat from more than 2 years now and the most interesting feature of the software which I found after using it on the day to day basis is that it helps our technical team in developing unique and niche chatbots for different segment of customers and the person who creates these chatbots also doesn't need any professional knowledge of coding so the simplicity of this tool helps us in scaling it with our other franchises also that's why it has been a great tool so far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

To make each and every chatbot work properly wizychat need a proper configuration from there server and for a new user configuring it to the server always becomes a difficult task because sometime the internet connection doesn't work properly or the platform itself might have the server down issue. So, this was something I find they should work on it and improve it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The dynamic website that earlier we had does not have any chatbot available but after signing up on wizychat which was totally free, we have got an active chatbot for our website and it definitely helped us in promoting our business and increase the reach to a wider range of audience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The main challange that I face with this tool is it's interface which makes difficult for new users to navigate from one page to another also there is a need of a well developed application so that the we do not face challenge in accessing it again and again with web version and can work on it through our handy mobile devices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wizychat is cloud based completely non technical tool that helps us in creating chatbots for our support team with their own data and without any professional coding. There chatbots are simple to create and their user experience is also easy to learn and understand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chatbots created through wizychat are limited in terms of interactions that they do with our customers as they don't have range of chatting features. There is also integration issue with this platform as it can only analyse wordpress and zapier that's why the workflow is limited. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wizy Chat hat den Einsatz unseres Kundensupport-Teams überflüssig gemacht, da es eine schnellere und effizientere Möglichkeit ist, Kundenanfragen zu beantworten. Dieses Tool ermöglicht es mir, Fragen und Antworten festzulegen, und ich kann meine Details problemlos ohne Unterstützung einrichten. Auch der Preis ist benutzerfreundlich und es ist eine sehr günstige Alternative zu anderen Softwarelösungen, die diese Funktionalität bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die KI könnte mit mehr Datensätzen gefüttert werden, um sie noch intelligenter zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wizichat bietet mühelose Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit. Wizichat hat die Fähigkeit, Ihre Website-Daten, Unternehmensdokumente zu integrieren und sogar Ihre benutzerdefinierten Q&A-Daten hinzuzufügen, um ein benutzerdefiniertes KI-Modell zu trainieren, das vom Chatbot verwendet wird. All dies reduziert erheblich die Notwendigkeit menschlicher Intervention, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden im Service zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand Einschränkungen bei der Konfiguration fortgeschrittener Chat-Workflows, zum Beispiel: die Möglichkeit, einen Chat basierend auf dem Gespräch an einen Vorgesetzten weiterzuleiten oder benutzerdefinierte Menüoptionen für Kundenchats einzurichten. Außerdem denke ich, dass es großartig wäre, eine native Integration mit IG, FB und WhatsApp zu haben, anstatt zusätzlich für die Zappier-Integration zahlen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze WizyChat seit ein paar Monaten, und es ist eine echte Hilfe. Es ist eine Plattform, die es uns ermöglicht, KI-gestützte Chatbots für unsere Website und andere Kanäle zu erstellen. Ich würde sagen, das, was mir am meisten gefällt, ist, wie benutzerfreundlich es ist. Auch wenn ich kein Entwickler bin, kann ich den Chatbot leicht mit unseren FAQs trainieren und Konversationsabläufe erstellen, um Kunden zu leiten. Dies führt zu der Funktion, die ich am meisten nutze – die Integration der Wissensdatenbank. Unsere Kunden stellen oft ähnliche Fragen. Mit WizyChat gebe ich unser FAQ-Dokument ein, und der Chatbot lernt automatisch daraus. Wenn also jemand eine Frage wie 'Was sind Ihre Rückgabebedingungen?' eingibt, kann der Bot sofort die Antwort aus unserer Wissensdatenbank liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles funktioniert großartig ohne Probleme, aber es wäre toll, wenn sie anfangen würden, pro Nachricht Kosten zu berechnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste ist seine Einfachheit. Ich bin in der Lage, den Chatbot so einfach zu erstellen. Nachdem ich ihn erstellt und auf unserer Website bereitgestellt habe, fühlt es sich an, als wäre ich ein Entwickler, der nicht einmal eine Programmiersprache kennt. So einfach ist das. Einfach ein Drag-and-Drop-Builder, um den Chatbot zu erstellen. Jetzt ist der beste Teil, dass er KI verwendet, um die Antworten auf die Kundenanfragen zu geben. Egal, welche Art von Anfrage sie stellen. Jetzt gibt es keine Notwendigkeit mehr, eine dedizierte Person 24/7 für Kundenanfragen einzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chat-Bot erfordert die richtige Schulung, um effizient zu arbeiten, andernfalls würde er nicht korrekt funktionieren. Das ist eine zeitaufwändige Sache. Abgesehen davon habe ich bisher keinen Fehler gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love how easy WizyChat is to use. It’s super simple to chat with customers and the setup was a breeze. The features like automated replies and seeing chat stats are really handy. It also fits right into our current system without any issues, which is awesome. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only thing I don’t like is that sometimes, support can be a bit slow during busy times. But they always help out eventually. It would be nice to have more ways to customize the chat look too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine tiefe Integration mit den robusten Kundensupport-Funktionen von Livechat, die nahtlos vom Chatbot zum menschlichen Support übergehen können und ein realistisches Kundenerlebnis bieten. Der trainierte Chatbot hat die Fähigkeit, Kundenanliegen ohne Verzögerung zu lösen. Leicht in Websites und Anwendungen einzubetten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wizychat kann vom Anfänger verwendet werden, da ein sachkundiges Team benötigt wird, um es für bessere Ergebnisse zu trainieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte die Möglichkeit, in kürzester Zeit einen grundlegenden Chatbot für meine Website einzurichten, selbst mit kaum Programmiererfahrung. Es ist intuitiv und benutzerfreundlich, was es zu einer großartigen Wahl für Unternehmen aller Art macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Neugestalten des Chatbots, um meine Bildstimme makellos zu entsprechen und komplexe Fragen zu bewältigen, kann eine Herausforderung sein. Es gibt eine gewisse Anpassungsfähigkeit, jedoch erfordert es mehr Investition und Aufwand, als ich ursprünglich erwartet hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.