Keine Datenbank deckt perfekt jeden Bedarf ab, aber die Leute bei Volunteer Impact sind ausgezeichnet darin, uns zu helfen, ihr Produkt an unsere Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt ein paar Dinge, die wir gerne ändern würden, um besser zu unserer Situation zu passen, aber wir haben dafür Lösungen gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Great way to manage the impact
68 von 69 Gesamtbewertungen für Volunteer Impact by Better Impact
Gesamtbewertungsstimmung für Volunteer Impact by Better Impact
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Wir haben BetterImpact für unser Freiwilligenmanagement genutzt, und es ist ein unschätzbares Werkzeug für unsere Organisation gewesen. Die Plattform ist benutzerfreundlich und bietet eine umfassende Lösung für die Verwaltung aller Aspekte des Freiwilligenengagements, von der Kommunikationsverteilung bis zur Stundenverfolgung.
Hauptmerkmale:
Kommunikationswerkzeuge: Das integrierte Nachrichtensystem ist eine großartige Möglichkeit, mit Freiwilligen in Kontakt zu bleiben, sei es für Veranstaltungsaktualisierungen oder einfach, um Wertschätzung zu zeigen. Die Möglichkeit, Massen-E-Mails zu versenden oder bestimmte Gruppen von Freiwilligen gezielt anzusprechen, ist sehr nützlich.
Berichterstattung und Datenmanagement: Wir lieben die detaillierten Berichtswerkzeuge, die es einfach machen, Freiwilligenstunden, Teilnahmequoten und mehr zu verfolgen. Diese Daten helfen uns bei der Berichterstattung an Interessengruppen.
Insgesamt hat BetterImpact die Verwaltung unserer Freiwilligenarbeit viel effizienter und reibungsloser gemacht. Es ist ein wesentlicher Bestandteil unseres täglichen Betriebs, und wir empfehlen es jeder Organisation, die auf Freiwillige angewiesen ist, um ihre Mission zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was könnte verbessert werden:
Einarbeitung: Schulung ist ziemlich komplex und zeitaufwändig, einfachere/simplere Anweisungen wären vorteilhaft.
Gelegentlich kann die mobile Schnittstelle etwas langsam sein, und wir würden gerne eine nahtlosere Integration für die mobile Nutzung sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Nutzung von Better Impact zur Verwaltung unserer Freiwilligen war fantastisch. Das Design und die Funktionen sind benutzerfreundlich und umfassend. Sie sparen sowohl mir als auch den Freiwilligen Zeit. Es ist gut durchdacht, und der Beitrag sowohl von Freiwilligenmanagern als auch von Freiwilligen hält es relevant und wirklich hilfreich. Es ist einfach einzurichten und an unsere Bedürfnisse anzupassen. Es hat Funktionen, die es uns ermöglichen, das gesamte Engagement der Freiwilligen auf eine praktische, respektvolle und effiziente Weise zu verwalten. Das Support-Team von Better Impact ist sehr reaktionsschnell und zeitnah. Ich nutze dieses Programm täglich und es spart mir Zeit und meinem Unternehmen jeden Tag Geld. Die Optionen zur Erstellung von Berichten aus den Freiwilligendaten ermöglichen eine einfache Integration mit anderen Plattformen, die in meiner Organisation erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist ein so großartiges Programm, dass ich enttäuscht bin, wenn ich andere Programme verwenden muss, die einfach umständlich und technisch sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hilfe ist immer da, wenn wir sie brauchen, und alle sind sehr proaktiv und sachkundig, was uns zuversichtlich macht, die Software zu starten und zu erkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher gefällt mir alles. Auch würde ich gerne Feedback-Kommentare in den Berichten sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Volunteer Impact hat meiner Organisation geholfen, alle Daten zu unseren Freiwilligen zu zentralisieren. Zuvor befanden sich Dokumente an mehreren Standorten in unseren 92 Bibliotheken. Daten für Berichte waren schwer zu erlangen, was E-Mails und Telefonate erforderte, um Informationen zu sammeln. Außerdem gingen Freiwilligenanträge manchmal verloren, wenn ein Standort renoviert wurde oder ein Wechsel des Managers stattfand. Und jedes Mal, wenn ein Freiwilliger wissen wollte, wie viele Stunden oder Jahre er gedient hatte, musste er das Hauptbüro für Freiwillige anrufen. Jetzt ist alles, was wir brauchen, griffbereit, nicht nur Freiwilligeninformationen und Stunden- und Aktivitätsdaten, sondern auch unsere Schulungen sind in Volunteer Impact. Wir sind wirklich super glücklich mit unserer Entscheidung, Volunteer Impact zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist ein wenig schwierig zu lernen, und es ist nicht intuitiv, ABER das Personal bei Better Impact ist erstaunlich. Sie haben wunderbare Tutorials, Videos und Blogbeiträge, auf die sie Sie verweisen können, wenn Sie eine Frage haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die angebotenen Schulungen und die Nützlichkeit der Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Umsetzung ist immer die schwierigste Herausforderung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin immer noch erstaunt darüber, wie die Zeit, die es braucht, um meinen Freiwilligen zu mailen, nur etwa fünf Minuten dauert, während dieselbe Aufgabe früher über drei Stunden in Anspruch nahm. Auch die Möglichkeit, dass sich Freiwillige selbst einplanen können und nicht auf meine Antwort und Bestätigung einer Schicht warten müssen, ist ein Segen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, sie könnten automatische E-Mails für Dinge wie Schicht-Erinnerungen senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Volunteer Impact is very robust, has a lot of features that can be customized to fit specified needs. But I think the best feature is the AMAZING customer service. There is someone online 24/7, they reply to messages really quickly, there is also an e-mail sent with the information. They all are happy to brainstorm to figure out a solution to your issue. I haven't had a bad customer experience yet!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Although it is very robust, there are a few things we just haven't been able to wrangle. But to be fair, I'm a little spoiled. I switched from a custom system that was created from the ground up just for us. We only had to abandon it because our designer left our organization, and I don't have any training at all in programming & couldn't maintain it. But customer service with BI is willing to put in development suggestion tickets, so there is always hope! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Freiwilligen-Impact ist wirklich ein Alleskönner für die Erfassung von Freiwilligenstunden, die Planung von Freiwilligenschichten, die Verfolgung von Qualifikationen, das Posten von eLearning-Modulen, Massenkommunikation, Abzeichen für Leistungen und Qualifikationen und vieles mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil, den ich bei Volunteer Impact finde, ist, dass einige unserer Aufnahmeformulare für Teilnehmer und Freiwillige (da wir therapeutische und Freizeitangebote mit Pferden für Menschen mit und ohne besondere Bedürfnisse anbieten) häufig größer als der 5 MB Upload-Bereich werden. Daher haben wir anstatt mehrere kleinere Formulare für unsere Gemeinschaft zu erstellen, Aspekte unserer benutzerdefinierten Felder überarbeitet, um Unterschriften und Bestätigungen in die Formulare aufzunehmen, um die Papierlast zu verringern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe, wie einfach es ist, zwischen verschiedenen Freiwilligen und ihren Funktionen zu navigieren. Ich kann Freiwillige mit wenigen Klicks leicht planen und zuweisen! Es ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn ich eine Sache am Better Impact System ändern könnte, wäre es, dass ich keine Aufgaben oder Zeitfenster innerhalb jedes Freiwilligenprofils hinzufügen kann. Ich muss zu den Aktivitäten gehen und jeden Slot manuell hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben eine sehr breite Palette von Freiwilligenmöglichkeiten, und Better Impact verfügt über alle Funktionen und Optionen, um den unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Das System kann fast alles tun, was wir von ihm verlangen, und wir verlangen viel! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Software ist etwas unintuitiv zu verwenden. Es fühlt sich an, als wären Funktionen auf Anfrage hinzugefügt worden, und herauszufinden, wie man das System dazu bringt, das zu tun, was man möchte, kann manchmal umständlich sein.
Einige unserer Freiwilligen sind auch nicht begeistert von der Farbauswahl der App. Es kann für manche Menschen schwierig zu lesen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
