Wise Wolves Reviews 2025: Details, Pricing, & Features

Kiana-Lei S.

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: Organisch

Übersetzt mit KI

23. Apr, 2024

"Auf keinen Fall wären wir so erfolgreich oder dort, wo wir heute sind, ohne Wise Wolves."

Was gefällt dir am besten Wise Wolves?

Michael (der CEO) war von Anfang an in unser Projekt involviert. Es war wirklich unglaublich, ihn so engagiert zusammen mit seinem Team zu haben. Es ist diese Art von persönlicher Note, die mich unterstützt fühlen ließ und mir das Gefühl gab, dass sie wirklich an unsere Ziele und unser Geschäft glauben. Sie waren voll dabei und es war so klar, wie sehr sie sich um ihre Kunden kümmern. Es machte das Projekt so viel weniger stressig und so befriedigend, als es zusammenkam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Wise Wolves?

Nichts zu beachten hier. Ich schätze die ganze Zeit und Mühe, die das gesamte Team aufgewendet hat! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Wise Wolves:

Vertraue ihnen! Behandle sie als Teil deines Teams (was sie in unserem Fall definitiv waren). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Wise Wolves Solving und wie profitieren Sie davon?

Vor Wise Wolves verwalteten wir Dinge in verschiedenen Tools (Google Kalender, unser EHR-System, Square, JotForm und eine riesige Tabelle), was ineffizient war. Unser Team konnte E-Mails, neue Patientenanfragen, Terminerinnerungen oder Abrechnungen nicht verfolgen, ohne die Tools zu wechseln. Es verursachte viel zusätzliche Arbeit, nur um ihre reguläre Arbeit zu erledigen. Die Kombination all dieser Arbeitsabläufe in Salesforce war etwas, das ich nicht für möglich hielt, bis wir mit Wise Wolves arbeiteten.

Als Velour startete, benötigten wir einen Experience Coordinator für jeweils zwei Anbieter, um die Terminplanung, Kundenkommunikation usw. zu übernehmen. Jetzt mit Sales Cloud kann ein Koordinator acht Anbieter unterstützen; sobald Wise Wolves uns bei der Implementierung von Experience Cloud hilft, erwarten wir, dass dies auf einen Koordinator für jeweils 12 Anbieter ansteigt. Wir hoffen, in neue Bundesstaaten zu expandieren und mehr Anbieter hinzuzufügen, und es ist uns sehr wichtig, dass sich die Patienten wie im Gespräch mit einer echten Person und nicht mit einem Roboter fühlen, während die Praxis wächst. Da so viele Teile der Arbeit jetzt integriert sind, können sich die Koordinatoren auf die persönlichen Akzente konzentrieren, die unsere Praxis ausmachen, während Salesforce den Rest automatisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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