Eine benutzerfreundliche Plattform, die Anpassungen ermöglicht, um den Innovationskontext unseres Teams zu erfüllen. Zusätzlich löst ein äußerst reaktionsschnelles Kundensupport-Team Ihre Probleme und beantwortet Ihre Anfragen unterwegs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal treten Probleme auf, wenn die Herausforderungen bearbeitet werden. Obwohl Ihr Team effizient darin ist, sie im Backend zu beheben, wäre es großartig, diese Fehler direkt im Produkt zu lösen, da es uns einiges an Zeit sparen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Die Plattform bietet eine Reihe von Funktionen, die sowohl funktionale als auch nicht-funktionale Anforderungen erfüllen, um den Nutzern gerecht zu werden. Die Hauptmerkmale der Plattform, die mir gefallen, sind die Ideenmanagement-Funktionalität, die Workflow-Anpassung und die kollaborativen Foren. Die Plattform verfügt auch über eine Analyse- und Berichterstattungsfunktion, die es uns ermöglicht, den Fortschritt von Ideen zu verfolgen und das Engagement zu messen. Das Wazoku-Team ist immer bereit und willens zu unterstützen und ist sehr sachkundig über ihre Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt Einschränkungen bei der Anpassung und Integration anderer Systeme. Es ist auch nicht sehr einfach zu bedienen ohne richtige Schulung, aber ich sehe, dass es kontinuierliche Verbesserungen vom Team gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag das Maß an Anpassungsmöglichkeiten innerhalb des Programms wirklich. Wir können die Herausforderungen genau so einrichten, wie wir sie haben möchten, von Benutzerberechtigungen über Schritte und Eingabeaufforderungen bis hin zum Erscheinungsbild der Website. Sobald man gelernt hat, wie man das Backend des Programms bedient, ist es ziemlich einfach, es genau so einzurichten, wie man es möchte. Auch der Kundensupport war phänomenal. Fragen werden schnell beantwortet und Verbesserungsvorschläge können über ihre Wazoku Connect-Plattform eingereicht werden. Die Gemeinschaft von Nutzern, die sie aufgebaut haben, war hilfreich, wenn ich sehen möchte, ob andere ähnliche Probleme oder Frustrationen hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Navigation und die Prozesse sind manchmal weniger intuitiv, als ich es mir wünschen würde. Dies erschwert es, weniger technikaffinen Nutzern beizubringen, wie man Ideen einreicht, überprüft und weiterentwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easily stated... The supportive and knowledgeable team! From our Innovation Consultant to Account Manager and support staff inbetween, I have found the team at Wazoku more than willing to go above and beyond to help support our intitiative. From initial start up to 1 year under our belt, Wazoku team members have been willing to help support ongoing activities, teach us to use the platform and inspire us to try new approaches. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
This is very minor and more of a feature that I would like to see added. I would like to have the link to the Wazoku blog/FAQ/online self service support more readily accessible from the administrative panel. I find myself forgetting to check there when I have a question or issue that I can't intuitively solve. I keep plugging away via trial and error instead of going to the nicely configured online support site. It would be great to have some type of button that could get me to online self-service assistance directly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu handhaben und der Logik des Formulardesigns zu folgen. Sehr guter Kundensupport, da wir wöchentliche Treffen haben, um Probleme und Fortschritte zu teilen. Ich habe es jeden Tag benutzt, muss aber mehr über fortgeschrittene Funktionen verstehen, um die Funktion innerhalb der Innovationsbank vollständig zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kann nicht alle Informationen auf einer Seite sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Simple platform for collaboration. It is easy to use and easy to configure for use. Support from our Wazoku contact (Jessamy Lelliott) has been absolutely brilliant. Very helpful in getting us up and running. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are no dislikes. It has been a pleasant experience in using the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wazoku has helped to transform the day to day work pipeline of my team. They have leant in quickly any time that help has been needed with permissions or amending areas.
The implementation of Defence Ideas as a platform for submitting innovation ideas has transformed the ability of grassroots innovators to be able to make their suggestions a reality. It is easily accessible, used daily, and asks the right questions at the right time, making progress easy to track and visible to all. Any customer support required has been timely and targeted with no ask too big. Dino in particular has been super supportive. The platform has been intergrated easily into the team's ways of working and has had positive feedback from users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Any and all interaction with Wazoku I have had has been positive and useful. Nothing to report with dislikes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfache zu bedienende Plattform, sehr reaktionsschneller Kundensupport und sehr gute und proaktive Kundenberater, die bei der Einrichtung und Verwaltung unserer Kampagnen helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mit der Benutzerfreundlichkeit kommen begrenzte Anpassungsmöglichkeiten, jedoch betrachte ich das eher als ein Merkmal denn als einen Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die schnelle Hilfe, die ich immer mit Wazoku bekomme (der Kundensupport ist großartig). Wenn man die richtigen Fragen stellt und ein wenig herumprobiert, ist es ziemlich einfach herauszufinden, wie man es benutzt. Die Integration war ziemlich einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Armaturenbrett. Es ist so sehr, sehr schwierig zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
großartige Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität beim Entwerfen einer Plattform, die Ihren spezifischen Bedürfnissen entspricht Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre großartig, eine Basisvorlage als Ausgangspunkt zu haben und später davon ausgehend anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
A relatively simple, user friendly platform -good for bringing people together OUTSIDE of core group for idea generation and management. Best part though overall...definitely THE WAZOKU TEAM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
On its own, there may not be the anticipated enthusiam of users to go into the platform. Impotant to combine it with webinars, incntives for maximizing use and desired outcome. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
